領(lǐng)導(dǎo)決策能力提升訓(xùn)練

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的素質(zhì)
　第一章 人格魅力
　　第一節(jié) 幽默的力量
　　第二節(jié)人格的力量
　　第三節(jié) 信任的力量
　　第四節(jié) 培養(yǎng)高尚的人格
　　第五節(jié) 好口才展示魅力
　第二章 自身涵養(yǎng)
　　第一節(jié) 做一個(gè)有耐性的領(lǐng)導(dǎo)者
　　第二節(jié) 換個(gè)有風(fēng)度的解決辦法
　　第三節(jié) “令人遺憾”的巴頓將軍
　第三章 意志品質(zhì)
　　第一節(jié) 什么是意志品質(zhì)
　　第二節(jié) 培養(yǎng)和改善意志
　　第三節(jié) 給你的意志打打分
　第四章 個(gè)人信譽(yù)
　　第一節(jié) 信譽(yù)是無(wú)價(jià)之寶
　　第二節(jié) 透支信譽(yù)的“愛(ài)多”
　　第三節(jié) 信譽(yù)就是靈魂
　第五章 文化知識(shí)
　　第一節(jié) 文化素質(zhì)間的較量
　　第二節(jié) 不斷學(xué)習(xí)才能積累力量
　　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備縱向?qū)I(yè)知識(shí)
　　第四節(jié) 擁有更廣泛的橫向知識(shí)
　　第五節(jié) 給自己找一個(gè)“外腦”
　第六章 道德品格
　　第一節(jié) 樸素的世紀(jì)偉人
　　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)有什么不一樣
　　第三節(jié) 道德是成功的基點(diǎn)
　　第四節(jié) 成功領(lǐng)導(dǎo)者的道德品格
　第七章 全局意識(shí)
　　第一節(jié) 把握全局的重要性
　　第二節(jié) 立足整體，通觀(guān)全局
　　第三節(jié) 高瞻遠(yuǎn)矚，規(guī)劃全局
　　第四節(jié) 抓住中心，統(tǒng)籌全局
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力
　第一章 用人能力
　　第一節(jié) 知人方能用人
　　第二節(jié) 用人所長(zhǎng)與用人所短
　　第三節(jié) “自家人”與“外家人”
　　第四節(jié) “疑人”與“能人”
　　第五節(jié) “有功績(jī)者”與“有爭(zhēng)議者”
　　第六節(jié) 面對(duì)“小人”
　第二章 決策能力
　　第一節(jié) 尊重客觀(guān)事實(shí)是決策之本
　　第二節(jié) 當(dāng)機(jī)立斷≠一了百了
　　第三節(jié) 個(gè)人素質(zhì)對(duì)決策的影響
　第三章 協(xié)調(diào)能力
　　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者
　　第二節(jié)性格搭配
　　第三節(jié) 部門(mén)之間
　　第四節(jié) 組織之間
　　第五節(jié) 你的基礎(chǔ)在哪里
　第四章 激勵(lì)能力
　　第一節(jié)人性化管理
　　第二節(jié) 公平與授權(quán)
　　第三節(jié) 壓力和競(jìng)爭(zhēng) 　　
　　第四節(jié) 尊重與溝通
　　第五節(jié) 突出奇招
　第五章 處事能力
　　第一節(jié)靈活變通
　　第二節(jié)適合時(shí)宜
　　第三節(jié) 剛?cè)嵯酀?jì)
　　第四節(jié) 高效有序
　　第五節(jié)特立獨(dú)行
　第六章 處理危機(jī)的能力
　　第一節(jié) 審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)機(jī)
　　第二節(jié) 因勢(shì)利導(dǎo)，贏得主動(dòng)
　　第三節(jié) 沉著冷靜，果斷處理
　第七章 預(yù)見(jiàn)能力與創(chuàng)造能力
　　第一節(jié) 高瞻遠(yuǎn)矚地看待事物
　　第二節(jié) 創(chuàng)造性的解決問(wèn)題
　　第三節(jié) 條條大路皆可新
　第八章 處理利益關(guān)系的能力
　　第一節(jié) 綿里藏針，針?shù)h相對(duì)
　　第二節(jié) 權(quán)衡利弊，善于妥協(xié)
　　第三節(jié) 靈活務(wù)實(shí)，打破僵局
　　第四節(jié) 締結(jié)統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的“姿勢(shì)”
　第一章 穿著與妝飾上的“姿勢(shì)”
　　第一節(jié) 西裝、裙裝——女性領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)志
　　第二節(jié) 男性領(lǐng)導(dǎo)的形象打造
　第二章 交談中的“姿勢(shì)”
　　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言藝術(shù)
　　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者上臺(tái)演講要注意些什么
　　第三節(jié) 談判時(shí)的“姿勢(shì)”
　第三章 社交場(chǎng)合如何擺“姿勢(shì)”
　　第一節(jié)握手的“姿勢(shì)”
　　第二節(jié) 打電話(huà)的“姿勢(shì)”
　　第三節(jié) 贈(zèng)花的“姿勢(shì)”
　　第四節(jié) 介紹的“姿勢(shì)”
　　第五節(jié) 餐宴上的“姿勢(shì)”
　　第六節(jié) 饋贈(zèng)禮品的“姿勢(shì)”
第四部分 向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)
　第一章 重大事件中的領(lǐng)導(dǎo)者們
　　第一節(jié) 1998抗戰(zhàn)世紀(jì)洪水
　　第二節(jié) 2001北京成功申奧
　　第三節(jié)2001北京大運(yùn)會(huì)
　第二章 卓越的企業(yè)家
　　第一節(jié) 梅賽德斯-奔馳公司總裁赫爾米特·沃納
　　第二節(jié) 通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇
　　第三節(jié) 微軟總裁比爾·蓋茨
　　第四節(jié) 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏
　　第五節(jié) 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志