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  • 行業(yè)服務(wù)策略

    行業(yè)服務(wù)策略

    黃磊編著

    本書(shū)是“顧客服務(wù)錦囊叢書(shū)”的第四本。全書(shū)分金融業(yè)、賓館旅游業(yè)、餐飲業(yè)、零…

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  • 商品參展技巧

    商品參展技巧

    (美)Susan A.Friedmann著;王小文譯

    本書(shū)每一篇都提供實(shí)際的信息、按部就班的方法、有用的提示和實(shí)踐的方針,介紹…

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  • 掌握顧客關(guān)系

    掌握顧客關(guān)系

    (英)羅杰·卡特懷特著;涂頎,方曉,…

    本書(shū)向你介紹了顧客關(guān)系、服務(wù)于顧客和關(guān)系顧客這些重要內(nèi)容背后的原則,討論…

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  • 談判“勝”經(jīng)

    談判“勝”經(jīng)

    (德)巴巴拉·紹特(Barbara Schott)…

    人生在世,總免不了有有求于人的時(shí)候。怎樣才能順利、輕松地達(dá)到自己的目的,…

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  • 中國(guó)傳媒的市場(chǎng)對(duì)策

    中國(guó)傳媒的市場(chǎng)對(duì)策

    劉宏著

    傳媒所扮演的多種角色,即存在著聯(lián)系,也存在著矛盾。研究傳媒的輿論引導(dǎo)者和…

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  • 工業(yè)產(chǎn)品廣告日本廣告設(shè)計(jì)

    工業(yè)產(chǎn)品廣告日本廣告設(shè)計(jì)

    陳曉慧

    暫缺簡(jiǎn)介...

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  • 推銷高手的魔法:實(shí)現(xiàn)完美銷售的成功策略

    推銷高手的魔法:實(shí)現(xiàn)完美銷售的成功策略

    (德)馬里奧·歐霍文(Mario Ohoven)…

    推銷是一種技能,而高效推銷是一門(mén)藝術(shù)。推銷高手具有積極創(chuàng)新意的個(gè)性。他的…

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  • 中國(guó)直復(fù)營(yíng)銷:21世紀(jì)最新亮點(diǎn)

    中國(guó)直復(fù)營(yíng)銷:21世紀(jì)最新亮點(diǎn)

    遠(yuǎn)江著

    該書(shū)將全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度、實(shí)事求是的…

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  • 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路標(biāo)

    新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路標(biāo)

    傅浙銘主編;馮建民著

    如果您正在尋求新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),本書(shū)將為您提供一攬子“套餐”;如果您正夢(mèng)…

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  • 以顧客為中心的戰(zhàn)略:從戰(zhàn)略的高度對(duì)顧客進(jìn)行思考

    以顧客為中心的戰(zhàn)略:從戰(zhàn)略的高度對(duì)顧客進(jìn)行思考

    (英)馬克·詹金斯(Mark Jenkins)著…

    “本書(shū)囊括了一個(gè)重要的新領(lǐng)域——怎樣與顧客建立起穩(wěn)固、和諧的關(guān)系,這對(duì)于…

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  • 網(wǎng)頁(yè)廣告創(chuàng)意與制作

    網(wǎng)頁(yè)廣告創(chuàng)意與制作

    毛小龍著

    在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)頁(yè)廣告,是當(dāng)今電子商務(wù)活動(dòng)中最具活力的宣…

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  • 品牌創(chuàng)新與品牌營(yíng)銷

    品牌創(chuàng)新與品牌營(yíng)銷

    葉明海著

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新賦予品牌全新的市場(chǎng)價(jià)值和戰(zhàn)略意義。建造…

