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全國食品藥品投訴舉報體系頂層設計與規(guī)劃建設

全國食品藥品投訴舉報體系頂層設計與規(guī)劃建設

定　價：￥168.00

作　者： 國家食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心
出版社： 中國醫(yī)藥科技出版社
叢編項：
標　簽： 暫缺

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ISBN： 9787506754767 出版時間： 2013-03-01 包裝：
開本： 16開 頁數(shù)： 372 字數(shù)：  

內容簡介

　　《全國食品藥品投訴舉報體系頂層設計與規(guī)劃建設》講述全國食品藥品投訴舉報體系的頂層設計及12331電話呼叫系統(tǒng)、網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)、信件處理一體化工作流系統(tǒng)、走訪受理系統(tǒng)、移動終端受理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)綜合分析管理系統(tǒng)等6大功能系統(tǒng)的具體建設目標、方法和措施。

作者簡介

暫缺《全國食品藥品投訴舉報體系頂層設計與規(guī)劃建設》作者簡介

圖書目錄

第一章 概論
第二章 12331電話呼叫系統(tǒng)
第三章 網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)
第四章 信件處理一體化工作流系統(tǒng)
第五章 走訪受理系統(tǒng)
第六章 移動終端受理系統(tǒng)
第七章 數(shù)據(jù)綜合分析管理系統(tǒng)
第八章 綜合保障體系

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