職場(chǎng)讀心攻心操控術(shù)

第1章 小心！職場(chǎng)中隱藏在語言背后的“語言”
　那些本能的口頭禪或習(xí)語
　慎用口頭禪
　語速反映內(nèi)心活動(dòng)
　突然間改變說話習(xí)慣，需小心
　從打電話習(xí)慣看出性格
　從客套話中辨別對(duì)方的真意
　善用禮貌用語多便利
　謹(jǐn)慎對(duì)待自己和他人的隱私
　口中沒好話的人，要么嫉妒，要么虛榮
第2章 注意！洞察同事和老板表情背后的思維
　嘴巴“語言”流露出的性格方圓
　嘴巴也是重要的表情工具
　臉變就是心變，一定要留意
　“微表情”也可能隱藏大心事
　心事上了心頭，也會(huì)上眉頭
　鼻子動(dòng)作的玄機(jī)
第3章 凝視！用眼睛去傾聽大家的心聲
　心中有鬼，眼睛會(huì)出賣你
　眼神中發(fā)現(xiàn)別人的性格本色
　讀懂同事的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)同事的默契
　瞇著眼睛的“老狐貍”
　視線和瞳孔的變化反映著心理的變化
　讀懂老板的眼神，領(lǐng)會(huì)老板的意圖
第4章 觀察！掌握職場(chǎng)手語的玄機(jī)
　職場(chǎng)第一印象，先看握手姿勢(shì)
　“掌”握別人心理的秘訣
　十指連心，發(fā)現(xiàn)別人沒有說的秘密
　打電話時(shí)手部動(dòng)作也能洞察心理
　內(nèi)心焦慮，手語泄了密
第5章 思考！破譯肢體動(dòng)作背后的密碼
　發(fā)現(xiàn)同事頭部動(dòng)作的秘密
　解開一些小動(dòng)作的秘密
　通過站立姿勢(shì)，發(fā)現(xiàn)玄機(jī)
　步姿走出良好的工作心態(tài)
　百相坐姿中隱藏的信息
　留心同事和領(lǐng)導(dǎo)的腿部動(dòng)作
　重視非語言行為
第6章 分析！領(lǐng)悟職場(chǎng)穿著打扮的密語
　穿衣尺碼也是一面“鏡子”
　穿衣風(fēng)格展示出人的性格
　領(lǐng)帶，透露同事的性格
　發(fā)型不只是一種外形
　喜歡穿正裝的人性格偏于穩(wěn)重
　化妝與不化妝，有著不同的內(nèi)心世界
　脫衣習(xí)慣反映人物性格
第7章 品位！從個(gè)人喜好中發(fā)現(xiàn)的大秘密
　小抽屜大乾坤
　雜亂與整齊的“辦公桌”
　抽煙，透露領(lǐng)導(dǎo)的思緒
　吃相，暴露他人的性格
　點(diǎn)菜方式和內(nèi)容透視性格
　從喜歡的顏色看性格特色
　“閱讀”出別人的性格
　愛運(yùn)動(dòng)的人，自覺性高
　簽名方式：不可不知的識(shí)人技巧
第8章 升遷！馳騁職場(chǎng)要巧用非言語行為
　多說話惹是非
　職場(chǎng)相逢智者勝
　工作態(tài)度決定事業(yè)走向
　不要被拖沓懶散之人影響
　給自己預(yù)備升值空間
　體察領(lǐng)導(dǎo)的談話方式
　成人之美，給別人留下深刻印象
　獨(dú)具慧眼，看得懂領(lǐng)導(dǎo)意圖186讓耐心賜予你勝利
　參考文獻(xiàn)