旅游市場營銷

定　價：￥29.00

作　者：	韓勇，黃萍，張殿東編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：	四川省教育廳"十二五"規(guī)劃教材
標　簽：	旅游/地圖旅游理論與實務(wù)

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ISBN：	9787563725656	出版時間：	2013-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	323	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅游市場營銷/四川省教育廳“十二五”規(guī)劃教材》是四川省教育廳“十二五”規(guī)劃教材，本著系統(tǒng)、全面、實用的編寫原則，注重理論體系的完整性和內(nèi)容的時代性，并吸收了國內(nèi)外旅游營銷理論與實踐的最新研究成果。本教材具有以下特點：案例引導、注重啟發(fā)。每章開篇前都先導人一個典型案例，提出問題，引發(fā)學生思考，喚起學生的學習興趣。體例新穎、緊扣行業(yè)。針對高等院校的人才培養(yǎng)目標，始終圍繞“緊扣行業(yè)、服務(wù)旅游”的編寫思路，突出技能性和應用性；教材圖文并茂，便于學生理解和掌握相關(guān)知識與技能。內(nèi)容全面、重在實用。全書以旅游市場營銷典型業(yè)務(wù)為載體，讓學生在完成具體業(yè)務(wù)操作的過程中，學習必要的知識，掌握基本技能，達到理論聯(lián)系實際的目的?！堵糜问袌鰻I銷/四川省教育廳“十二五”規(guī)劃教材》既可以作為高等院校旅游管理專業(yè)旅游市場營銷課程的教學用書，也可以作為旅游相關(guān)從業(yè)人員的培訓及自學用書。為便于教學和自學，《旅游市場營銷/四川省教育廳“十二五”規(guī)劃教材》還編寫了相應的思考題，有利于提高學習者解決旅游市場營銷實際問題的能力。

作者簡介

暫缺《旅游市場營銷》作者簡介

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 市場營銷管理哲學
第三節(jié) 營銷組合理論及旅游企業(yè)內(nèi)部營銷
第四節(jié) 中國旅游市場發(fā)展趨勢
第五節(jié) 旅游市場營銷學的研究體系
第二章旅游與酒店業(yè)服務(wù)
第一節(jié) 體驗經(jīng)濟與服務(wù)文化
第二節(jié) 旅游服務(wù)特征
第三節(jié) 旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
第三章旅游市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境的概念與特點
第二節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境
第三節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境
第四節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境的戰(zhàn)略分析方法
第四章消費者購買行為
第一節(jié) 消費者購買行為模式
第二節(jié) 影響旅游購買行為的因素
第三節(jié) 旅游購買決策過程
第五章 TMIS與市場調(diào)研
第一節(jié) 旅游市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 旅游市場調(diào)研
第三節(jié) 旅游市場預測
第六章旅游市場細分、目標市場選擇和定位
第一節(jié) 旅游市場細分
第二節(jié) 旅游目標市場選擇
第三節(jié) 旅游市場定位
第七章旅游產(chǎn)品營銷
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品與旅游服務(wù)的關(guān)系
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的構(gòu)成與分類
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌決策
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期
第五節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)
第八章旅游產(chǎn)品定價
第一節(jié) 定價基礎(chǔ)分析
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價方法
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品價格變動
第九章旅游營銷渠道
第一節(jié) 旅游營銷渠道概述
第二節(jié) 旅游營銷渠道選擇
第三節(jié) 旅游營銷渠道管理
第三節(jié) 旅行社與酒店業(yè)營銷渠道系統(tǒng)
第四節(jié) 旅游企業(yè)選址
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銷售渠道
第十章旅游促銷
第一節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告促銷
第三節(jié) 旅游人員推銷
第四節(jié) 旅游公共關(guān)系促銷
第五節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第十一章旅游目的地營銷及營銷計劃
第一節(jié) 旅游目的地營銷概述
第二節(jié) 旅游目的地營銷策略
第三節(jié) 旅游營銷計劃
網(wǎng)絡(luò)學習資源
參考文獻