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  • 中外著名品牌標(biāo)識(shí)釋義辭典

    中外著名品牌標(biāo)識(shí)釋義辭典

    白光,李紅主編

    本辭典收錄中外品牌3315個(gè)條目,包括外文名稱標(biāo)志、中文名稱標(biāo)志、漢語(yǔ)拼音標(biāo)…

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  • 直接郵寄技巧

    直接郵寄技巧

    (美)Charles Mallory著;沈國(guó)華譯

    《直接郵寄技巧》一書(shū)向讀者介紹了直接郵寄廣告的技巧與方法,教你如何有針對(duì)…

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  • 市場(chǎng)下的蛋

    市場(chǎng)下的蛋

    秦全躍著;徐進(jìn)漫畫(huà)

    怪人老秦,從沒(méi)有不自量力,但又難免得意忘形、人嘛,千萬(wàn)別神話,也千萬(wàn)別奴…

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  • 國(guó)際商務(wù)指南

    國(guó)際商務(wù)指南

    陳向陽(yáng)主編;中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)編纂

    《指南》分為三部分,第一部分向讀者提供50個(gè)國(guó)家政府與非政府商務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、…

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  • 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教程

    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教程

    王培志主編

    本教材結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容新穎,語(yǔ)言流暢。全書(shū)共十四章,分為五部分。第一部分(…

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  • 電話營(yíng)銷基礎(chǔ)

    電話營(yíng)銷基礎(chǔ)

    (美)Julie Freestone,(美)Janet Brus…

    本于電話營(yíng)銷的字面含義是'遠(yuǎn)距離銷售',所以,任何使用電話推銷產(chǎn)品…

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  • 投資銀行業(yè)務(wù)

    投資銀行業(yè)務(wù)

    韓復(fù)齡著

    21世紀(jì)金融課程教材。本書(shū)介紹了投資銀行的宏觀定位,投資銀行的發(fā)展模式,投…

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  • 中國(guó)優(yōu)秀公關(guān)案例選評(píng)(四)

    中國(guó)優(yōu)秀公關(guān)案例選評(píng)(四)

    郭惠民主編

    本書(shū)在總結(jié)第四屆中國(guó)最佳公共關(guān)系案例大賽的基礎(chǔ)上,選編了獲得本屆比賽金、…

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  • 手繪POP掌中寶(設(shè)計(jì)篇)

    手繪POP掌中寶(設(shè)計(jì)篇)

    夏遠(yuǎn)昭著

    六年前一個(gè)寧?kù)o的夏日,當(dāng)我第一次與POP結(jié)識(shí),就被它那絢麗的色彩,顫動(dòng)的線…

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  • 廣告顏料 水彩 彩色筆:圖集

    廣告顏料 水彩 彩色筆:圖集

    (西)M.Angels Comella著;臺(tái)灣三民書(shū)局譯…

    本書(shū)內(nèi)容有:創(chuàng)作各式各樣的紋路、創(chuàng)造不同的效果、用廣告顏料打點(diǎn)、混合各種…

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  • 現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)

    現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)

    史玉嶠,陶菊懷主編

    本書(shū)內(nèi)容包括了導(dǎo)論、秘書(shū)工作概說(shuō)、秘書(shū)工作沿革、秘書(shū)機(jī)構(gòu)、溝通信息、輔助…

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  • 現(xiàn)代實(shí)用推銷學(xué)

    現(xiàn)代實(shí)用推銷學(xué)

    陳思,潘平子編著

    現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系列教材。本書(shū)闡明了推銷的基本理論,推銷模式,推銷活動(dòng)程序,…

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  • 廣告策劃與創(chuàng)意:鎖定目標(biāo)與攻擊方法

    廣告策劃與創(chuàng)意:鎖定目標(biāo)與攻擊方法

    劉永炬,馮斐著

    本書(shū)包括廣告的概念及功能、廣告策劃、品牌形象廣告策劃、產(chǎn)品不同階段的廣告…

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  • 皮爾松那形象法則:成功打造個(gè)人和企業(yè)的金字招牌

    皮爾松那形象法則:成功打造個(gè)人和企業(yè)的金字招牌

    (美)德瑞克·李·阿姆斯壯(Der…

    本書(shū)介紹了形象法則的基本概念、歷史與實(shí)際運(yùn)用,使你知道如何擬定形象清單與…

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  • 中國(guó)營(yíng)銷報(bào)告:1978-2001

