治大國若烹小鮮：小中見大的管理智慧

讓拒絕執(zhí)行命令的下屬適當(dāng)?shù)亍翱窟呎尽?br /> 用人不可憑個人一時之喜惡
一味窮迫猛打是不明智的
疏于瑣事，必勤于思考
獎賞不能搞一步到位
“殺雞儆猴”不是一個好辦法
多下柔性的命令
對于不講道義的員工，決不能手軟
不可在下屬背后說三道四
不要既想當(dāng)教練，又想當(dāng)進(jìn)球的那個人
給下屬留點(diǎn)發(fā)揮的余地
拘泥于小節(jié)就會忽視大局
大多數(shù)人是怕表揚(yáng)，不怕批評
大事明白，小事糊涂
讓部屬安安靜靜地做事情
不要偏袒女下屬
不要讓其他領(lǐng)導(dǎo)隨便指揮你的下屬
禮賢下士，不擺官架子
胡蘿卜加鞭子
重視“小人物”
做一個無名英雄
輕易道歉，不見得是好事
滿足部屬內(nèi)心的期望
誰快誰就贏得比賽
身先士卒，哪怕是做個樣子
不要把弦繃得太緊
讓被解雇者體面地離開
裁員不是最好的辦法
不越權(quán)，不管閑事
做到大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散
目標(biāo)要看得見、摸得著
要相信”重賞之下，必有勇夫”
讓3個人做5個人的事，領(lǐng)4個人的薪水
給下屬明確的指示
地位和功績是兩回事
獎得多，不如獎得及時
扶他上馬，再送一程
以法管人，以情感人
與成果相比，新進(jìn)人員的努力過程更重要
你必須學(xué)會給下屬加油
權(quán)力越大，越不能隨意發(fā)號施令
信任當(dāng)然必要，監(jiān)督也必不可少
制度只管例行，沒法管例外
談判的實(shí)質(zhì)是妥協(xié)
避免刺傷下屬感情的批評
制度合理了，則事半功倍
先求其平淡，再求其聰明
先集權(quán)，后民主
重用有情有義的人
只做“重要而緊迫”的事
多琢磨事，少琢磨人
有自己的想法，也要聽別人的意見
天下沒有解不開的疙瘩
沒有共同目標(biāo)的群體不能稱之為團(tuán)隊(duì)
沒有人喜歡被批評
認(rèn)真地想想下屬需要什么
做到明獎與暗獎相結(jié)合
遠(yuǎn)交近攻
……
左手“嚴(yán)刑重罰”，右手“法外施恩”
提出意見，請對方做最后的裁斷
多用稱贊和鼓勵
責(zé)備讓情況越來越糟
慎用助理
一個好漢三個幫
以防為主，以救為輔
把員工當(dāng)成企業(yè)的主人
誠于嘉獎，寬于稱道
距離產(chǎn)生威嚴(yán)
沒必要征求每個人的意見
做一個行動的巨人
不要刻意模仿別人的領(lǐng)導(dǎo)方式
憤怒只會遮蔽人的視線，讓人產(chǎn)生偏見
先示弱，后成強(qiáng)
眾人皆醉，你應(yīng)獨(dú)醒
說話簡明，才能語驚四座
誰都不喜歡改變自己的決定
了解下屬的痛處，然后機(jī)智地避開它
首先解決眼前問題