談判的真理

定　價(jià)：￥39.90

作　者：	Leigh Thompson 編
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵(lì)志口才/演講/辯論談判

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ISBN：	9787111457503	出版時(shí)間：	2014-03-01	包裝：	精裝
開本：	16開	頁數(shù)：	182	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　談判無所不在——你將會和你的朋友、同事、愛人甚至是你所憎恨的人談判，我們都希望尋找對于談判“放之四海而皆準(zhǔn)”的真理。凱洛格商學(xué)院莉·湯普森教授所著的《談判的真理》就是這樣一本書，揭示了46條經(jīng)過千錘百煉的談判原則以及短小精悍、可拿來就用的實(shí)用技巧。首先，書中給出了一個(gè)適用于任何情境的談判策略。其次，關(guān)注任何談判都需要完成的兩個(gè)關(guān)鍵任務(wù)：如何有效利用從對方那里收集來的信息；如何有效地提出“共贏”的提案。最后，還講到如何處理一些棘手的狀況。

作者簡介

　　美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院爭議解決研究中心特聘教授。她在凱洛格負(fù)責(zé)指導(dǎo)“領(lǐng)先的高影響力團(tuán)隊(duì)”高層管理者培訓(xùn)項(xiàng)目、凱洛格團(tuán)隊(duì)和群體研究中心，并聯(lián)合指導(dǎo)“管理者談判策略”培訓(xùn)項(xiàng)目。作為一位活躍的國際知名學(xué)者，她發(fā)表的研究論文和寫作的一些書中的章節(jié)共計(jì)超過110篇，并出版了九本相關(guān)著作。湯普森為全球大大小小的公司組織并主持有關(guān)談判團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合作以及創(chuàng)造力技能的研討會。

圖書目錄

對本書的好評
引言
第一篇
總述
真理1 談判不是一種與生俱來的天賦/
真理2 秘訣就是有備而來/
真理3 你所處的行業(yè)是獨(dú)一無二的
（以及其他幾個(gè)流言）/
真理4 雙贏，一輸一贏和雙輸談判/
真理5 談判要避免的四個(gè)陷阱/
真理6 如果你只有一個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備時(shí)間/
第二篇
底線中的底線
真理7 確定自己的最佳備選方案/
真理8 制訂自己的保留價(jià)格/
真理9 人是活的！不斷改進(jìn)自己的最佳備選方案/
真理10 隱藏自己的最佳備選方案/
真理11 不要在自己的最佳備選方案上撒謊/
真理12 暗示自己的最佳備選方案/
真理13 研究對方的最佳備選方案/
第三篇
黑帶級談判技巧
真理14 籌劃樂觀而現(xiàn)實(shí)的期望值/
真理15 率先出價(jià)的力量/
真理16 錯(cuò)過率先出價(jià)的應(yīng)對之策/
真理17 學(xué)會適當(dāng)讓步/
真理18 警惕“折中”陷阱/
真理19 向?qū)Ψ教宦蹲约旱睦嫠?
真理20 把問題打包一起談/
真理21 互助合作/
真理22 同時(shí)準(zhǔn)備幾套等價(jià)的方案/
真理23 巧用協(xié)議后的協(xié)議/
真理24 用相機(jī)協(xié)議化解矛盾爭端/
第四篇
談判桌上的心理學(xué)
真理25 你如何對待別人，別人就如何對待你/
真理26 強(qiáng)化對方的友好行為/
真理27 尋找相似性，拉近距離/
真理28 錨定對方的心/
真理29 巧妙運(yùn)用框架效應(yīng)/
第五篇
關(guān)于人的問題（和解決方案）
真理30 遇上壞脾氣怎么辦/
真理31 如何和你不喜歡的人談判/
真理32 如何和你喜歡的人談判/
真理33 談判桌上的性別差異/
真理34 談判者的聲譽(yù)至關(guān)重要/
真理35 建立信任關(guān)系/
真理36 修復(fù)破裂的信任關(guān)系/
真理37 給對方留面子/
第六篇
信息化和數(shù)字化時(shí)代的談判
真理38 電話談判技巧/
真理39 互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件談判技巧/
真理40 競價(jià)談判技巧/
真理41 不同代際間的談判技巧/
真理42 不同組織文化間的談判技巧/
真理43 不同人口文化間的談判技巧/
第七篇
談判桌上的瑜伽修行
真理44 用好權(quán)力、權(quán)利和利益/
真理45 拋除成見，實(shí)現(xiàn)雙贏/
真理46 做個(gè)開悟的談判者/
參考文獻(xiàn)/
致謝/
作者簡介/