谷歌和亞馬遜如何做產(chǎn)品

第一部分　交付卓越產(chǎn)品，步步為“贏”
第1章　贏在使命和策略　4
產(chǎn)品經(jīng)理的使命是解決客戶的問題，策略是找到一種獨特的方法來滿足這個群體或細分市場的共同需求。為此你需要掌握一些特殊的技能，并對一些要點給予特殊的關注。
第2章　贏在產(chǎn)品定義　11
產(chǎn)品經(jīng)理需要讓產(chǎn)品方案具體且可理解，讓團隊清楚要做的事情及目標，故而產(chǎn)品定義過程必不可少。它主要分為10步，等到10步都完成后，便能得到一份定義完整、描述清晰的產(chǎn)品文檔了。
第3章　贏在用戶體驗　37
為了確保產(chǎn)品盡可能提供最好的用戶體驗，讓設計團隊發(fā)揮出最佳水平，產(chǎn)品經(jīng)理需要先理解設計，再讓設計團隊理解你。為此，要了解4個要點。
第4章　贏在項目管理　58
做軟件需要低成本的項目管理，快速掌握3項工作便可以在項目管理上無往不利。即便做不到這樣，你也能通過它們了解哪些方面真的需要改變。
第5章　贏在測試　66
如何確保做出來的軟件正常工作呢？遵循本章提到的8個主要步驟，即可保證產(chǎn)品質量。
第6章　贏在量化　79
好的主管能根據(jù)量化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤進度。要做到這點你需要知道如何采集正確的量化數(shù)據(jù)，以及采集哪些量化數(shù)據(jù)。
第7章　贏在發(fā)布　86
至此，產(chǎn)品OK，萬事俱備，只欠發(fā)布。發(fā)布可不只是把文件上傳到服務器這么簡單，也有8大紀律要遵守。
第二部分　掌握卓越技能，更勝一籌
第8章　勝在團隊　108
產(chǎn)品經(jīng)理再能干，也無法單槍匹馬完成交付，一個杰出的團隊必不可少。本章將教會你如何雇傭或者組建團結高效的團隊。
第9章　勝在技術　128
卓越的產(chǎn)品經(jīng)理，必須懂技術，但不必非要取得計算機科學專業(yè)學位，掌握本章介紹的技能即可。事實上，理解了這些內容，你就能游刃有余地通過谷歌、亞馬遜、微軟等公司主管級別技術面試的環(huán)節(jié)。
第10章　勝在溝通　139
做軟件的過程中會有海量的信息需要傳達，海量的狀態(tài)需要收集，海量的檢查需要執(zhí)行，還有海量的其他細節(jié)需要擔憂。好消息是：只要你懂一點兒溝通技巧，掌握以上任何一件事情都不是難事。
第11章　勝在決策　166
如何應對不靠譜的建議？如何做出正確決策？產(chǎn)品經(jīng)理沒有大老板獨斷專行的權利，因此必須具備協(xié)作技能。
第12章　勝在從容　181
做產(chǎn)品無比困難、壓力巨大，但仍有很多卓越的管理者能從容面對。秘訣就在本章。
第13章　再度啟航　190
工作就是一個周期一個周期的輪回，并在輪回中升華。祝你好運。
附錄1　十大交付原則　193
附錄2　團隊不可或缺的工件　194
附錄3　參考資料及延伸閱讀　196