薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理

目　錄
叢書(shū)序
前  言
第 1 篇　薪酬理論基礎(chǔ)篇 1
　　第 1 章　薪酬概念與薪酬理論 2
　　1.1　薪酬與全面薪酬 3
　　1.1.1　薪酬的定義 3
　　1.1.2　薪酬的構(gòu)成 4
　　1.1.3　薪酬的作用 4
　　1.1.4　薪酬的實(shí)質(zhì) 5
　　1.1.5　全面薪酬的定義 5
　　1.1.6　全面薪酬的特征 6
　　1.2　薪酬相關(guān)的概念 7
　　1.2.1　報(bào)酬 7
　　1.2.2　收入 8
　　1.2.3　薪水 8
　　1.2.4　工資 8
　　1.2.5　獎(jiǎng)勵(lì) 9
　　1.2.6　分配 9
　　1.3　薪酬理論 10
　　1.3.1　邊際生產(chǎn)力工資理論 10
　　1.3.2　均衡價(jià)格工資理論 10
　　1.3.3　人力資本工資理論 11
　　1.3.4　效率工資理論 12
　　1.3.5　分享工資理論 12
　　1.3.6　工資差別理論 12
　　1.3.7　系統(tǒng)動(dòng)力原理 13
　　自測(cè)題 13
　　
　　第 2 章　崗位分析與評(píng)價(jià) 15
　　2.1　崗位分析概述 16
　　2.1.1　崗位分析的定義 16
　　2.1.2　崗位分析的作用 16
　　2.1.3　崗位分析的主體 17
　　2.1.4　崗位分析的流程 17
　　2.1.5　崗位分析的成果 18
　　2.2　崗位分析方法 20
　　2.2.1　現(xiàn)場(chǎng)觀察法 21
　　2.2.2　問(wèn)卷調(diào)查法 21
　　2.2.3　座談訪談法 22
　　2.2.4　工作日志法 22
　　2.2.5　關(guān)鍵事件法 23
　　2.2.6　MPDQ問(wèn)卷 23
　　2.3　崗位評(píng)價(jià)概述 25
　　2.3.1　崗位評(píng)價(jià)的定義 25
　　2.3.2　崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo) 25
　　2.3.3　崗位評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) 26
　　2.3.4　崗位評(píng)價(jià)信度效度檢查 27
　　2.3.5　崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí) 27
　　2.4　崗位評(píng)價(jià)方法 28
　　2.4.1　方法類(lèi)型劃分 28
　　2.4.2　崗位排列法 29
　　2.4.3　崗位分類(lèi)法 29
　　2.4.4　因素比較法 30
　　2.4.5　點(diǎn)數(shù)評(píng)分法 30
　　2.4.6　海氏評(píng)價(jià)法 31
　　自測(cè)題 32
第 3 章　薪酬內(nèi)外部調(diào)查 34
　　3.1　外部薪酬市場(chǎng)調(diào)查 35
　　3.1.1　外部薪酬市場(chǎng)調(diào)查的定義 35
　　3.1.2　外部薪酬市場(chǎng)調(diào)查的作用 35
　　3.1.3　薪酬的外部影響因素 35
　　3.1.4　調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析 36
　　3.2　薪酬管理規(guī)定和規(guī)范 38
　　3.2.1　最低工資標(biāo)準(zhǔn) 38
　　3.2.2　經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 39
　　3.2.3　最長(zhǎng)工作時(shí)間 40
　　3.2.4　年度工資指導(dǎo)線 42
　　3.2.5　法定福利 42
　　3.3　員工薪酬滿意度調(diào)查 45
　　3.3.1　薪酬滿意度調(diào)查的定義 45
　　3.3.2　薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容 45
　　3.3.3　薪酬滿意度調(diào)查的流程 46
　　3.3.4　薪酬的內(nèi)部影響因素 46
　　自測(cè)題 48
第 4 章　薪酬模式與模型 50
　　4.1　薪酬模式 51
　　4.1.1　薪酬模式的定義 51
　　4.1.2　薪酬模式的類(lèi)型 51
　　4.1.3　領(lǐng)導(dǎo)決策模式 52
　　4.1.4　集體洽談模式 52
　　4.1.5　項(xiàng)目咨詢模式 52
　　4.1.6　其他薪酬模式 53
　　4.2　薪酬模型 54
　　4.2.1　薪酬模型的定義 54
　　4.2.2　薪酬模型的類(lèi)型 54
　　4.2.3　寬帶薪酬模型 55
　　4.2.4　自助式薪酬模型 56
　　4.2.5　基于EVA的年薪模型 56
　　自測(cè)題 57
第 2 篇　薪酬體系設(shè)計(jì)篇 59
第 5 章　激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) 60
　　5.1　激勵(lì)體系 61
　　5.1.1　激勵(lì)的內(nèi)涵 61
　　5.1.2　激勵(lì)與薪酬激勵(lì) 61
　　5.1.3　激勵(lì)理論的分類(lèi) 63
