人力資源管理（第三版）

第三版前言
第二版前言
第一版前言
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 人力資源
一、人力資源的概念和特征
二、人力資本的概念
三、人力資源與人力資本的區(qū)別
第二節(jié) 人力資源管理
一、人力資源管理的概念
二、人力資源管理的職能
三、履行人力資源管理職能的人員
四、人力資源經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
第三節(jié) 人力資源管理的歷史和發(fā)展
一、人事管理階段
二、人力資源管理階段
小結(jié)
練習(xí)題
第二章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的概念
二、人力資源規(guī)劃的作用
三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序
一、收集有關(guān)信息資料
二、人力資源需求預(yù)測
三、人力資源供給預(yù)測
四、確定人力資源凈需求
五、編制人力資源規(guī)劃
六、實(shí)施人力資源規(guī)劃
七、人力資源規(guī)劃評估
八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正
第三節(jié) 人力資源供求預(yù)測
一、人力資源需求預(yù)測
二、人力資源需求預(yù)測的方法
三、人力資源供給預(yù)測
四、人力資源供求平衡
小結(jié)
練習(xí)題
第三章 工作分析和工作評價
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析的概念
二、工作分析涉及的重要術(shù)語
三、工作分析的步驟
四、工作分析的作用與意義
第二節(jié) 工作分析的基本方法
一、觀察法
二、面談法
三、問卷調(diào)查法
四、文獻(xiàn)分析法
五、工作日志法
第三節(jié) 工作評價
一、工作評價的概念
二、工作評價的意義
三、工作評價的方法
小結(jié)
練習(xí)題
第四章 員工招聘
第一節(jié) 員工招聘概述
一、員工招聘的概念
二、員工招聘的原則
第二節(jié) 員工招聘的程序
一、制定招聘計(jì)劃和策略
二、發(fā)布招聘信息及搜尋候選人信息
三、甄選
四、錄用
五、招聘工作評價
第三節(jié) 員工招聘渠道
一、外部招聘
二、內(nèi)部招聘
三、內(nèi)部招聘與外部招聘的對比
……
第五章 員工甄選與測試方法
第六章 員工培訓(xùn)
第七章 績效考評
第八章 薪酬管理
第九章 勞動關(guān)系管理
第十章 員工保障管理
第十一章 職業(yè)生涯管理及發(fā)展
第十二章 人力資源外包