123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書以淘寶網(wǎng)店賺錢為主旨，采取循序漸進(jìn)的敘述手法，系統(tǒng)、全面地介紹了與開網(wǎng)店有關(guān)的各種技能。內(nèi)容涵蓋開網(wǎng)店的前期準(zhǔn)備、基本的開店方法、店鋪裝修技巧、店鋪推廣方式、吸引客戶的妙招、節(jié)省物流成本的方法、客服與售后的注意事項(xiàng)等。此外，本書還介紹了各類網(wǎng)店的成功實(shí)例，為讀者提供全面、實(shí)用、有效的淘寶網(wǎng)店賺錢指導(dǎo)。

作者簡(jiǎn)介

　　何志康互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)踐者，長(zhǎng)期致力于移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)與淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)。曾就職于國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)建站公司——華威迅網(wǎng)絡(luò)有限公司，為多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供有效果、有價(jià)值的網(wǎng)站服務(wù)。2013年成立了杭州技術(shù)開發(fā)中心，在淘寶營(yíng)銷和微網(wǎng)站、微餐飲、微酒店、微商城、CRM會(huì)員系統(tǒng)等微信運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目方面頗有建樹，幫助上萬淘寶中小賣家和知名企業(yè)開展?fàn)I銷、獲取免費(fèi)流量等，并成功策劃了一系列微信營(yíng)銷活動(dòng)方案，深得客戶信賴。馬濤金融投資者、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人，現(xiàn)任北京國(guó)亞資產(chǎn)管理有限公司執(zhí)行董事、北京華夏盛世博大教育科技有限公司董事長(zhǎng)。專注于金融投資領(lǐng)域和電子商務(wù)領(lǐng)域，以穩(wěn)健、精準(zhǔn)、犀利的投資眼光享譽(yù)業(yè)內(nèi)。早期曾成功操作了某大型電廠的項(xiàng)目投資，參與新三板多家高成長(zhǎng)性企業(yè)的股權(quán)投資，其主導(dǎo)參與的教育行業(yè)收購(gòu)案已成為行業(yè)案例。后期把更多的精力放在電子商務(wù)領(lǐng)域，尤其擅長(zhǎng)淘寶店鋪營(yíng)銷策劃與推廣，為廣大客戶提供更細(xì)致、專業(yè)、實(shí)用的淘寶干貨。

圖書目錄

1．1 網(wǎng)上開店介紹 2
1．2 網(wǎng)上開店平臺(tái) 4
1．3 淘寶店的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn) 6
1．4 看看自己是否適合開淘寶店 9
1．5 秉持良好的心理狀態(tài) 12
1．6 準(zhǔn)備必不可少的硬件、軟件 13
1．7 淘寶開店的一般流程 15
1．8 了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理特征 17
1．9 淘寶店的經(jīng)營(yíng)模式 18
1．10 選對(duì)淘寶店經(jīng)營(yíng)方向 20
1．11 了解淘寶上熱賣的商品 23
1．12 多種多樣的進(jìn)貨渠道 24
1．13 必備的進(jìn)貨技巧 27
1．14 進(jìn)貨時(shí)需要注意的問題 29
1．15 警惕網(wǎng)絡(luò)交易的陷阱 30
口Part 2 成為淘寶大家庭的
Z基本的開店方法手掌握
2．1 注冊(cè)淘寶會(huì)員 36
2．2 注冊(cè)時(shí)常遇到的問題 41
2．3 安襄淘寶工具軟件 44
2．4 支付寶的激活與認(rèn)證 47
2．5 做好電腦安全防護(hù) 49
2．6 準(zhǔn)備拍攝商晶的工具和器材 53
2．7 掌握基本的拍攝技巧 55
2．8 室內(nèi)與戶外的場(chǎng)景布置 58
2．9 主要寶貝的拍攝技巧 58
2．10 拍攝真人模特的技巧 63
2．11 處理圖片的瑕癥 65
2．12 為圖片增添恰當(dāng)?shù)牧咙c(diǎn) 68
2．13 摳取圈像的簡(jiǎn)易方法 75
2．14 學(xué)會(huì)批量處理圈片77
2．15 設(shè)置圖片的格式、大小 79
2．16 在淘寶上發(fā)布寶貝 81
2．17 商品定價(jià)注意事項(xiàng) 85
2．18 申請(qǐng)?zhí)詫毭赓M(fèi)店鋪 86
2．19 了解店鋪的基本設(shè)置 88
2．20 為商品合理歸類 89
2．21 好產(chǎn)晶優(yōu)先推薦 91
2．22 認(rèn)識(shí) 下寶貝體檢中心 93
ρP 2．23 淘寶助理發(fā)布寶貝 95
叫 “疆’ 也本事
一一實(shí)用的裝修技巧打造亮眼的店鋪
3．1 為什么要裝修店鋪 102
3．2 店鋪風(fēng)格和色彩描配 102
3．3 尋找圄片存儲(chǔ)空間 104
3．4 認(rèn)識(shí)常用的裝修軟件 106
3．5 收集店鋪所需的裝修素材 107
3．6 店鋪裝修的注意事項(xiàng) 108
3．7 設(shè)置淘寶店鋪公告欄 109
3．8 制作醒目的店鋪標(biāo)志 115
3．9 方便快捷的分類導(dǎo)航 127
3．10 寶貝描述模握的設(shè)置方法 137
3．11 用音樂做店鋪的背景 141
3．12 關(guān)于淘寶旺鋪及其基本服務(wù) 143
3．13 個(gè)性化的旺鋪招牌 146
3．14 設(shè)置自定義內(nèi)容模塊 155
3．15 如何設(shè)置圖片輪擂 157
3．16 寶貝詳情頁(yè)模撮 159
3．17 寶貝推薦版塊的設(shè)置 162
3．18 寶貝促銷區(qū)模板制作 164
IPart 4 111!1店．
開蛐歡迎光臨
π晨全面、膏效地自』宣傳4．1 確定店鋪推廣的目標(biāo) 172
4．2 設(shè)置晌當(dāng)當(dāng)?shù)牡赇伱Q 173
4．3 店鋪圄言的作用不容小覷 174
4．4 賣家之間的友情鏈接 178
4．5 開啟掏寶直通車 180
4．6 加入鉆石展位進(jìn)行推廣 186
4．7 借助掏客進(jìn)行推廣 189
4．8 如何使用淘代碼來推廣店鋪 193
4．9 寫好軟文，提高店鋪知名度 194
4．10 充分運(yùn)用淘寶論壇 196
4．11 利用 “淘江湖” 推廣店鋪 199
4．12 加入分銷平臺(tái) 201
4．13 淘寶店鋪的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 203
4．14 搜索引擎與導(dǎo)航網(wǎng)站雙管齊下 206
4．15 即時(shí)通信軟件潛力巨大 210
4．16 發(fā)揮微博的力量 215
4．17 發(fā)送電子郵件 218
4．18 紙質(zhì)宣傳物推廣店鋪 221
4．19 打造爆款，帶動(dòng)店鋪銷量 223
4．20 涌寶排名規(guī)則 226
4．21 關(guān)注淘寶線運(yùn)營(yíng) 229