　　5.1.4　物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì) 65
　　5.1.5　外附激勵(lì)與內(nèi)滋激勵(lì) 66
　　5.1.6　他人激勵(lì)與自我激勵(lì) 67
　　5.2　激勵(lì)模式 68
　　5.2.1　目標(biāo)激勵(lì) 68
　　5.2.2　榜樣激勵(lì) 69
　　5.2.3　情感激勵(lì) 70
　　5.2.4　參與激勵(lì) 72
　　5.2.5　股權(quán)激勵(lì) 72
　　5.2.6　期權(quán)激勵(lì) 72
　　自測(cè)題 73
第 6 章　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 75
　　6.1　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程 76
　　6.1.1　薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 76
　　6.1.2　確定最大值、最小值 76
　　6.1.3　劃分職等數(shù)目 78
　　6.1.4　確定中位值 78
　　6.1.5　分析薪酬增長(zhǎng)率 79
　　6.1.6　確定薪酬幅度 79
　　6.1.7　確定級(jí)差數(shù)目 80
　　6.2　寬帶結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程 82
　　6.2.1　寬帶結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 83
　　6.2.2　明確薪酬戰(zhàn)略 84
　　6.2.3　劃分寬帶數(shù)量 84
　　6.2.4　工資寬帶定價(jià) 85
　　6.2.5　員工工資定位 86
　　6.2.6　寬帶結(jié)構(gòu)調(diào)整 86
　　自測(cè)題 87

第 7 章　獎(jiǎng)金津貼設(shè)計(jì) 90
　　7.1　獎(jiǎng)金設(shè)計(jì) 91
　　7.1.1　獎(jiǎng)金的種類(lèi) 91
　　7.1.2　獎(jiǎng)金與獎(jiǎng)金總額 91
　　7.1.3　計(jì)分法分配獎(jiǎng)金 92
　　7.1.4　系數(shù)法分配獎(jiǎng)金 92
　　7.2　津貼設(shè)計(jì) 93
　　7.2.1　津貼的種類(lèi) 93
　　7.2.2　津貼與補(bǔ)貼 93
　　7.2.3　津貼的適用范圍 94
　　7.2.4　津貼的標(biāo)準(zhǔn)與支付 95
　　自測(cè)題 95
第 8 章　福利項(xiàng)目設(shè)計(jì) 97
　　8.1　員工福利規(guī)劃 98
　　8.1.1　福利的本質(zhì)與規(guī)劃 98
　　8.1.2　福利的作用與類(lèi)型 99
　　8.1.3　福利項(xiàng)目與福利規(guī)劃 100
　　8.2　彈性福利計(jì)劃 101
　　8.2.1　彈性福利計(jì)劃的內(nèi)涵 101
　　8.2.2　彈性福利計(jì)劃的特色 101
　　8.2.3　彈性福利計(jì)劃的類(lèi)型 102
　　8.2.4　彈性福利計(jì)劃設(shè)計(jì)流程 102
　　8.2.5　彈性福利計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn) 103
　　8.3　福利總額預(yù)算 105
　　8.3.1　法定福利與特色福利 105
　　8.3.2　設(shè)施項(xiàng)目與服務(wù)項(xiàng)目 105
　　8.3.3　年度預(yù)算與成本控制 105
　　自測(cè)題 106
第 9 章　股權(quán)期權(quán)設(shè)計(jì) 108
　　9.1　股權(quán)期權(quán)基礎(chǔ) 109
　　9.1.1　股權(quán)期權(quán)激勵(lì)的發(fā)展 109
　　9.1.2　股權(quán)期權(quán)激勵(lì)的作用 110
　　9.1.3　股權(quán)激勵(lì)與期權(quán)激勵(lì)比較 111
　　9.1.4　股權(quán)期權(quán)與長(zhǎng)期激勵(lì)模式 114
　　9.2　股權(quán)期權(quán)激勵(lì)模式 114
　　9.2.1　股權(quán)激勵(lì)模式 114
　　9.2.2　股票期權(quán)激勵(lì)模式 118
　　9.2.3　股份期權(quán)激勵(lì)模式 120
　　9.2.4　技術(shù)股權(quán)激勵(lì)模式 121
　　自測(cè)題 122
第 10 章　薪酬制度設(shè)計(jì) 124
　　10.1　崗位工資制 125
　　10.1.1　崗位工資制的概念 125
　　10.1.2　崗位工資制的特點(diǎn) 125
　　10.1.3　崗位等級(jí)工資制 126
　　10.1.4　崗位薪點(diǎn)工資制 128
　　10.2　技能工資制 129
　　10.2.1　技能工資制的概念 129
　　10.2.2　技能工資制的特點(diǎn) 129
　　10.2.3　技術(shù)工資 129
　　10.2.4　能力工資 130
　　10.3　績(jī)效工資制 130
