平衡計分卡戰(zhàn)略實踐

　　《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》是羅伯特·卡普蘭教授和戴維·諾頓博士繼《組織協(xié)同》之后最新推出的重磅力作。較之作者先前幾本著作，《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》堪稱以平衡計分卡理論為核心進(jìn)行戰(zhàn)略管理的集大成之作，引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建并運行一套有效的從戰(zhàn)略制定到運營執(zhí)行，從戰(zhàn)略監(jiān)控再到戰(zhàn)略檢驗修正的閉環(huán)管理體系，同時還整合了兩位作者在管理領(lǐng)域中其他創(chuàng)見，如戰(zhàn)略開發(fā)、運營管理和改善、作業(yè)成本法等。很多高管和管理專家都認(rèn)為這《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》是有關(guān)戰(zhàn)略的顛覆之作。1992年，羅伯特？卡普蘭和戴維？諾頓博士將平衡計分卡方法作為一種績效衡量工具介紹給了大家。隨后他們幫助一些企業(yè)實施了這種方法，并了解到他們?nèi)绾螌⑦@種績效衡量工具作為新的管理體系的基石，來驅(qū)動戰(zhàn)略的執(zhí)行。接下來的幾年里，他們進(jìn)一步發(fā)展和完善了這套戰(zhàn)略管理體系，并在他們的第二《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》《戰(zhàn)略中心型組織》中提出了拓展后的管理框架。

　　羅伯特·卡普蘭教授，是平衡記分卡的創(chuàng)始人，美國平衡記分卡協(xié)會主席。哈佛商學(xué)院研究領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的馬文·鮑爾（Marvin Bower）講座教授。他為北美和歐洲的許多一流公司的績效和成本管理系統(tǒng)設(shè)計擔(dān)任顧問，并在全球各地演講。他擔(dān)任哈佛教職長達(dá)18年，之前他曾執(zhí)教于卡耐基梅隆大學(xué)管理學(xué)研究生院（GSIA）達(dá)16年之久，其中1977—1983年任該校研究生院主任。戴維·諾頓博士足平衡計分卡協(xié)會的創(chuàng)始人、主席兼首席執(zhí)行官。在創(chuàng)辦平衡計分卡協(xié)會之前，諾頓博士是復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)的創(chuàng)始人之一，并擔(dān)任總裁。他與卡普蘭教授合著的論著包括：·《平衡計分卡：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動》·《戰(zhàn)略地圖：化無形資產(chǎn)為有形成果》·《組織協(xié)同：運用平衡計分卡創(chuàng)造企業(yè)合力》·《戰(zhàn)略中心型組織：平衡計分卡的致勝方略》·《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》