我的第一本招聘面試實(shí)戰(zhàn)指南：HR高手教你搞定招聘管理

新手上路——基礎(chǔ)知識(shí)技能篇\t
第1　章 人力預(yù)測(cè)與計(jì)劃/　3
1．1　人力資源供需分析/　3
1．1．1　人力資源需求預(yù)測(cè)/　3
1．1．2　人力資源供給預(yù)測(cè)/　6
1．1．3　人力資源供需平衡/　9
1．2　人力資源招聘計(jì)劃/　10
1．2．1　了解招聘管理流程/　10
1．2．2　年度招聘計(jì)劃編制/　12
1．2．3　年度招聘預(yù)算編制/　15
1．3　人力預(yù)測(cè)與計(jì)劃必殺技/　16
1．3．1　人力資源預(yù)測(cè)信息收集技巧/　16
1．3．2　提升招聘預(yù)算準(zhǔn)確度技巧/　17
1．3．3　有效執(zhí)行招聘計(jì)劃的技巧/　18
第2　章 發(fā)布招聘信息/　19
2．1　選擇招聘渠道/　19
2．1．1　招聘渠道特性比較/　19
2．1．2　招聘渠道選擇步驟/　25
2．2　招聘信息撰寫(xiě)/　25
2．2．1　招聘職位擬定/　25
2．2．2　崗位職責(zé)撰寫(xiě)/　26
2．2．3　錄用條件撰寫(xiě)/　28
2．2．4　企業(yè)簡(jiǎn)介撰寫(xiě)/　30
2．2．5　招聘文案撰寫(xiě)/　33
2．3　招聘信息發(fā)布/　37
2．3．1　網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布/　37
2．3．2　招聘會(huì)招聘信息的發(fā)布/　41
2．3．3　內(nèi)部競(jìng)聘信息的發(fā)布/　42
2．4　招聘信息發(fā)布必殺技/　44
2．4．1　確保招聘信息真實(shí)合法的技巧/　44
2．4．2　使招聘信息備受關(guān)注的技巧/　45
第3　章 簡(jiǎn)歷篩選/　47
3．1　收集簡(jiǎn)歷/　47
3．1．1　簡(jiǎn)歷構(gòu)成要素/　47
3．1．2　主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷信息收集/　50
3．1．3　系統(tǒng)匹配簡(jiǎn)歷信息收集/　51
3．2　篩選簡(jiǎn)歷/　52
3．2．1　簡(jiǎn)歷篩選與匹配度/　52
3．2．2　電話篩選簡(jiǎn)歷/　55
3．2．3　確定面試候選人/　57
3．3　簡(jiǎn)歷篩選必殺技/　59
3．3．1　人才庫(kù)建設(shè)技巧/　59
3．3．2　招聘高峰出奇招/　60
3．3．3　海量簡(jiǎn)歷挑英才/　62
3．3．4　“火眼金睛”看簡(jiǎn)歷/　63
3．3．5　候選人推薦技巧/　64
第4　章 通知面試/　67
4．1　通知面試的主要方式/　67
4．1．1　電話通知/　67
4．1．2　短信通知面試/　68
4．1．3　郵件通知面試/　69
4．1．4　QQ 通知面試/　70
4．1．5　微信通知面試/　71
4．1．6　APP 在線通知面試/　71
4．1．7　推薦員工通知面試/　72
4．1．8　企業(yè)網(wǎng)站通知面試/　72
4．2　面試消息告知/　73
4．2．1　面試時(shí)間告知/　73
4．2．2　面試地點(diǎn)告知/　73
4．2．3　面試準(zhǔn)備事項(xiàng)告知/　74
4．3　通知面試必殺技/　75
4．3．1　利用多渠道進(jìn)行面試通知/　75
4．3．2　電話通知面試技巧/　76
4．3．3　如何降低面試爽約率/　77
第5　章 面試實(shí)施/　79
5．1　面試試題設(shè)計(jì)/　79
5．1．1　面試試題設(shè)計(jì)要求/　79
5．1．2　面試試題設(shè)計(jì)步驟/　80
5．1．3　專(zhuān)業(yè)層面試題設(shè)計(jì)/　81
5．1．4　能力層面試題設(shè)計(jì)/　81
5．1．5　心理層面試題設(shè)計(jì)/　82
5．2　常見(jiàn)的面試形式/　83
5．2．1　筆試/　83
5．2．2　結(jié)構(gòu)化面試/　86
5．2．3　公文筐測(cè)試/　91
5．2．4　演講法面試/　95
5．2．5　心理測(cè)試面試/　97
5．2．6　遠(yuǎn)程與網(wǎng)絡(luò)面試/　98
5．2．7　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法面試/　100
5．3　招聘面試經(jīng)典六問(wèn)/　101
5．3．1　引入式問(wèn)題/　101
5．3．2　智慧型問(wèn)題/　102
5．3．3　應(yīng)變型問(wèn)題/　102
5．3．4　行為型問(wèn)題/　103
5．3．5　情景型問(wèn)題/　103
5．3．6　動(dòng)機(jī)型問(wèn)題/　104
5．4　面試實(shí)施必殺技/　104
5．4．1　層層深入去追問(wèn)/　104
5．4．2　“挑錯(cuò)”施壓面試/　105
5．4．3　讀懂應(yīng)聘者的“心”/　106
5．4．4　迷彩面試藏有深意/　107
5．4．5　巧妙談錢(qián)不傷感情/　108
第6　章 人員甄選與錄用/　111
6．1　錄用決策/　111
6．1．1　錄用決策標(biāo)準(zhǔn)/　111
6．1．2　錄用決策方法/　113
6．1．3　決定擬錄用人選/　114
