旅游信息管理教程

第一章 現代信息技術簡介
第一節(jié) 當今的經濟環(huán)境
一、知識經濟
二、即時經濟
三、數字化經濟
四、全球化經濟
五、個性化經濟
第二節(jié) 信息技術的發(fā)展
一、信息技術
二、信息技術的發(fā)展
第三節(jié) 信息技術的任務和目標
一、提高生產力
二、加速決策過程
三、加強團隊協作
四、建立企業(yè)間伙伴關系和企業(yè)聯盟
五、實現全球化
六、推動組織變革
第四節(jié) 信息技術在各行業(yè)中的應用簡介
一、工業(yè)
二、農業(yè)
三、旅游業(yè) 第二章 旅游企業(yè)管理的倍息化平臺―計算機與因特網技術
第一節(jié) 計算機硬件系統
一、CPU
二、存儲器
三、輸入輸出設備
第二節(jié) 計算機軟件系統
一、系統軟件
二、應用軟件
第三節(jié) 計算機網絡技術
一、計算機網絡的發(fā)展階段
二、計算機網絡分類
三、局城網
四、Internet 第三章 旅游企業(yè)中的倍息與信息系統
第一節(jié) 信息和數據
一、數據
二、信息
第二節(jié) 信息維度
一、個人維度
二、組織維度
第三節(jié) 企業(yè)中的信息系統
一、企業(yè)信息系統的軟硬件結構
二、組織和組織間的信息系統
三、主管信息系統
四、決策支持系統
五、企業(yè)資源計劃
六、地理信息系統
七、專家系統 第四章 旅游數據資源管理技術
第一節(jié) 數據管理技術的發(fā)展
一、人工管理階段
二、文件系統階段
三、數據庫系統階段
第二節(jié) 文件管理
一、文件概念
二、文件分類
三、文件存取和操作
四、文件的結構與處理方法
第三節(jié) 數據庫模型
一、數據庫概念
二、關系數據庫模型
第四節(jié) 旅游企業(yè)中常用的數據庫管理系統
一、Oracle數據庫管理系統
二、DB2數據庫管理系統
三、MSAccess數據庫管理系統
第五節(jié) 旅游企業(yè)中的數據倉庫
一、數據倉庫
二、數據挖掘
三、常用的數據挖掘工具 第五章 旅游管理信息系統的開發(fā)
第六章 旅游業(yè)中的其他信息系統
第七章 旅游業(yè)中的信息技術應用
第八章 旅游業(yè)中的信息保護
第九章 信息技術的未來發(fā)展趨和在旅游業(yè)中的應用
參考文獻