體育俱樂部的經(jīng)營(yíng)與管理（第2版）

第一章 職業(yè)體育俱樂部第一節(jié) 職業(yè)體育俱樂部概述一、職業(yè)體育俱樂部的概念與性質(zhì)二、職業(yè)體育的特點(diǎn)第二節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的歷史與發(fā)展一、國(guó)外職業(yè)體育俱樂部的歷史與發(fā)展二、我國(guó)職業(yè)體育俱樂部的歷史與發(fā)展思考題第二章 職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營(yíng)與管理第一節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的組織機(jī)構(gòu)第二節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的管理體系一、職業(yè)體育俱樂部的一般經(jīng)營(yíng)管理模式二、我國(guó)職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營(yíng)管理模式第三節(jié) 職業(yè)體育俱樂部無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)與管理一、職業(yè)體育俱樂部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征二、無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)第四節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的注冊(cè)與運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)會(huì)一、注冊(cè)二、轉(zhuǎn)會(huì)思考題第三章 商業(yè)健身房第一節(jié) 商業(yè)健身房的定義與類型一、商業(yè)健身房概述二、商業(yè)健身房的類型三、商業(yè)健身房組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置第二節(jié) 商業(yè)健身房的健身器材設(shè)備與配置一、商業(yè)健身房的健身器材設(shè)備二、商業(yè)健身房健身器材設(shè)備的配置原則三、商業(yè)健身房健身器材的配置四、中國(guó)星級(jí)健身房健身器材配置標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 商業(yè)健身房環(huán)境的設(shè)計(jì)與布局一、商業(yè)健身房環(huán)境設(shè)計(jì)與布局的基本原則二、商業(yè)健身房設(shè)計(jì)與布局的一般要求三、商業(yè)健身房?jī)?nèi)區(qū)域位置設(shè)計(jì)的一般要求四、商業(yè)健身房配套設(shè)施設(shè)計(jì)與布局的一般要求五、殘疾人無(wú)障礙設(shè)施與保護(hù)設(shè)施第四節(jié) 商業(yè)健身房健身器材和設(shè)施的管理一、商業(yè)健身房健身器材的維護(hù)與保養(yǎng)二、商業(yè)健身房健身器材的修理方法三、商業(yè)健身房健身器材和設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范思考題第四章 商業(yè)健身房的經(jīng)營(yíng)與管理第一節(jié) 私人教練員的管理一、私人教練員的定義二、私人教練員的工作特點(diǎn)三、私人教練員的服務(wù)理念四、私人教練員的溝通技巧五、私人教練員服務(wù)糾紛防范與調(diào)解技巧第二節(jié) 會(huì)籍顧問(wèn)的管理一、會(huì)籍顧問(wèn)的定義二、會(huì)籍顧問(wèn)的促銷技巧三、會(huì)籍顧問(wèn)的公關(guān)與服務(wù)技巧第三節(jié) 會(huì)員的管理一、會(huì)員的定義二、會(huì)員的消費(fèi)心理和屬性三、會(huì)員檔案應(yīng)用與管理策略思考題第五章 青少年體育俱樂部的經(jīng)營(yíng)與管理第一節(jié) 青少年體育俱樂部概述一、國(guó)內(nèi)外青少年體育俱樂部的發(fā)展……第六章 社區(qū)體育健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)與管理第七章 體育俱樂部的財(cái)務(wù)管理