人際溝通與交流（第3版）

　　交流有利于拉近人與人之間的距離，溝通有助于增進(jìn)員工的相互理解，也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合與凝聚力，交際能力是當(dāng)今社會(huì)成功人士最基本、最重要的素質(zhì)之一?！陡呗毟邔＝?jīng)濟(jì)類專業(yè)系列教材·工商與流通企業(yè)系列培訓(xùn)教材：人際溝通與交流（第3版）》根據(jù)人際溝通與交流活動(dòng)的基本過程和規(guī)律，系統(tǒng)地介紹：人際溝通與交流的基本原理、目標(biāo)、原則、形式，演講、談判、交際禮儀，語言溝通、非語言溝通、克服溝通障礙的基本方法與技巧，以及求職面試與跨文化溝通的基本原則和策略等知識(shí)；通過實(shí)證案例分析教學(xué)方法、講思路，加強(qiáng)實(shí)踐、強(qiáng)化操作技能培養(yǎng)。《高職高專經(jīng)濟(jì)類專業(yè)系列教材·工商與流通企業(yè)系列培訓(xùn)教材：人際溝通與交流（第3版）》自出版以來，因?yàn)閷懽髻|(zhì)量高、強(qiáng)化實(shí)踐、突出操作技能培養(yǎng)，所以深受全國各類高校廣大師生的歡迎，目前已經(jīng)第2版、第5次重印。此次再版，作者根據(jù)讀者的建議審慎地對(duì)原書進(jìn)行了較大修改，更新案例、增補(bǔ)知識(shí)，以使其更貼近社會(huì)人文生活、更符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、更好地為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)與職業(yè)教育教學(xué)實(shí)踐服務(wù)。由于《高職高專經(jīng)濟(jì)類專業(yè)系列教材·工商與流通企業(yè)系列培訓(xùn)教材：人際溝通與交流（第3版）》具有理論適中、知識(shí)系統(tǒng)、語言簡潔、深入淺出、案例經(jīng)典、強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)、注重與時(shí)俱進(jìn)等特點(diǎn)，且采取新穎統(tǒng)一的體例格式化設(shè)計(jì)，因此《高職高專經(jīng)濟(jì)類專業(yè)系列教材·工商與流通企業(yè)系列培訓(xùn)教材：人際溝通與交流（第3版）》既可作為高職高專和成人高校工商管理、市場(chǎng)營銷、金融、財(cái)稅等各專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為工商等各類企業(yè)員工的在崗培訓(xùn)教材，對(duì)于廣大社會(huì)讀者也是一本非常有益的參考讀物。

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