20幾歲一定要學(xué)會(huì)搭建人際關(guān)系

第一章 七種關(guān)系決定人生格局
以親情為基礎(chǔ)的關(guān)系：人生的天然大后方
以友誼為基礎(chǔ)的關(guān)系：最真不過(guò)同學(xué)情和戰(zhàn)友誼
以魅力為基礎(chǔ)的關(guān)系：尋找屬于你的“fans”
以鄉(xiāng)情為基礎(chǔ)的關(guān)系：鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親好辦事
以人心為基礎(chǔ)的關(guān)系：交人先交心
以外力為基礎(chǔ)的關(guān)系：好馬也要伯樂(lè)識(shí)
以對(duì)手為基礎(chǔ)的關(guān)系：強(qiáng)敵是種綠色興奮劑
第二章 社交形象影響社交效果
20幾歲要重學(xué)走路
儀態(tài)的“強(qiáng)勢(shì)”不容忍略
禮貌是構(gòu)建人際關(guān)系的一把利器
笑是社交形象的萬(wàn)能鑰匙
說(shuō)話手勢(shì)一定要得體
把著裝當(dāng)做一種社交語(yǔ)言
用心記住別人的名字
第一次見(jiàn)面要會(huì)做介紹
打電話也有學(xué)問(wèn)
面對(duì)陌生人，主動(dòng)是關(guān)鍵
不要忽略敬煙奉茶的禮儀
如何優(yōu)雅地遞送名片
致意——贏得他人的瞬間
第三章 職場(chǎng)人脈是人生的命脈
獲得領(lǐng)導(dǎo)器重的交際原則
從容應(yīng)對(duì)上司的指責(zé)
不要總當(dāng)“后排議員”
從容應(yīng)對(duì)上司的錯(cuò)誤指令
做到與周圍的同事愉快地交談
建立和維護(hù)和諧的同事關(guān)系
別讓小矛盾毀了同事關(guān)系
對(duì)同事間的應(yīng)酬不能忽視
對(duì)喜歡告黑狀的同事要有所防范
同事之間既要競(jìng)爭(zhēng)更要合作
嫉妒是同事關(guān)系的癌細(xì)胞
謙虛是融洽關(guān)系的根本
辦公室社交要懂得避開忌諱
應(yīng)對(duì)不同類型同事的策略
第四章 做事分寸決定人緣密度
做“老好人”，結(jié)好人緣
不要忽略“面子問(wèn)題”
小誤會(huì)不消除會(huì)造成大誤會(huì)
以聆聽的態(tài)度關(guān)注對(duì)方
日常交往既要備敬酒也要備罰酒
特定場(chǎng)合要有應(yīng)付變數(shù)的妙招
將心比心，對(duì)他人多些理解
坦白弱點(diǎn)，換取他人好感
委婉地提醒對(duì)方的錯(cuò)誤
學(xué)會(huì)成全別人的好勝心
有人情味的人才能獲得人情效應(yīng)
保持聯(lián)系是維持感情的前提
第五章 主動(dòng)結(jié)交對(duì)自己有幫助的人
尋找對(duì)自己有幫助的人
與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的人建立友誼
與重要人物經(jīng)常溝通
尋找個(gè)人成功路上的幫手
開辟連接貴人的社交通道
巧用名人名望
尋找“突破口”，讓對(duì)方在感情上接受你
以微笑突破陌生距離感
對(duì)結(jié)交對(duì)象要逐步“加溫”
正確利用第一印象效應(yīng)
用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和陌生人“套近乎”
真誠(chéng)是構(gòu)建人際關(guān)系不可或缺的基石
不斷結(jié)交新的社交對(duì)象
第六章 圈子決定你的位子
親戚之間應(yīng)常來(lái)常往
遠(yuǎn)親不如近鄰
交友不必太挑剔，但也要分層次
交際有目標(biāo)，建立互惠互利的關(guān)系
播種“關(guān)系”的種子
與圈中人交往就是要博采眾長(zhǎng)
不能不加選擇地濫交友
近朱者赤，遇強(qiáng)則強(qiáng)
時(shí)常豐富關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
演好你的人緣角色
交朋友要有選擇性
善于開發(fā)屬于自己的金礦
動(dòng)用一切關(guān)系
對(duì)朋友既要善于“識(shí)”又要善于“用”
第七章 拓展人脈目光宜遠(yuǎn)
建立你的關(guān)系儲(chǔ)蓄
冷廟也要常燒香
感情投資要日積月累不間斷
不要隨意揮霍你的人情儲(chǔ)蓄
人情話里有人情
與其錦上添花，不如雪中送炭
經(jīng)常送出順?biāo)饲?br /> 關(guān)鍵時(shí)你拉人一把，人就助你一臂之力
“吃虧”是在儲(chǔ)蓄人情
事成之后要致謝，切勿過(guò)河就拆橋
第八章 冷靜對(duì)待人際關(guān)系中的不和諧音符
寬容是解決問(wèn)題的良方
溫和待人比兇猛的手段更有征服力
用理智維護(hù)尊嚴(yán)
降服“頭痛人物”
怎樣對(duì)待別人不知感恩的行為
怎樣對(duì)待成功后遭受的無(wú)端攻擊
怎樣對(duì)待別人的誣陷
怎樣對(duì)待企圖改變你的人
怎樣對(duì)待別人的惡意挑釁
怎樣對(duì)待言不由衷的恭維
怎樣對(duì)待別人的“卸磨殺驢”之舉
參考文獻(xiàn)