社交禮儀教程與實務

序
前言
第一篇 走進禮儀
任務1 禮儀文化源遠流長
任務2 心中有德禮自輝
第二篇 個人禮儀
任務3 做第一眼魅力達人
任務4 儀表之中見修養(yǎng)
任務5 行為是心靈的外衣
任務6 良言一句三冬暖
第三篇 交際禮儀
任務7 認識您從介紹開始
任務8 敬意從掌心涌出
任務9 了解您從名片開始
任務10 好印象因拜訪而深刻
任務11 賓至如歸的接待
任務12 禮物代表我的心
第四篇 生活禮儀
任務13 家和萬事興
任務14 讓出行變得更愉快
任務15 美德是一種和諧和秩序
任務16 “俗”眼看世界
第五篇 職場禮儀
任務17 自我推銷的藝術
任務18 開會有禮
任務19 良好溝通是成功開始
任務20 輕輕一剪有規(guī)矩
任務21 締結(jié)合作契約
第六篇 現(xiàn)代通聯(lián)禮儀
任務22 電話溝通是有表情的
任務23 網(wǎng)絡通聯(lián)有禮有節(jié)
第七篇 餐飲禮儀
任務24 舌尖上的禮儀比佳肴更開胃
任務25 燭光中的西餐格調(diào)
任務26 自助餐細節(jié)彰顯素養(yǎng)
參考文獻
后記