6．2　背景調(diào)查/　115
6．2．1　背景調(diào)查內(nèi)容/　115
6．2．2　背景調(diào)查方式/　116
6．2．3　背景調(diào)查操作要點(diǎn)/　117
6．3　發(fā)送錄用通知書(shū)/　119
6．3．1　錄用通知書(shū)的書(shū)寫(xiě)/　119
6．3．2　offer 發(fā)出形式/　122
6．3．3　offer 的法律效力/　123
6．4　辦理入職手續(xù)/　124
6．4．1　填寫(xiě)員工登記表/　124
6．4．2　簽訂勞動(dòng)合同/　126
6．5　人員甄選與錄用必殺技/　132
6．5．1　背景調(diào)查要合法/　132
6．5．2　借助第三方機(jī)構(gòu)來(lái)調(diào)查/　132
6．5．3　錄用offer 撤銷(xiāo)技巧/　133
6．5．4　拒簽勞動(dòng)合同的處理技巧/　134
高手養(yǎng)成——實(shí)戰(zhàn)技能演練篇
第7　章 網(wǎng)絡(luò)招聘/　139
7．1　網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)選擇/　139
7．1．1　網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的主要類(lèi)型/　139
7．1．2　網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)選擇標(biāo)準(zhǔn)/　144
7．2　如何使用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)/　145
7．2．1　網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的注冊(cè)/　145
7．2．2　網(wǎng)絡(luò)招聘職位的發(fā)布/　148
7．2．3　網(wǎng)絡(luò)招聘職位的刷新/　150
7．2．4　網(wǎng)絡(luò)招聘信息的修改/　152
7．2．5　網(wǎng)絡(luò)招聘首頁(yè)廣告的發(fā)布/　153
7．3　網(wǎng)絡(luò)招聘簡(jiǎn)歷的篩選/　154
7．3．1　郵箱投遞簡(jiǎn)歷篩選/　154
7．3．2　系統(tǒng)匹配簡(jiǎn)歷篩選/　155
7．3．3　自動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)庫(kù)的簡(jiǎn)歷/　157
7．3．4　網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷檔案庫(kù)的建立/　160
7．4　網(wǎng)絡(luò)招聘必殺技/　162
7．4．1　合理利用微博進(jìn)行招聘/　162
7．4．2　合理利用QQ 群進(jìn)行招聘/　163
7．4．3　合理利用微信群進(jìn)行招聘/　164
7．4．4　合理利用APP 進(jìn)行招聘/　165
7．4．5　合理利用BBS 進(jìn)行招聘/　167
第8　章 校園招聘/　169
8．1　校園招聘概述/　169
8．1．1　校園招聘的特點(diǎn)/　169
8．1．2　校園招聘方式的選擇/　172
8．1．3　校園招聘的主要形式/　172
8．2　雙選會(huì)招聘/　176
8．2．1　院校聯(lián)系及甄選/　176
8．2．2　做好雙選會(huì)準(zhǔn)備/　177
8．2．3　雙選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘/　179
8．2．4　應(yīng)聘人員比較分析/　182
8．2．5　應(yīng)屆畢業(yè)生錄用決策/　184
8．2．6　簽訂三方協(xié)議/　185
8．3　校園宣講會(huì)招聘/　187
8．3．1　宣講前準(zhǔn)備/　187
8．3．2　宣講人員安排/　191
8．3．3　主講人選擇/　191
8．3．4　宣講會(huì)流程/　192
8．3．5　宣講會(huì)后工作/　193
8．4　校園招聘必殺技/　194
8．4．1　與院校保持良好關(guān)系/　194
8．4．2　分時(shí)招聘更高效/　196
8．4．3　控制宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)/　196
8．4．4　打造企業(yè)雇主品牌/　200
8．4．5　提高簡(jiǎn)歷篩選效率/　204
第9　章 招聘會(huì)招聘/　207
9．1　參會(huì)準(zhǔn)備/　207
9．1．1　展會(huì)篩選/　207
9．1．2　會(huì)前準(zhǔn)備/　210
9．1．3　展位布置/　211
9．2　參加現(xiàn)場(chǎng)招聘/　214
9．2．1　接收簡(jiǎn)歷/　214
9．2．2　現(xiàn)場(chǎng)洽談/　215
9．2．3　會(huì)后跟進(jìn)/　216
9．3　招聘會(huì)招聘必殺技/　217
9．3．1　選擇性?xún)r(jià)比最高的展位/　217
9．3．2　應(yīng)聘簡(jiǎn)歷數(shù)量少的應(yīng)對(duì)/　219
9．3．3　招聘會(huì)突發(fā)情況的處理/　221