工商管理專業(yè)知識與實務(wù)講義·真題·預測全攻略(2014年經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試輔（中級）

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策 1
大綱解讀 1
考點精講 1
第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略概述 1
考點一　企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理
的方法 1
考點二 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施與
控制 4
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析 7
考點三 企業(yè)外部環(huán)境分析 7
考點四 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 9
考點五 企業(yè)綜合分析 11
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇 12
考點六 基本競爭戰(zhàn)略 12
考點七 企業(yè)成長戰(zhàn)略 14
考點八 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 17
考點九 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略 17
第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營決策 18
考點十 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和
類型 18
考點十一 企業(yè)經(jīng)營決策的要素 19
考點十二 企業(yè)經(jīng)營決策的流程 19
考點十三 企業(yè)經(jīng)營決策的方法 21
同步自測 23
同步自測解析 30
第二章 公司法人治理結(jié)構(gòu) 37
大綱解讀 37
考點精講 37
第一節(jié) 公司所有者與經(jīng)營者 37
考點一 公司所有者 37
考點二 公司經(jīng)營者 39
考點三 所有者與經(jīng)營者的關(guān)系 42
第二節(jié) 股東機構(gòu) 43
考點四 股東機構(gòu) 43
第三節(jié) 董事會制度 47
考點五 董事會 47
第四節(jié) 經(jīng)理機構(gòu) 53
考點六 經(jīng)理機構(gòu) 53
第五節(jié) 監(jiān)督機構(gòu) 54
考點七 監(jiān)事會 54
同步自測 57
同步自測解析 61
第三章 市場營銷與品牌管理 67
大綱解讀 67
考點精講 67
第一節(jié) 市場營銷概述 67
考點一 市場的含義 67
考點二 市場營銷的含義及觀念 68
考點三 市場營銷管理的任務(wù) 69
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境 70
考點四 市場營銷環(huán)境 70
第三節(jié) 目標市場戰(zhàn)略 73
考點五 市場細分 73
考點六 目標市場 74
考點七 市場定位 76
第四節(jié) 市場營銷組合策略 77
考點八 產(chǎn)品策略 77
考點九 定價策略 79
考點十 渠道策略 81
考點十一 促銷策略 83
第五節(jié) 品牌管理 85
考點十二 品牌含義 85
考點十三 品牌資產(chǎn) 85
考點十四 品牌戰(zhàn)略 86
同步自測 88
同步自測解析 89
第四章 生產(chǎn)管理與控制 90
大綱解讀 90
考點精講 90
第一節(jié)　生產(chǎn)計劃 90
考點一　生產(chǎn)能力 90
考點二　生產(chǎn)計劃的概念與指標 94
考點三　產(chǎn)品生產(chǎn)進度的安排 96
第二節(jié)　生產(chǎn)作業(yè)計劃 97
考點四　生產(chǎn)作業(yè)計劃的概念 97
考點五　生產(chǎn)作業(yè)計劃編制 99
第三節(jié)　生產(chǎn)控制 100
考點六　生產(chǎn)控制的概念和基本程序 100
考點七　生產(chǎn)控制的方式 101
第四節(jié)　生產(chǎn)作業(yè)控制 102
考點八　生產(chǎn)進度控制 102
考點九　在制品控制 103
考點十 庫存控制 104
考點十一　生產(chǎn)調(diào)度 106
第五節(jié)　現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法 107
考點十二　MRP、MRPⅡ和ERP 107
考點十三　豐田生產(chǎn)方式和看板管理 111
同步自測 115
同步自測解析 117
第五章 物流管理 120
大綱解讀 120
考點精講 120
第一節(jié)　物流管理概述 120
考點一　物流和企業(yè)物流 120
考點二　企業(yè)物流的分類和作業(yè)目標 123
第二節(jié) 企業(yè)采購與供應(yīng)物流管理 124
考點三 企業(yè)采購管理 124
考點四 企業(yè)供應(yīng)物流管理 126
第三節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流管理 127
考點五　企業(yè)生產(chǎn)物流概述 127
考點六 企業(yè)生產(chǎn)物流的類型 128
考點七 企業(yè)生產(chǎn)物流的方式 130
考點八 推拉生產(chǎn)物流模式 132
第四節(jié) 企業(yè)倉儲與庫存管理 133
考點九 企業(yè)倉儲管理 133
考點十 企業(yè)庫存管理與控制 134
考點十一 經(jīng)濟訂貨批量模型 135
考點十二 數(shù)量折扣下的經(jīng)濟訂貨量 136
第五節(jié)　企業(yè)銷售物流管理 137
考點十三　企業(yè)銷售物流概述 137
考點十四 企業(yè)銷售物流的組織 137
考點十五 企業(yè)銷售物流管理 138
考點十六 企業(yè)銷售物流管理效果的評價 139
同步自測 140
同步自測解析 142
第六章 技術(shù)創(chuàng)新管理 144
大綱解讀 144
考點精講 144
第一節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新含義、分類與模式 144
考點一　技術(shù)創(chuàng)新 144
考點二 技術(shù)創(chuàng)新的分類 145
考點三 技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式 146
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新決策 151
考點四 技術(shù)預測與評價 151
考點五 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 153
考點六 技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法 154
第三節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新組織與管理 158
考點七 企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式 158
考點八　企業(yè)外部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式 159
考點九　企業(yè)R&D管理 161
第四節(jié)　技術(shù)貿(mào)易與知識產(chǎn)權(quán)管理 163
考點十　技術(shù)貿(mào)易 163
考點十一　技術(shù)合同的類型 163
考點十二　技術(shù)價值的評估方法 164
考點十三　國際技術(shù)貿(mào)易 164
同步自測 166
同步自測解析 171
第七章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理 177
大綱解讀 177
考點精講 177
第一節(jié)　人力資源規(guī)劃 177
考點一　人力資源規(guī)劃的含義與
內(nèi)容 177
考點二 人力資源規(guī)劃的制定
程序 178
考點三　人力資源需求與供給
預測 179
第二節(jié)　績效考核 181
考點四　績效與績效考核的含義 181
考點五 績效考核的內(nèi)容和標準 181
考點六 績效考核的步驟和方法 182
第三節(jié)　薪酬管理 183
考點七　薪酬的概念與構(gòu)成 183
考點八 薪酬的功能 184
考點九 企業(yè)薪酬制度設(shè)計的原則
和流程 184
考點十 企業(yè)薪酬制度設(shè)計的
方法 187
同步自測 190
同步自測解析 195
第八章 企業(yè)投融資決策及重組 201
大綱解讀 201
考點精講 201
第一節(jié) 財務(wù)管理的基本價值
觀念 201
考點一 貨幣的時間價值概念 201
考點二 風險價值觀念 202
第二節(jié)　籌資決策 203
考點三　資本成本 203
考點四 杠桿理論 206
考點五　資本結(jié)構(gòu)理論 208
考點六 資本結(jié)構(gòu)決策 210
第三節(jié)　投資決策 211
考點七 固定資產(chǎn)投資決策 211
考點八 長期股權(quán)投資決策 214
第四節(jié)　并購重組 215
考點九 并購重組動因 215
考點十 并購重組方式及效應(yīng) 215
考點十一 債轉(zhuǎn)股與以股抵債 218
考點十二 企業(yè)價值評估 219
同步自測 220
同步自測解析 223
2013年工商管理專業(yè)知識與實務(wù)(中級)
考試真題 227
參考答案 237