新基業(yè)長(zhǎng)青：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)

第一步認(rèn)清自己
環(huán)境趨好
管理的失敗
制約發(fā)展的因素
走出迷局
第二步戰(zhàn)略規(guī)劃
制定發(fā)展戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí)
融資的抉擇
國(guó)際化路徑
第三步品牌是什么
命名與設(shè)計(jì)
從品牌到名牌
第四步構(gòu)建長(zhǎng)青企業(yè)的追求
資源整合以適應(yīng)市場(chǎng)需要
資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值
留人為何如此艱難
打造知識(shí)型企業(yè)
文化提供動(dòng)力
第五步營(yíng)銷(xiāo)的道與術(shù)
調(diào)研市場(chǎng)如何做
營(yíng)銷(xiāo)的道與術(shù)
渠道嫁接與經(jīng)銷(xiāo)商選擇
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向還是品牌導(dǎo)向
第六步傳播制勝
從細(xì)微處見(jiàn)實(shí)效
塑造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
企業(yè)的廣告攻略
廣告增效途徑
第七步終極的目標(biāo)
如何快速成長(zhǎng)
成長(zhǎng)模式與路徑
家族企業(yè)最佳成長(zhǎng)之道
企業(yè)家精神
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
第八步開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海
制度創(chuàng)新：提供保障
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：提升市場(chǎng)效果
技術(shù)創(chuàng)新：贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
后記
前言
　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，它對(duì)于安置社會(huì)勞動(dòng)力、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、增加城鄉(xiāng)居民收入、繁榮市場(chǎng)、增加國(guó)家特別是地方財(cái)政收入等方面起著十分重要的作用，已成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中一支不可忽視和替代的隊(duì)伍。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局的統(tǒng)計(jì)資料，從1993年底到2006年12月底，全國(guó)登記的企業(yè)(含分支機(jī)構(gòu))總數(shù)由769．1萬(wàn)戶增加到877．2萬(wàn)戶。其中，公有制企業(yè)經(jīng)過(guò)改組改制，總數(shù)由728．6萬(wàn)戶降到343．4萬(wàn)戶，注冊(cè)資本金由4．2萬(wàn)億元增加到16．9萬(wàn)億元；民營(yíng)企業(yè)由23．8萬(wàn)戶增加到464．8萬(wàn)戶；外商投資企業(yè)由16．7萬(wàn)戶增加到26．4萬(wàn)戶，外方認(rèn)繳注冊(cè)資本由1501．8億美元增加到6718．2億美元。市場(chǎng)主體在數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)，結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
　　同時(shí)，由于民營(yíng)企業(yè)多是家族式的經(jīng)營(yíng)管理模式，這種管理模式、分配方式在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)確實(shí)顯示出了其優(yōu)越性，如增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。但隨著民營(yíng)企業(yè)向規(guī)模化、大型化發(fā)展，這種管理形式的弊病也暴露無(wú)遺，如：家族利益成為企業(yè)第一優(yōu)先考慮前提，企業(yè)管理水平較低，短期行為嚴(yán)重，等等。
　　因此。如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
　　為實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)，本書(shū)主要提出以下觀點(diǎn)：第一，要盡快制定出健全的管理體制，強(qiáng)化監(jiān)督管理力度?？梢酝ㄟ^(guò)在國(guó)家有關(guān)部委里設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理民營(yíng)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃，政策協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，使其成為職、權(quán)、責(zé)機(jī)構(gòu)，并在地方設(shè)立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)宏觀協(xié)調(diào)和管理，但不要過(guò)多地干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另外，可在此次省市國(guó)家機(jī)構(gòu)改革中，選派一批素質(zhì)高的同志，充實(shí)到各級(jí)工商管理部門(mén)，以提高工商執(zhí)法水平和力度。
　　第二，完善有關(guān)法規(guī)，加大政策支持力度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境。
　　應(yīng)盡快制定《民營(yíng)企業(yè)法》，使民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)設(shè)立、稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、融資信貸、市場(chǎng)準(zhǔn)入、對(duì)外交往中以及生產(chǎn)要素的配置，保護(hù)財(cái)產(chǎn)合法權(quán)利等方面與其他所有制經(jīng)濟(jì)享有平等的地位。應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)一步加大稅法宣傳工作，在現(xiàn)階段乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，稅法重點(diǎn)宣傳對(duì)象應(yīng)從國(guó)有、集體企業(yè)、學(xué)校，轉(zhuǎn)移到民營(yíng)者的稅法宣傳上來(lái)，教育個(gè)體民營(yíng)者增強(qiáng)自覺(jué)納稅的意識(shí)，建立健全稅收征管制度，堵塞征管上的漏洞。
　　第三，實(shí)現(xiàn)企業(yè)向科技開(kāi)發(fā)型的轉(zhuǎn)變。民營(yíng)企業(yè)在向開(kāi)發(fā)型轉(zhuǎn)變過(guò)程中，一要注重科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。在目前許多企業(yè)自身科技開(kāi)發(fā)能力較弱的情況下，加強(qiáng)與科研院所交流和合作，共同研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，也可直接購(gòu)買(mǎi)他們的研究成果進(jìn)行生產(chǎn)開(kāi)發(fā)，提高企業(yè)的科技水平。二要重視技術(shù)改造。這就要求民營(yíng)企業(yè)舍得花錢(qián)用于設(shè)備更新和技術(shù)改造，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，向科技進(jìn)步要效益。
