誰(shuí)都能學(xué)會(huì)的說(shuō)服心理學(xué)

目 錄
第一章　想學(xué)說(shuō)服心理學(xué)，先懂人心弱點(diǎn)
什么是說(shuō)服心理學(xué) 002
你能說(shuō)服世界，就能得到世界 005
說(shuō)服的核心在于直擊人心 008
說(shuō)服的關(guān)鍵是找到雙方的“共情”011
心理學(xué)讓說(shuō)服變成了一門(mén)技術(shù) 014
說(shuō)服從控制內(nèi)心開(kāi)始 017
大丈夫能屈也要能伸 020
鍥而不舍，金石可鏤 024

第二章　想要說(shuō)服你，并不是很容易的事
每個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售都是個(gè)心理專(zhuān)家 030
總統(tǒng)不是你想當(dāng)就能當(dāng) 034
為什么會(huì)有人捧著錢(qián)來(lái)求你收下 037
自來(lái)熟是一種天分嗎 040
“教主”的話為何能引領(lǐng)世界 043
吸血鬼的神奇魅力 046
第三章　說(shuō)服對(duì)方前，要先看透對(duì)方想說(shuō)什么
語(yǔ)言有假，眼神是真 050
聽(tīng)弦外之音，領(lǐng)悟?qū)Ψ秸鎸?shí)想法 054
語(yǔ)速當(dāng)中，聽(tīng)出情緒的變化 058
肢體會(huì)出賣(mài)一個(gè)人很多的信息 062
通過(guò)表情窺探內(nèi)心 066

第四章　想說(shuō)服他人，先要取得信任
背后夸獎(jiǎng)比當(dāng)面稱(chēng)贊更有效 070
想要贏得信任，先得學(xué)會(huì)攬責(zé) 074
重視承諾的人更具有說(shuō)服力 078
有權(quán)威的人說(shuō)話更有說(shuō)服力 082
贏得尊重就會(huì)贏得信任 085
懂得認(rèn)輸，沉默的人更具說(shuō)服性 088

第五章　每一個(gè)人都在等待被說(shuō)服
有時(shí)被說(shuō)服是種非常愉快的體驗(yàn) 094
“愉悅”是一種說(shuō)服催化劑 097
喜歡被說(shuō)服，因?yàn)槁?tīng)到自己所愛(ài) 100
想說(shuō)服，就要讓聽(tīng)者感到舒服 103
說(shuō)服變得可口，誰(shuí)都喜歡下咽 106
為對(duì)方貼一個(gè)你所期待的“標(biāo)簽”109
當(dāng)心被打動(dòng)時(shí)，想法就會(huì)改變111
成為自己人，自然愿意被說(shuō)服114
第六章　調(diào)動(dòng)你的說(shuō)服記憶，篤定自己改變對(duì)方想法
“危言聳聽(tīng)”有時(shí)也會(huì)有意想不到的效果120
自己按兵不動(dòng)，讓對(duì)方先做承諾123
最后一刻掌握好說(shuō)服的命脈126
學(xué)會(huì)造勢(shì)，讓自己占據(jù)主動(dòng)129
巧用語(yǔ)言藝術(shù)，讓他人不自覺(jué)的跟你走132
借他人之口，說(shuō)服對(duì)方相信自己134
說(shuō)服不了，就用真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方137
說(shuō)服別人之前先要說(shuō)服自己139

第七章　學(xué)會(huì)拐彎抹角，運(yùn)用邏輯繞暈對(duì)方
說(shuō)服要有邏輯，結(jié)果不同凡響142
模仿也要做到不露痕跡 144
用數(shù)據(jù)說(shuō)話，你的說(shuō)服更有力147
讓客戶(hù)把目光聚集在優(yōu)點(diǎn)上149
心中沒(méi)有目標(biāo)，只會(huì)被牽著鼻子走152
說(shuō)服要循序漸進(jìn)，不可一步登天156
曲線救國(guó)，從側(cè)面迂回進(jìn)攻158
不是所有話，都得挑明了說(shuō)162

第八章　不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，說(shuō)服需具體問(wèn)題具體分析
帶上“后援團(tuán)”，“集體”去說(shuō)服166
對(duì)“癥”下藥，根據(jù)體質(zhì)施以妙手168
拋磚引玉，認(rèn)清對(duì)方是騾子還是馬171
談判要征服對(duì)方的“王”174
知己知彼，說(shuō)服才能百戰(zhàn)不殆177
掌握“貪婪點(diǎn)”，用“好處”打開(kāi)對(duì)方心門(mén)182

第九章　一擊必殺，讓對(duì)方絕無(wú)說(shuō)“不”的時(shí)間
說(shuō)服要找到軟肋，開(kāi)口就一招制敵188
幾句話就要切中對(duì)方的“要害”191
從一開(kāi)始就讓對(duì)方說(shuō)“是”195
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，先下“口”為強(qiáng)199
找到雙方共同點(diǎn)，擊中內(nèi)心更容易202
撿芝麻還是抱西瓜 205

第十章　做一個(gè)有修養(yǎng)的說(shuō)服之王
留些面子，給要求打個(gè)折扣 210
重視對(duì)方感受，用你的眼神感化他人213
說(shuō)服不是爭(zhēng)勝負(fù)，留些面子給對(duì)方216
適時(shí)地退讓?zhuān)尡舜说年P(guān)系更親近220
說(shuō)服對(duì)方前，先要懂得好好介紹自己224
小細(xì)節(jié)要比碎嘴子更能打動(dòng)人心228

參考文獻(xiàn)232