讓責(zé)任到位的工作方法

序言 責(zé)任到位才能產(chǎn)生價值
第一步 不僅知曉，更要理解
  界定工作，明白工作的價值與意義
  深究“WHAT”后面的“WHY”
  工作目標(biāo)：目標(biāo)的迷失與管理
  工作標(biāo)準(zhǔn)：明晰工作的責(zé)任
  工作時限：樹立精確的時間觀念
第二步 不是“做到”而是“做好”
  盡力而為與全力以赴
  做到位：遠(yuǎn)離“差不多”、“完成了”
  認(rèn)清工作邊界，準(zhǔn)確定位你的角色責(zé)任
  練就超出期望值的責(zé)任力
  我如何才能做得更加卓越
第三步 因為擔(dān)當(dāng)，所以承諾
  負(fù)責(zé)就是契約意識
  變?nèi)蝿?wù)為目標(biāo)：任務(wù)是別人給的，目標(biāo)是自己定的
  制定工作目標(biāo)書
  堅信“只要我想我就能”
  堅守承諾，不找借口
第四步 系統(tǒng)思考，周全謀劃
  缺乏系統(tǒng)思考讓人成為責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹奥┒贰?br />  有了系統(tǒng)思考，才能真正承擔(dān)責(zé)任
  系統(tǒng)思考的三種方法
  周全謀劃的五大步驟
第五步 瞄準(zhǔn)目標(biāo)，明晰步驟
  堅定目標(biāo)不動搖
  目標(biāo)在前方，路在腳下
  立即行動
  瞄準(zhǔn)目標(biāo)，步步為營
  盡職盡責(zé)的“天龍八步”
第六步 精耕過程，關(guān)注細(xì)節(jié)
  過程是本，結(jié)果是金
  精耕細(xì)作，過程造就人間精品
  1％的失誤導(dǎo)致100％的失敗
  細(xì)節(jié)——過程“項鏈”的顆顆珍珠
  承擔(dān)責(zé)任從細(xì)節(jié)入手
第七步 主動溝通，及時反饋
  缺乏溝通，敗于將成
  主動溝通，讓責(zé)任在工作過程中成為引導(dǎo)者
  沒有結(jié)果，就是“偽溝通”
  及時反饋是要求，更是責(zé)任
  工作反饋的關(guān)鍵準(zhǔn)則
第八步 直面結(jié)果，敢于“埋單”
  抱怨與逃避：無能的水手責(zé)怪風(fēng)向
  為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)
  結(jié)果與目標(biāo)：兌現(xiàn)績效合同
  當(dāng)責(zé)是職業(yè)積累的最好驅(qū)動力
  承擔(dān)與堅守：責(zé)任成就人生
后記
參考文獻(xiàn)