問：只有問正確的問題才能得到你想要的一切

序言一 “為什么”揭示生活真諦
序言二　想知道什么就去問
問問題的黃金法則
　？直言不諱
??？我能做什么不同
　？不要把答案假設(shè)成“否定的”
??？最壞的情況是什么
?。啃亩啻髩舳噙h
?。繂枱o理的問題
??？只出一個你覺得合理的價格
　？失敗后應(yīng)另辟蹊徑
　？一旦得到“肯定”答案，勿再發(fā)問
　？如果方式自由，不用授權(quán)
??？沒別的，只有真相
??？懂得“有時候”概念
?。空埱蠼忉?br />?。空夷阆胍拇鸢?br />?。繝I造和諧關(guān)系
??？把問題具體化
??？對方怎樣受益
??？說出你的意思——不用保留
?。筐B(yǎng)成“我怎樣能……”的習慣
?。孔蠲黠@的解決辦法是什么
??？如果你想要一個不同的答案，不要問同一個人
　？時刻準備著被人提問
??？問知道答案的人
?。刻鰡栴}本身
?。繕飞坪檬?br />??？和善一些——小心翼翼地問問題　
問問題的技巧
??？影響力威力無窮
　？問對的人
　？在對的時間提問題
　？在對的環(huán)境中提問
　？誰該參與發(fā)問
?。繂枂杽e人如何
??？把消極轉(zhuǎn)為積極
??？我能發(fā)現(xiàn)什么
??？用問題回答問題
??？讓別人輕松接受你的問題
　？問“選擇性”問題
　？讓別人問你的“心中所問”
　？問一個“因為”問題
??？通過詢問得到好的價格
??？問一個能產(chǎn)生理想答案的問題
??？不要把問題消極定位
??？你給出多少時間
??？贊揚別人并與之建立和諧關(guān)系
?。孔屪约喝谌虢徽勚?br />??？讓他們心有疑慮　
?。吭黾訕I(yè)務(wù)
?。繂栆恍┦箤Ψ胶茌p易就回答“是”的問題
??？如果……這對你有用嗎
??？我該怎么做才能改變你的看法呢
?。咳绾伟l(fā)問
?。坎皇悄阏f的內(nèi)容，而是你說話的方式
　？使用肢體語言獲取肯定答案
?。刻釂柕恼_語氣及提問重點
問自己問題
??？你想要什么
??？問“什么時候”
?。渴裁磿r候是我最好的工作狀態(tài)
?。课以谀膬悍艝|西
??？我在等什么
?。课沂欠窨梢詢烧呓赃x，或兩者皆棄，或選擇一種全新的方式
??？確切知道自己在說什么嗎
??？給我建議的顧問們真正理解自己在說什么嗎
　？是我錯了
?。空l應(yīng)該做什么
??？你會為擁有什么而感激　
　？誰是你最敬佩的十個人
　？什么時候我再次聯(lián)系
　？如果一個星期多一天不上班，我會做些什么
?。孔钕敫淖冏约菏裁?br />??？我能說“不”嗎
??？內(nèi)在的財富是什么
??？真的有多重要
??？我可以把今天當過年嗎
　？為陷入麻木的分析懊惱
　？給我的安排是否已完備
?。肯葐栕詈唵蔚膯栴}
生活里的各種情況：關(guān)于提問
??？何時做決定
??？直覺
??？在醫(yī)院
　？應(yīng)該征求別人的意見嗎
??？最近一次去醫(yī)生那兒開處方拿藥是什么時間
　？我可以向誰尋求幫助和支持
?。课疫€可以在哪兒得到治療
?。拷酉聛碓撊绾沃委?br />?。慨斈惚桓嬷枰邮苣撤N治療、手術(shù)或者采取某種醫(yī)療措施時應(yīng)該提的問題
　？什么時候成交
?。空l先表態(tài)
?。咳绻姨幵谒麄兊奈恢?，感覺會怎么樣呢
　？我樂于接受什么樣的業(yè)務(wù)
??？有哪些內(nèi)容是有商談余地或是可以進行交易的
　？我是如何建立一個和諧關(guān)系的
??？什么時候進行談話
??？我應(yīng)該談?wù)撌裁?br />?。刻岢霾粷M或接受投訴
??？投訴前應(yīng)該問自己的問題
　？投訴時應(yīng)采用的問話技巧
　？如果你屬于被訴方，你該問問哪些問題呢
??？針對申訴者該問的問題
問問題的力量——全屬于你
?。克羞@些怎樣才能發(fā)揮作用