　　10.3.1　績(jī)效工資制的概念 130
　　10.3.2　績(jī)效工資制的特點(diǎn) 130
　　10.3.3　計(jì)時(shí)工資 131
　　10.3.4　計(jì)件工資 132
　　10.3.5　傭金 133
　　10.3.6　利潤(rùn)分享 134
　　10.4　結(jié)構(gòu)工資制 136
　　10.4.1　結(jié)構(gòu)工資制的概念 136
　　10.4.2　結(jié)構(gòu)工資制的特點(diǎn) 136
　　10.4.3　結(jié)構(gòu)工資的構(gòu)成 137
　　10.4.4　結(jié)構(gòu)工資的比例 137
　　10.5　經(jīng)營(yíng)者年薪制 138
　　10.5.1　經(jīng)營(yíng)者年薪制的概念 138
　　10.5.2　經(jīng)營(yíng)者年薪制的特點(diǎn) 138
　　10.5.3　經(jīng)營(yíng)者年薪制的內(nèi)容設(shè)計(jì) 139
　　10.5.4　經(jīng)營(yíng)者年薪制的模式和適用 140
　　10.5.5　國(guó)外經(jīng)營(yíng)者年薪制的分析 142
　　10.6　薪酬管理制度范例 143
　　10.6.1　薪酬制度設(shè)計(jì)流程 143
　　10.6.2　薪酬系統(tǒng)管理制度 148
　　10.6.3　員工福利管理規(guī)定 152
　　10.6.4　獎(jiǎng)金發(fā)放管理細(xì)則 154
　　10.6.5　員工調(diào)薪管理辦法 155
　　10.6.6　股票期權(quán)激勵(lì)辦法 157
　　自測(cè)題 160
第 11 章　薪酬方案設(shè)計(jì) 162
　　11.1　依據(jù)結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)的薪酬方案 163
　　11.1.1　工作導(dǎo)向 163
　　11.1.2　能力導(dǎo)向 163
　　11.1.3　業(yè)績(jī)導(dǎo)向 164
　　11.2　依據(jù)管理策略設(shè)計(jì)的薪酬方案 165
　　11.2.1　結(jié)合組織戰(zhàn)略 165
　　11.2.2　支持組織變革 166
　　11.2.3　團(tuán)隊(duì)方式運(yùn)作 167
　　11.2.4　利益共同體 168
　　11.3　依據(jù)崗位類(lèi)別設(shè)計(jì)的薪酬方案 169
　　11.3.1　新員工 169
　　11.3.2　管理人員 170
　　11.3.3　銷(xiāo)售人員 171
　　11.3.4　技術(shù)人員 172
　　11.3.5　研發(fā)人員 172
　　11.3.6　生產(chǎn)人員 173
　　11.4　依據(jù)組織性質(zhì)設(shè)計(jì)的薪酬方案 175
　　11.4.1　生產(chǎn)企業(yè) 175
　　11.4.2　科研機(jī)構(gòu) 176
　　11.4.3　房地產(chǎn)公司 177
　　11.4.4　文化教育單位 177
　　11.4.5　醫(yī)療衛(wèi)生單位 178
　　自測(cè)題 179
第 12 章　戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì) 181
　　12.1　薪酬設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略導(dǎo)向 182
　　12.1.1　戰(zhàn)略與戰(zhàn)略決策 182
　　12.1.2　薪酬與戰(zhàn)略薪酬 184
　　12.1.3　戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)的影響因素 186
　　12.1.4　戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)挑戰(zhàn) 187
　　12.2　戰(zhàn)略性薪酬的展望 189
　　12.2.1　企業(yè)成本壓力與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 189
　　12.2.2　國(guó)際薪酬方案的復(fù)雜性 190
　　自測(cè)題 191
第 3 篇　薪酬體系管理篇 193
第 13 章　薪酬管理的目標(biāo)與職責(zé) 194
　　13.1　薪酬管理的五項(xiàng)目標(biāo) 195
　　13.1.1　符合法律法規(guī) 195
　　13.1.2　有效成本控制 195
　　13.1.3　對(duì)內(nèi)公平公正 195
　　13.1.4　對(duì)外保持競(jìng)爭(zhēng) 196
　　13.1.5　高效激勵(lì)員工 196
　　13.2　薪酬委員會(huì)的職責(zé) 197
　　13.2.1　建立激勵(lì)觀念 197
　　13.2.2　評(píng)估薪酬水平 197
　　13.2.3　確認(rèn)薪酬組合 198
　　13.2.4　行使薪酬計(jì)劃 198
　　13.2.5　評(píng)估董事薪酬 199
　　13.2.6　評(píng)價(jià)首席執(zhí)行官的工作表現(xiàn) 199
