商務(wù)談判實務(wù)

定　價：￥33.80

作　者：	李昆益，姬忠莉編
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列
標　簽：	大中專教材教輔高職高專教材

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ISBN：	9787300194752	出版時間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	大16開	頁數(shù)：	288	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)談判實務(wù)/21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列》是根據(jù)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標和特點，遵循“以應(yīng)用為目的，理論以夠用為度，強化技能訓(xùn)練”的原則，在對商務(wù)談判進行深入理論研究和大量實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上編寫而成，充分體現(xiàn)了教材職業(yè)性和科學(xué)性的統(tǒng)一。《商務(wù)談判實務(wù)/21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列》內(nèi)容包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判過程和商務(wù)談判實用技巧三部分，以三個大學(xué)畢業(yè)生工作中的商務(wù)談判活動為主線，系統(tǒng)地介紹了商務(wù)談判的基本理論和方法，以及運用這些理論和方法從事商務(wù)談判應(yīng)該掌握的各種策略和技巧。書中加入了豐富的案例、實踐實訓(xùn)和綜合訓(xùn)練，提高了內(nèi)容的可讀性和技能訓(xùn)練的針對性，在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)了職業(yè)教育的特色。

作者簡介

　　李昆益，常州輕工職業(yè)技術(shù)市場營銷專業(yè)帶頭人，副教授，江蘇省“青藍工程”中青年優(yōu)秀骨干教師，擔(dān)任《商務(wù)談判》教學(xué)7年。

圖書目錄

第一篇商務(wù)談判概述
項目一認識商務(wù)談判
一、商務(wù)談判的概念與特點
二、商務(wù)談判的類型
三、商務(wù)談判的基本原則和作用
四、商務(wù)談判的基本模式
項目二提升商務(wù)談判人員素質(zhì)
一、商務(wù)談判人員的心理素質(zhì)
二、商務(wù)談判人員的思維素質(zhì)
三、商務(wù)談判人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
第二篇商務(wù)談判過程
項目三商務(wù)談判前期準備
一、商務(wù)談判組織準備
二、商務(wù)談判信息準備
三、商務(wù)談判方案制定
四、模擬談判
項目四商務(wù)談判開局定調(diào)
一、商務(wù)談判氣氛營造
二、商務(wù)談判意圖陳述
三、商務(wù)談判議程協(xié)商
項目五商務(wù)談判報價磋商
一、商務(wù)談判報價
二、商務(wù)談判價格磋商
三、商務(wù)談判僵局突破
項目六商務(wù)談判簽約收尾
一、商務(wù)談判成交促成
二、商務(wù)談判協(xié)議簽訂
三、商務(wù)談判收尾管理
第三篇商務(wù)談判實用技巧
項目七商務(wù)談判溝通藝術(shù)
一、商務(wù)談判中的有聲語言
二、商務(wù)談判中的無聲語言
三、商務(wù)談判中的文字處理
項目八商務(wù)談判技巧運用
一、優(yōu)勢下的商務(wù)談判技巧
二、劣勢下的商務(wù)談判技巧
三、均勢下的商務(wù)談判技巧
項目九商務(wù)談判文化禮儀
一、服飾禮儀　
二、舉止禮儀
三、談吐禮儀
四、迎送禮儀
五、會談禮儀
六、其他禮儀
　
項目十國際商務(wù)談判
一、認識國際商務(wù)談判
二、不同國家和地區(qū)的談判風(fēng)格
參考文獻