    中國(guó)營(yíng)銷報(bào)告:1978-2001

    孔繁任,熊明華主編

    中國(guó)營(yíng)銷短短二十多年的時(shí)間走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家近百年的歷程。中國(guó)企業(yè)是“在…

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  • 廣告語(yǔ)言修辭藝術(shù)

    廣告語(yǔ)言修辭藝術(shù)

    何新祥編著

    本書(shū)作者介紹了象形、突現(xiàn)、聯(lián)思、神化等十九種新型的廣告語(yǔ)言辭格,這十九種…

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  • 促銷管理與策劃

    促銷管理與策劃

    靳俊喜主編

    該書(shū)在寫(xiě)作過(guò)程中,充分考慮了促銷理論的整體性、體系結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和合理性,…

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  • 中國(guó)推銷員必讀大全

    中國(guó)推銷員必讀大全

    杰夫編著

    本書(shū)采擷中外大量生動(dòng)的實(shí)際事例,按照現(xiàn)代推銷活動(dòng)的先后程序和行為步驟,全…

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  • 國(guó)外大公司的董事會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)控與薪酬激勵(lì):上海市企業(yè)高級(jí)行政人員代表團(tuán)赴美加考察專輯

    國(guó)外大公司的董事會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)控與薪酬激勵(lì):上海市企業(yè)高級(jí)行政人員…

    周鶴齡主編

    全書(shū)共分三部分十一篇。企業(yè)干部管理體制改革和機(jī)制他新是國(guó)有企業(yè)完善法人治…

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  • 市場(chǎng)學(xué)概論

    市場(chǎng)學(xué)概論

    香港管理專業(yè)發(fā)展中心編

    本書(shū)通過(guò)案例介紹了營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)、工商業(yè)市場(chǎng)、分銷途徑、定價(jià)策略、…

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  • 客戶關(guān)系管理(CRM):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理理論和應(yīng)用解決方案

    客戶關(guān)系管理(CRM):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理理論和應(yīng)用解決方案

    王廣宇著

    本書(shū)全面、系統(tǒng)地研究了客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management CR…

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  • 市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估

    市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估

    孫明燮著

    本書(shū)是在參考國(guó)內(nèi)外最新研究資料的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷狀況研究各種…

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  • 百分百談判大師

    百分百談判大師

    蘇偉倫編著

    本書(shū)集結(jié)了各式談判的分析與指導(dǎo),并在每章后附有相關(guān)的經(jīng)典案例,原則與技巧…

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  • 區(qū)域市場(chǎng)——精確營(yíng)銷

    區(qū)域市場(chǎng)——精確營(yíng)銷

    孫曰瑤著

    此書(shū)可作為企業(yè)培訓(xùn)的材料,也可作為您日常學(xué)習(xí)的資料。相信此書(shū)對(duì)于您銷售體…

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  • 加拿大廣告藝術(shù)大觀

    董黎明主編

    隨著我國(guó)改革開(kāi)放日益深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,給我國(guó)的廣告業(yè)帶來(lái)了前所未…

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  • 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范

    營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范

    張?jiān)破鹬?/p>

    本書(shū)探討了客戶資信評(píng)估、合同風(fēng)險(xiǎn)排查、貨款回收控制、營(yíng)銷決策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、營(yíng)…

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  • 實(shí)用廣告設(shè)計(jì)

    實(shí)用廣告設(shè)計(jì)

    牟躍編著

    廣告設(shè)計(jì)者應(yīng)時(shí)刻洞察大眾的消費(fèi)心理,具備超人的創(chuàng)意和卓越的設(shè)計(jì)技能。為了…

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  • 手繪POP廣告:圖集

    手繪POP廣告:圖集

    張輝明編著

    本書(shū)介紹了手繪POP的材料工具,手繪POP字法,POP插圖技法,手繪POP廣告以及P…

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