　　第四，實(shí)現(xiàn)向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，不僅在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上要依靠科技，管理方面更需實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。民營(yíng)企業(yè)初期發(fā)展階段，經(jīng)營(yíng)決策主要靠主觀經(jīng)驗(yàn)，管理以家族式為主，這不適合規(guī)范化發(fā)展的需要，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)的需要，建立一套科學(xué)化的管理體制。一要實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化，采取多種方式和手段，加強(qiáng)政策、市場(chǎng)、技術(shù)等信息的收集整理和分析、研究、預(yù)測(cè)，形成科學(xué)的決策程序。二要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，淡化企業(yè)管理家族化色彩，實(shí)行投資者授權(quán)經(jīng)濟(jì)機(jī)制，形成投資者以外的管理層。三要注意吸收和引進(jìn)先進(jìn)的管理觀念和方法，建立健全一整套基礎(chǔ)管理制度，包括企業(yè)用工制度、分配制度，特別是要建立健全財(cái)務(wù)制度，建立一套科學(xué)的核算體系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部全方位的科學(xué)管理。四要建立健全企業(yè)的黨、團(tuán)、工會(huì)組織，充分發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)管理中的獨(dú)特作用，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
　　第五，實(shí)現(xiàn)向經(jīng)營(yíng)人才社會(huì)化的轉(zhuǎn)變。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，民營(yíng)企業(yè)在用人上必須走出家族化的小圈子，應(yīng)該重視建立一支高素質(zhì)的比較穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。一要面向社會(huì)廣攬人才，吸收大中專(zhuān)學(xué)生，以及具有碩士、博士學(xué)位的人員到企業(yè)就職。并吸收機(jī)關(guān)科研單位以及國(guó)有、集體企業(yè)的人員和管理人員到企業(yè)就職。二要全面提高企業(yè)職工隊(duì)伍的素質(zhì)。要注重企業(yè)自己的技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)。重視職工再教育和技術(shù)培訓(xùn)。三要規(guī)范企業(yè)用工。保持職工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。企業(yè)要通過(guò)與員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌和養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等，解除職工后顧之憂，提高職工福利待遇，使企業(yè)職工隊(duì)伍能夠保持相對(duì)穩(wěn)定。四要建立激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在物質(zhì)方面要建立與責(zé)、權(quán)、利一致的分配制度，使職工的勞動(dòng)付出和所得的回報(bào)相一致。
　　總之，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)將對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求。
后記
　　一本書(shū)的完稿，對(duì)于作者個(gè)人來(lái)說(shuō)，從某種程度上是一次解脫，將自己從孤燈夜影下解脫出來(lái)。但我們?cè)谕瓿蛇@本書(shū)稿的時(shí)候，卻沒(méi)有這種感覺(jué)，而是充滿繼續(xù)探索的欲望，繼續(xù)助力于中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。
　　民營(yíng)企業(yè)、高校、咨詢(xún)公司成為我們的主要工作場(chǎng)所，銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力資源顧問(wèn)、品牌總監(jiān)等是我們的工作經(jīng)歷，從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始接觸民營(yíng)企業(yè)，憑借個(gè)人的興趣、愛(ài)好和不斷的思考與探索，我們對(duì)民營(yíng)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青形成了自己的一些看法，特別是給企業(yè)做咨詢(xún)和培訓(xùn)的過(guò)程中，將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)際有效結(jié)合起來(lái)，盡量用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步驗(yàn)證理論，將“道”與“術(shù)”有效統(tǒng)一，使民營(yíng)企業(yè)成為長(zhǎng)跑冠軍。
　　對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，一直是政府、企業(yè)與社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，如民營(yíng)企業(yè)的接班人計(jì)劃、管理制度、情與法的平衡、營(yíng)銷(xiāo)與品牌的道與術(shù)、定位、渠道結(jié)構(gòu)、促銷(xiāo)創(chuàng)新與組合等等都是民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的難題。我們?cè)噲D從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，在戰(zhàn)略、品牌、傳播、人力資源等方面從道與術(shù)兩個(gè)層面對(duì)民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)提出相應(yīng)的對(duì)策與思路。為了貼近實(shí)際和強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性，我們?cè)跁?shū)中融入了大量最新的咨詢(xún)案例和觀點(diǎn)。本書(shū)的完稿，安徽山鷹企業(yè)管理咨詢(xún)公司的顧問(wèn)和員工們給予了大力的支持和幫助，他們?yōu)楸緯?shū)的提綱和寫(xiě)作思路提供了許多資料，我們表示衷心的感謝！同時(shí)也感謝我們咨詢(xún)和培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)，它們?yōu)榱税咐膶?xiě)作提供了便利與支持。最后感謝三眼國(guó)際創(chuàng)意文化傳播機(jī)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的指導(dǎo)與協(xié)助，并致以崇高的敬意！從OEM(代工)到ODM(自主設(shè)計(jì))，再到OBM(自主品牌)；從寄生到共生，再到超越，民營(yíng)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青有不同的路徑選擇，在不同的階段應(yīng)該采取不同的策略，基業(yè)長(zhǎng)青需要的不是短跑健將，而是長(zhǎng)跑冠軍，“授人魚(yú)，不如授人以漁”，為了助跑中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，我們將繼續(xù)向前，用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
　　作者2007年11月7日