溝通的藝術(shù)：5分鐘成為溝通高手

　　本書從現(xiàn)實(shí)中取材，采用通俗易懂的方式，為你指點(diǎn)迷津，教你輕松破解溝通迷局，化解溝通難題，通過入門、提高、進(jìn)階、實(shí)戰(zhàn)四個部分，全方位地、循序漸進(jìn)地介紹了如何實(shí)現(xiàn)高效溝通的知識。全書語言平實(shí)易懂、深入淺出、簡明實(shí)用，可操作性強(qiáng)。相信讀完本書后，一定會讓你輕輕松松成為說話高手，不知不覺成為社交達(dá)人。 ☆既關(guān)注有關(guān)人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實(shí)用的閱讀材料，讓讀者可以輕松印證作者在每一章總結(jié)的溝通準(zhǔn)則，增加閱讀的趣味性。 ☆ 入門、提高、進(jìn)階、實(shí)戰(zhàn)，步步為營，四步搞定所有溝通難題！ ☆ 萃取溝通藝術(shù)精華，鞭辟入里地探討溝通問題，全方位提升讀者的溝通力！ ☆ 內(nèi)含豐富的溝通實(shí)例，結(jié)合實(shí)例詳解高效的溝通策略，讓讀者輕輕松松掌握溝通要訣！

　　高宇星，中國人力資源開發(fā)研究會、中國人力資源協(xié)會成員、《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師。高老師被譽(yù)為“溝通實(shí)戰(zhàn)專家”，擅長運(yùn)用溝通技巧解決企業(yè)管理中的問題，通過對累計(jì)多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和溝通案例的總結(jié)和分析，自主開發(fā)了《再說溝通——溝通技能再提升》等在業(yè)內(nèi)頗有影響力的課程。其擅長總結(jié)和提煉日常生活和工作中發(fā)生的溝通方面的問題，通過其自創(chuàng)的“案例提煉五步法”編寫成各類案例，運(yùn)用于培訓(xùn)實(shí)踐中，然后通過培訓(xùn)逐步提高溝通效果，改善企業(yè)管理現(xiàn)狀，達(dá)成企業(yè)發(fā)展的目的。