　　13.3　工會(huì)對(duì)薪酬管理的影響 200
　　13.3.1　集體合同制度的相關(guān)規(guī)定 200
　　13.3.2　對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的影響 201
　　13.3.3　對(duì)福利水平的影響 201
　　13.3.4　對(duì)薪酬策略的影響 202
　　13.3.5　工會(huì)的溢出效應(yīng) 202
　　自測(cè)題 203
第 14 章　薪酬測(cè)算與預(yù)算 205
　　14.1　薪酬測(cè)算 206
　　14.1.1　薪酬測(cè)算的定義 206
　　14.1.2　企業(yè)承受能力測(cè)算 206
　　14.1.3　預(yù)估計(jì)算法 206
　　14.1.4　實(shí)際計(jì)算法 206
　　14.2　薪酬預(yù)算 208
　　14.2.1　薪酬預(yù)算的定義 208
　　14.2.2　人工成本的分析 208
　　14.2.3　薪酬預(yù)算的目標(biāo) 209
　　14.2.4　薪酬預(yù)算的編制 209
　　自測(cè)題 211
第 15 章　薪酬支付與控制 213
　　15.1　薪酬支付 214
　　15.1.1　薪酬支付的依據(jù) 214
　　15.1.2　薪酬支付的形式 214
　　15.1.3　工資支付的保障 215
　　15.1.4　最低工資的給付 216
　　15.1.5　加班加點(diǎn)的工資支付 217
　　15.1.6　特殊情況的工資支付 217
　　15.2　薪酬控制 219
　　15.2.1　薪酬總額控制 219
　　15.2.2　薪酬總額的控制方法 220
　　15.2.3　薪酬水平控制 221
　　15.2.4　薪酬水平控制的方法 221
　　自測(cè)題 222
第 16 章　薪酬診斷與調(diào)整 225
　　16.1　薪酬溝通 226
　　16.1.1　薪酬溝通的必要性 226
　　16.1.2　薪酬溝通的流程 226
　　16.1.3　薪酬集體協(xié)商溝通 228
　　16.1.4　薪酬平等協(xié)商溝通 229
　　16.2　薪酬診斷 230
　　16.2.1　薪酬體系常見(jiàn)問(wèn)題 230
　　16.2.2　薪酬診斷的內(nèi)容 230
　　16.2.3　薪酬診斷的方法 231
　　16.2.4　薪酬調(diào)查報(bào)告分析 233
　　16.3　薪酬調(diào)整 234
　　16.3.1　薪酬調(diào)整的原則 234
　　16.3.2　薪酬策略的調(diào)整 235
　　16.3.3　薪酬的整體調(diào)整 236
　　16.3.4　薪酬的個(gè)別調(diào)整 237
　　自測(cè)題 237
第 4 篇　薪酬管理實(shí)訓(xùn)篇 240
第 17 章　薪酬管理關(guān)鍵技能實(shí)訓(xùn) 241
　　17.1　實(shí)訓(xùn)軟件概述 242
　　17.1.1　軟件設(shè)計(jì)思路 242
　　17.1.2　軟件特色 243
　　17.1.3　軟件運(yùn)營(yíng)環(huán)境 243
　　17.2　軟件交互設(shè)計(jì) 244
　　17.2.1　貼近實(shí)際企業(yè)操作 244
　　17.2.2　去除繁瑣、關(guān)聯(lián)度低的步驟 246
　　17.2.3　實(shí)施糾偏反饋 248
　　17.2.4　準(zhǔn)確提示引導(dǎo) 248
　　17.3　實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目準(zhǔn)備 250
　　17.3.1　要素計(jì)點(diǎn)法實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備 250
　　17.3.2　確定基本工資實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備 250
　　17.3.3　個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備 251
　　17.4　實(shí)驗(yàn)過(guò)程 252
　　17.4.1　實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備 252
　　17.4.2　要素計(jì)點(diǎn)法實(shí)驗(yàn)過(guò)程 257
　　17.4.3　確定基本工資實(shí)驗(yàn)過(guò)程指導(dǎo) 265
　　17.4.4　個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃實(shí)驗(yàn)過(guò)程指導(dǎo) 272
　　17.5　結(jié)果反饋 277
　　17.5.1　報(bào)告下載方式 277
　　17.5.2　報(bào)告解讀 280
　　17.5.3　要素計(jì)點(diǎn)法實(shí)驗(yàn)反饋 286
　　17.5.4　確定基本工資實(shí)驗(yàn)反饋 287
　　17.5.5　個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃實(shí)驗(yàn)反饋 287
參考文獻(xiàn) 289