性別智商：職場男女相處的藝術

序 提高性別智商，獲得事業(yè)和生活的成功
引言 
第1章我們真的一樣嗎
為什么我們應該在意 
為什么性別平等退步了 
我們并不相同 
我們過分期待相似 
“在我眼里，只有一種領導風格！” 
我們低估了差異 
“我花了15 年的時間謀求升遷?！?nbsp;
相關數(shù)據(jù) 
“這樣下去的話，我都要退休了！” 
“鼠標拴住了我。” 
潛力展望 
“我連候選名單都進不了?！?nbsp;
衡量性別平等的更好標準 
第2章 女人希望男人改變嗎？ 
八月是我們的最后限期 
為什么女人希望男人改變 
女人的意見被摒棄 
“我們只剩一個小時了！” 
女人感覺被排擠 
“我們也是團隊的一員??！” 
女人認為，她們在工作中要比男人加倍努力 
“兩倍付出，半倍功勞?！?nbsp;
為什么我們沒有傾聽彼此 
兩性差異的科學依據(jù) 
“勸勸她不要辭職！” 
不再是原來的工作環(huán)境了 
個人生活：未說出口的請求 
第3章男人感謝和欣賞女人嗎？
“根本不是金錢或權力的問題。” 
“他們參考我的著作，卻不理會我本人！” 
“我們需要的是成績，而不是價值觀?！?nbsp;
男人接受什么樣的感謝和欣賞 
“我覺得她就是不想讓我獨自工作?！?nbsp;
女人接受什么樣的感謝和欣賞 
兩性差異的科學依據(jù) 
男人是如何令女人失望的 
“我是怎么打倒佳能的?！?nbsp;
“不是錢的問題。” 
忘記我們是如何取得今天的成就的 
“我沒在抱怨！” 
“ 把我當成一件物品可不是在欣賞我。”
個人生活：關上心扉還是打開心門 
第4章女人被排斥了嗎？
反復出現(xiàn)的行為模式 
傳統(tǒng)遺留下來的排斥 
學習的機會 
“當時根本找不到女性前輩！” 
從獨立從業(yè)中獲得的更大成功 
“我從來就沒想過要排斥你?！?nbsp;
“如果有話要說，他自然會說?！?nbsp;
“我們只不過是借對方觀點構建自己的想法。” 
“我只不過是開個玩笑。” 
男人沒有注意到自己的行為產生的后果 
兩性差異的科學依據(jù)  72不同的團隊合作模式 
個人生活：帶工作回家 
第5章 男人與女人相處時必須要小心翼翼嗎？ 
“我到底該不該幫忙？” 
職場中的薄冰 
會議室中的薄冰 
評估時的薄冰 
下班后的薄冰 
薄冰對男人的不利影響 
為什么男人會憂慮 
不斷變化的社會價值觀 
硅谷的“悍婦”們 
現(xiàn)代禮儀規(guī)范的轉變 
兩性差異的科學依據(jù) 
依附傳統(tǒng)的文化 
采取行動，向對方邁進 
個人生活：謹言慎行 
第6章女人的問題太多了嗎？ 
“誰有什么問題嗎？” 
為什么女人比男人問題多 
“你怎么看？” 
“你確定那是最佳方案嗎？” 
“為什么項目進度落后這么多？” 
“你能抽時間看一下嗎？” 
女人的問題如何被男人誤解 
澄清還是懷疑 
“讓我們把它束之高閣吧！” 
請求還是批評 
每個抱怨的背后都是一個未說出口的請求 
“我不確定她的意圖何在?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
提問和傾聽 
個人生活：約會和子女教養(yǎng) 
第7章 男人有認真聽女人講話嗎？ 
“我要說些什么嗎？” 
什么時候女人覺得男人沒有在聽 
“你沒理解我的意思。” 
“我們就在討論正題?。　?nbsp;
“如果能讓我說完的話……” 
“他太容易走神了。” 
兩性差異的科學依據(jù) 
含蓄VS 直白 
個人生活：伴侶和父母 
第8章 女人太情緒化了嗎？ 
堵在路上 
女人為何喜歡表露情感 
男人為何喜歡掩藏情感 
“把紙巾遞過來就行?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
找到撫慰的語言 
“我無法平復她的悲傷?！?nbsp;
“我的眼淚或許已經流干，但我找到了寬慰
的語言?！?nbsp;
“別指望我說‘謝謝’！” 
“我真不該發(fā)言！” 
個人生活 
第9章 男人情感遲鈍嗎？ 
“我們只有七分鐘？” 
遲鈍且急功近利 
“我想我是超級敏感！” 
語言上的冒犯 
郵件及短信中的冒犯 
幽默中的冒犯 
“真是個粗魯?shù)募一?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
女人對男人的冒犯 
雙方都需要學習 
個人生活 
第10章 建立男女之間的信任 
“我已經不認識這個家伙了！” 
重視付出 
包容 
真誠地聽取建議 
重視情緒 
兩性差異的科學依據(jù) 
取得男人的信任 
“我還需要你來告訴我怎么做？” 
“真的，我不希望被改進！” 
質疑與行動并重 
不要亂扣帽子 
女人的需要 
男人的需要 
第11章 跨越價值差異 
章“要是我們銷售業(yè)績上不去，企業(yè)文化又
何用？” 
縮短差距 
改進——維持 
宜家的故事 
集體——個人 
“如果這樣能使你開心。” 
兩性差異的科學依據(jù) 
過程——結果 
“不僅僅是錢的多少。” 
分享——獨攬 
“最好是兩者結合。” 
個人生活 
第12章 實現(xiàn)工作和生活的和諧 
工作與生活的矛盾 
協(xié)調工作與生活 
“讓我星期五休假，我承諾完成200％的銷售額！” 
時間分塊 
女人面臨的挑戰(zhàn) 
男人面臨的挑戰(zhàn) 
兩性差異的科學依據(jù) 
和諧從自身開始 
“嗨，我98.5% 的時間都要計時收費！” 
“他們是絕不會接受的！” 
“她都做不到，我又怎能做到呢？” 
個人生活 
后記 聰明的男女協(xié)作共贏