r'T Part 5 害源潦滾，財(cái)源滾攘
ογ 一一眼引、留佳、發(fā)展亙多的害戶
5．1 與買家溝通要有原則 232
5．2 在阿里旺旺上添加用戶 233
5．3 回復(fù)買家留言 235
5．4 積極圄住買家 237
5．5 巧妙解決買家的疑慮 241
5．6 管理不同類型的買家 245
5．7買家常見問題解答模板 249
5．8 將別人的客戶轉(zhuǎn)化為自己的客戶 250
5．9 向買家派發(fā)店鋪紅包 252
5．10 淘金幣拉動(dòng)買家消費(fèi) 255
5．11 設(shè)置貼心的會(huì)員制度 258
5．12 發(fā)揮 “滿就送” 的影響力 259
5．13 免費(fèi)試用活動(dòng)充滿魔力 262
5．14 聚劃算擁有強(qiáng)大吸金力 266
5．15 參加 “天天特價(jià)” 眼引顧客 272
5．16 合理利用各種促銷方式 275
5．17 利用各種各樣的節(jié)日眼引買家光顧 278
5．18 銷售旺季與銷售談季的促銷 279
5．19 優(yōu)化商晶描述，提高商品轉(zhuǎn)化率 281
A 斗組Part 6 訂單成變，馬上發(fā)貨
聲明F 一一節(jié)省幅流成本，搜捕貨中眼去外
6．1 常見的發(fā)貨方式 286
6．2 如何批量發(fā)貨 287
6．3 設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 289
6．4 如何自己查詢運(yùn)費(fèi) 292
6．5 節(jié)省平郵資費(fèi)的技巧 293
6．6 熟悉各種快遞公司的優(yōu)劣勢(shì) 294

6．7 節(jié)省快遞發(fā)貨成本的技巧 296
6．8 國(guó)外訂單的處理方法 297
6．9 收發(fā)快遞時(shí)的注意事項(xiàng) 298
6．10 常見的商品包毒方法 299
6．11 各類產(chǎn)品的包裝技巧 302
6．12 怎樣避免延遲發(fā)貨和商品丟失 308

且町害戶又給懈瞄
一一做好害服與售后，訂單與錮蕾罔
步蠟t是
7．1 了解客戶服務(wù)的重要性 312
7．2 提高客服人員的積極性 313
7．3 打造優(yōu)秀的客i團(tuán)隊(duì) 31