領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練與實(shí)用技巧

第一章 讓管理更有效：培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)口才
管理離不開(kāi)說(shuō)話，好口才是領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)資本
講話水平體現(xiàn)綜合素質(zhì)，說(shuō)不好話是致命缺陷
會(huì)說(shuō)與不會(huì)說(shuō)大不同，領(lǐng)導(dǎo)者如何把話說(shuō)好
言行得體，說(shuō)話一定要符合領(lǐng)導(dǎo)身份
充滿魅力才能征服聽(tīng)眾
簡(jiǎn)練有力，如何讓講話精彩精練
修煉內(nèi)功，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在素質(zhì)
要把話說(shuō)得漂亮，就得建立語(yǔ)言倉(cāng)庫(kù)
形象生動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者講話要通俗易懂
用朗朗上口的講話，讓聽(tīng)眾聲聲入耳
口才并非天生，在管理工作中培養(yǎng)好口才
第二章 讓眾人為你喝彩：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的即興發(fā)言口才
即興發(fā)言要精彩生動(dòng)，給聽(tīng)者留下深刻印象
快速構(gòu)思主題，快速組織語(yǔ)言
充滿誠(chéng)摯，讓每一句話都凝聚感情
選好切入點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)脑掝}是成功的基石
能不能馬上抓住聽(tīng)眾，關(guān)系到講話成敗
抓住即興講話的要點(diǎn)，決定臨場(chǎng)發(fā)揮好壞
冷場(chǎng)的出現(xiàn)是發(fā)言者的失敗
留給聽(tīng)眾一個(gè)言簡(jiǎn)意賅，余音繞梁的結(jié)尾
即興發(fā)言要適應(yīng)場(chǎng)合，符合當(dāng)下氛圍
第三章 讓形象完美無(wú)缺：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的媒體口才
協(xié)調(diào)統(tǒng)一，給媒體一個(gè)完美形象
突然采訪是一種考驗(yàn)，要保持鎮(zhèn)定與風(fēng)度
棘手問(wèn)題是挑戰(zhàn)，也是展示自己的絕好機(jī)會(huì)
心態(tài)要開(kāi)放平和，不要過(guò)分拘謹(jǐn)
侃侃而談，提高與媒體打交道的能力
掌握答問(wèn)技巧，別中了提問(wèn)者的“套”
面對(duì)危機(jī)，保持領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度
鎮(zhèn)定自若，領(lǐng)導(dǎo)代表著組織的聲譽(yù)和形象
樹(shù)立形象，提高面對(duì)采訪的能力
第四章 讓尷尬化于無(wú)形：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變口才
面對(duì)挑釁，巧妙給予反擊
面對(duì)不懷好意，必要時(shí)給予回?fù)?br />以圓話補(bǔ)救術(shù)挽救言語(yǔ)失誤
身處窘境時(shí)，機(jī)智敏捷沉著應(yīng)對(duì)
培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的交際口才
面對(duì)咄咄逼人的談話，變被動(dòng)為主動(dòng)
第五章 讓自己立于不敗之地：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的談判口才
建立相容的合作氣氛，為談判創(chuàng)造條件
謙虛是談判的力量，能夠創(chuàng)造良好氣氛
從寒暄開(kāi)始，為攀談架設(shè)溝通的橋梁
風(fēng)度很重要，讓你充滿自信地走向談判場(chǎng)
談判始于形象，以良好的儀表占據(jù)主動(dòng)
既要做到向?qū)Ψ竭M(jìn)攻，同時(shí)也要做好防守
以雙贏為基礎(chǔ)，達(dá)到雙方利益共享
掌握主動(dòng)，把握談判中的口才技巧
創(chuàng)造融洽氣氛，建立相互信任
找出對(duì)方的破綻反弱為強(qiáng)
第六章 讓會(huì)議圓滿高效：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的主持口才
成功主持會(huì)議的要點(diǎn)
……
第七章 讓他人虛心接受：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)口才
第八章 讓他人心悅誠(chéng)服：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)服口才
第九章 用贊美滿足人性：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的贊美口才
第十章 讓上司滿意賞識(shí)：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)口才
第十一章 用傾聽(tīng)贏得人心：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的傾聽(tīng)藝術(shù)
第十二章 讓交流沒(méi)有障礙：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的溝通口才
第十三章 讓拒絕避免傷害：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的拒絕口才
第十四章 讓他人充滿熱情：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)口才