人力資源管理

第一章 人力資源管理導(dǎo)論
第一節(jié) 人力資源概述
一、人力資源的含義
二、人力資源的特征
三、人力資源的作用
第二節(jié) 人力資源管理概述
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的任務(wù)
三、人力資源管理的性質(zhì)
四、人力資源管理的職能
第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展
一、人力資源管理的發(fā)展歷程
二、人力資源管理面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)
三、人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
小結(jié)
案例分析
思考題
體驗(yàn)訓(xùn)練
第二章 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述
一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的含義
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的作用
三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
四、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序
一、調(diào)查分析人力資源規(guī)劃信息
二、人力資源供求預(yù)測(cè)
三、人力資源規(guī)劃的制定
四、人力資源規(guī)劃的實(shí)施
五、人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制
第三節(jié) 人力資源供求預(yù)測(cè)
一、人力資源需求預(yù)測(cè)
二、人力資源供給預(yù)測(cè)
三、人力資源供求綜合平衡
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制
一、人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)
二、人力資源規(guī)劃的控制
小結(jié)
案例分析
思考題
體驗(yàn)訓(xùn)練
第三章 工作分析與工作評(píng)價(jià)
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析的含義
二、與工作分析相關(guān)的概念
三、工作分析的作用
四、工作分析的原則
第二節(jié) 工作分析的實(shí)施過程
一、工作分析的準(zhǔn)備階段
二、工作分析的實(shí)施階段
三、工作分析結(jié)果形成階段
四、工作分析結(jié)果的應(yīng)用及反饋階段
第三節(jié) 工作說明書
一、工作描述
二、任職資格描述
三、工作說明書的編寫
第四節(jié) 工作分析的方法
一、觀察法
二、問卷調(diào)查法
三、訪談法
四、關(guān)鍵事件法
五、工作日志法
六、其他方法
第五節(jié) 工作評(píng)價(jià)
一、工作評(píng)價(jià)的含義
二、工作評(píng)價(jià)指標(biāo)
三、工作評(píng)價(jià)的實(shí)施過程
四、工作評(píng)價(jià)方法
小結(jié)
案例分析
思考題
第四章 員工招聘
第五章 員工培訓(xùn)
第六章 績(jī)效管理
第七章 薪酬管理
第八章 員工關(guān)系管理
第九章 跨文化人力資源管理
第十章 人力資源管理診斷