外貿(mào)英語函電：商務(wù)英語應(yīng)用文寫作

第一單元 商務(wù)書信寫作的基礎(chǔ)知識
本單元概要
Ⅰ.商務(wù)書信的書寫格式及構(gòu)成
1.格式
2.構(gòu)成
3.信封的寫法
Ⅱ.寫信的原則
練習(xí)答案
第二單元 建立貿(mào)易關(guān)系及信用調(diào)查
本單元概要
Ⅰ.建立貿(mào)易關(guān)系的常用書信
1.進口商給出口商的信
2.出口商的自我介紹
3.出口商給進口商的信
4.生產(chǎn)廠家的自我介紹
5.廠家給進口商的信
6.向銀行查詢客戶信用之信函
練習(xí)答案
第三單元單元詢價及回復(fù)
本單元概要
Ⅰ.詢價和回復(fù)的信函例文
1.一般詢價和回復(fù)
2.具體詢價和回復(fù)
練習(xí)答案
第四單元 報價、推銷信、報盤及還盤
本單元概要
Ⅰ.報價
1.報價及回復(fù)
2.寄送報價
3.買方要求報價及賣方回復(fù)
Ⅱ.推銷信
1.一般性推銷——推銷DVD機
2.嘗試憑樣推銷——推銷美元驗鈔機
Ⅲ.報盤
1.電子計算器商報盤
2.電冰箱商報盤
3.計算機商報盤
Ⅳ.還盤
1.對電冰箱價格的還價
2.對手繡絲圍巾價格的還價
3.對醫(yī)療器械價格的還價
4.買方要求降低起訂量
5.對支付方式的還盤
6.買方要求提前交貨
練習(xí)答案
第五單元 訂單、接受和回絕
本單元概要
Ⅰ.訂單
1.訂購攝錄機
2.訂購氣閥
3.訂購羊絨衫
4.訂購奶粉
5.訂購床單及枕套
Ⅱ.認收
1.認收2 000臺全自動洗衣機的訂單
2.認收3公噸核桃的訂單
3.認收設(shè)備的訂單
4.因貨物售出婉拒訂單
Ⅲ.接受訂單的函
1.接受訂購手提式電視機的訂單
2.接受訂購家具的訂單
Ⅳ.提供代用品
1.提供人造絲代替水洗絲
2.提供氧化鋅99％代替氧化鋅99.5％
V.因不能接受訂單而表示歉意的信函
1.拒絕接受訂單價格
2.因無貨而婉拒買方訂單
3.拒絕接受買方的交貨條件
練習(xí)答案
第六單元 售貨確認書及購貨合同
本單元概要
Ⅰ.售貨確認書實例
Ⅱ.購貨合同實例
練習(xí)答案
第七單元 支付
本單元概要
Ⅰ.信用證
1.開立不可撤消跟單信用證申請書
2.信用證實例
3.買方通知賣方信用證已開立
4.催開信用證
Ⅱ.修改信用證
1.信用證修改申請書
2.要求轉(zhuǎn)船和分批裝運
3.要求取消生產(chǎn)廠家證明書
4.要求修改金額和包裝條款
5.要求展延信用證
練習(xí)答案
第八單元 裝運及保險
本單元概要
Ⅰ.裝運
1.催裝運
2.裝船指示
3.預(yù)訂船運集裝箱
4.包裝要求
5.裝船通知
Ⅱ.保險
1.進口商請出口商代辦保險
2.要求特惠保率
3.保險公司要求取消破碎險
練習(xí)答案
第九單元 申訴、索賠和理賠
本單元概要
Ⅰ.申訴
1.申訴錯發(fā)貨物
2.申訴遲交貨物
3.對質(zhì)量低劣提出的申訴
Ⅱ.索賠和理賠
1.對質(zhì)量低劣提出的索賠及關(guān)于理賠的回復(fù)
2.不良包裝引起的索賠及賣方回復(fù)
3.短重引起的索賠及理賠
練習(xí)答案
第十單元 傳真及電子郵件
本單元概要
Ⅰ.傳真
傳真格式及文稿例文
Ⅱ.什么是電子商務(wù)
Ⅲ.電子郵件簡介
Ⅳ.電子郵件例文
練習(xí)答案
第十一單元 案例
第十二單元 意向書、協(xié)議和合同
本單元概要
Ⅰ.協(xié)議、合同寫作的基礎(chǔ)知識
1.合同和協(xié)議的格式
2.書寫合同和協(xié)議的要求
Ⅱ.意向書
Ⅲ.協(xié)議
1.獨家代理協(xié)議
2.派遣技術(shù)人員協(xié)議
3.包銷協(xié)議
4.寄售協(xié)議
Ⅳ.合同
1.購買設(shè)備合同
2.合資企業(yè)合同
3.期貨合同
練習(xí)答案
第十三單元 招標通知、投標書、中標書及廣告
本單元概要
Ⅰ.招標通知
1.中國石化國際事業(yè)公司招標通知
2.蓋爾石油發(fā)展公司招標通知
Ⅱ.投標
1.回復(fù)——同意投標
2.投標書
3.中標通知
4.回復(fù)——放棄投標
Ⅲ.廣告
1.上海玩具進出口公司廣告
2.海南省外貿(mào)總公司廣告
3.梅塞德斯一奔馳豪華轎車廣告
4.廣州工藝美術(shù)品公司廣告
練習(xí)答案
第十四單元 社交常用信函
本單元概要
Ⅰ.邀請函
1.邀請出席商品交易會和回復(fù)
2.邀請出席開業(yè)典禮和回復(fù)
3.邀請洽談合作事宜
Ⅱ.賀信
1.祝賀新公司開業(yè)
2.祝賀晉升
3.祝賀圣誕及新年
Ⅲ.備忘錄
1.商務(wù)談判備忘錄
2.辦公室常用備忘錄
Ⅳ.推薦信
練習(xí)答案
外貿(mào)英語考試模擬試題
外貿(mào)英語考試模擬試題答案