網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新管理的發(fā)展研究

第一章 引言
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究基礎(chǔ)
第三節(jié) 研究目的與意義
第四節(jié) 研究?jī)?nèi)容與方法
文選：網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的讀者服務(wù)工作探討
文選：讀者至上 服務(wù)第一——湖南工學(xué)院圖書(shū)館讀者服務(wù)工作
第二章 發(fā)掘信息資源 服務(wù)教學(xué)科研
第一節(jié) 信息資源提供應(yīng)成為當(dāng)代圖書(shū)館服務(wù)的核心業(yè)務(wù)
第二節(jié) 加強(qiáng)信息資源的整合與圖書(shū)館原有業(yè)務(wù)流程的重組
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館信息資源服務(wù)的模式
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息資源服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
文選：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)工作探析
文選：圖書(shū)館數(shù)字信息資源整合模式的創(chuàng)新與發(fā)展
第三章 現(xiàn)代服務(wù)理論與圖書(shū)館服務(wù)
第一節(jié) 圖書(shū)館服務(wù)的本質(zhì)
第二節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象
第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館對(duì)讀者的信息需求服務(wù)
第四節(jié) 深入調(diào)查研究拓寬服務(wù)渠道
文選：數(shù)字圖書(shū)館管理服務(wù)的新理念
文選：人文圖書(shū)館人性化服務(wù)給我們的啟迪
第四章 圖書(shū)館是素質(zhì)教育的理想課堂
第一節(jié) 實(shí)施素質(zhì)教育 培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新人才
第二節(jié) 圖書(shū)館素質(zhì)教育服務(wù)育人的責(zé)任與對(duì)策
第三節(jié) 圖書(shū)館要成為素質(zhì)教育的重要陣地
第四節(jié) 圖書(shū)館加強(qiáng)完善素質(zhì)教育
文選：淺論圖書(shū)館對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生文化素質(zhì)教育的作用
文選：高校圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生文化信息素質(zhì)能力的培養(yǎng)與研究
第五章 圖書(shū)館服務(wù)育人的內(nèi)核是人本管理
第一節(jié) 圖書(shū)館人力資源管理的重要性和必要性
第二節(jié) 圖書(shū)館人力資源管理的內(nèi)涵、特點(diǎn)和現(xiàn)狀
第三節(jié) 當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館人力資源管理存在的問(wèn)題
第四節(jié) 圖書(shū)館人力資源管理的對(duì)策和方法
文選：高校圖書(shū)館人本管理思想的創(chuàng)新
文選：加強(qiáng)人力資源管理 促進(jìn)圖書(shū)館的建設(shè)
第六章 圖書(shū)館的參考咨詢服務(wù)研究
第一節(jié) 參考咨詢服務(wù)的研究歷史
第二節(jié) 參考咨詢服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)的意義
第四節(jié) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)和改革
文選：湖南省六所高校圖書(shū)館網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)調(diào)研
文選：談高校圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)如何適應(yīng)用戶的要求
第七章 圖書(shū)館服務(wù)與圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
第一節(jié) 圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的概念
第二節(jié) 圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的原理
第三節(jié) 圖書(shū)館信息資源服務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
第四節(jié) 圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中存在的問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策
文選：論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中數(shù)字圖書(shū)館涉及的版權(quán)問(wèn)題研究綜述
文選：基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字圖書(shū)館著作權(quán)的保護(hù)
參考文獻(xiàn)
后記