網(wǎng)上開店與運營

定　價：￥20.00

作　者：	陶儷蓓編
出版社：	西南交通大學(xué)出版社
叢編項：	國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)教材，國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程改革創(chuàng)新系列教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787564339555	出版時間：	2015-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	119	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《網(wǎng)上開店與運營》為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生設(shè)計，以“夠用為度”的原則編寫，并以淘寶網(wǎng)為教學(xué)平臺，突出適用性和針對性。書后附有相應(yīng)的習(xí)題及答案供大家學(xué)習(xí)參考。

作者簡介

暫缺《網(wǎng)上開店與運營》作者簡介

圖書目錄

項目一開網(wǎng)店，你準備好了嗎？
任務(wù)一網(wǎng)店前期準備
任務(wù)二尋找貨源
任務(wù)三制訂商業(yè)計劃書
項目二網(wǎng)店申請
任務(wù)一網(wǎng)店平臺選擇
任務(wù)二注冊網(wǎng)店
任務(wù)三學(xué)習(xí)網(wǎng)店規(guī)則
項目三網(wǎng)店日常運營管理
任務(wù)一商品發(fā)布
任務(wù)二優(yōu)化商品圖片
任務(wù)三店鋪管理
項目四網(wǎng)店推廣，你會嗎？
任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)消費人群購買行為分析
任務(wù)二網(wǎng)店常見免費推廣
任務(wù)三網(wǎng)店常見付費推廣
任務(wù)四網(wǎng)店推廣計劃
項目五網(wǎng)店財務(wù)管理
任務(wù)一怎樣管理成本
任務(wù)二定價的方法與技巧
任務(wù)三怎樣實現(xiàn)利潤最大化
項目六網(wǎng)店客戶關(guān)系管理，你會嗎？
任務(wù)一客戶的認識
任務(wù)二網(wǎng)店客服應(yīng)具備的基本素質(zhì)與知識
任務(wù)三網(wǎng)購客戶的接待與溝通
任務(wù)四網(wǎng)店交易糾紛處理
任務(wù)五網(wǎng)店客戶的維系
附錄
試題（一）
試題（二）
試題（三）
試題（四）
試題（五）
參考答案
試題（一）
試題（二）
試題（三）
試題（四）
試題（五）
參考文獻