Chapter One 日常辦公
辦公用品的使用
工作安排
員工培訓
人事調動
檔案管理
Chapter Two 商務接待
迎接客人
接風洗塵
參觀展示間
購物
送別
Chapter Three 商業(yè)實務
詢盤
報盤
接受
貨物質量
資信調查
Chapter Four 業(yè)務洽談
商談訂單期限
價格優(yōu)惠
討論支付
包裝與裝運
保險與商檢
Chapter Five 人脈拓展
打錯電話
留言
商務預約
推遲約會
參加派對
Chapter Six 職場生活
求職
租房
就餐
讀書看報
極限運動
Chapter Seven 商務旅行
申請簽證
預訂機票
行李托運
登機
買紀念品
Chapter Eight 銀行業(yè)務
開立賬戶
詢問利率
存款
取款
貨幣兌換
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