做人做事鐵規(guī)則

第一章 人際交往的鐵規(guī)則：人情練達(dá)方能左右逢源
鐵規(guī)則之一：自制者強(qiáng)，做人不可太暴躁
鐵規(guī)則之二：把握原則，做好人但不做濫好人
鐵規(guī)則之三：有容乃大，吃虧有時(shí)就是占便宜
鐵規(guī)則之四：含蓄節(jié)制，才華顯露要適可而止
鐵規(guī)則之五：成全他人，學(xué)會(huì)正確表述善意的謊言
鐵規(guī)則之六：從眾隨流，比張揚(yáng)個(gè)性更為明智
鐵規(guī)則之七：圓潤鋒芒，別讓小聰明毀了自己
鐵規(guī)則之八：藏巧守拙，寧做傻中精不做精中傻
鐵規(guī)則之九：感恩營蓓，得好處時(shí)別忘了分人一杯羹
鐵規(guī)則之十：學(xué)會(huì)合作，嘗試接納你不喜歡的人
第二章 說話交談的鐵規(guī)則：不得罪人才能得人心
鐵規(guī)則之一：言談適度，把握分寸不得罪人
鐵規(guī)則之二：不置可否，特定隋況下的一種彈性語言
鐵規(guī)則之三：說“不”之前，請(qǐng)給出充分的理由
鐵規(guī)則之四：巧用曲解，必要時(shí)能化解尷尬
鐵規(guī)則之五：謹(jǐn)慎擇言，不要隨便揭人傷疤
鐵規(guī)則之六：三思而言，不要讓嘴巴比腦子轉(zhuǎn)得還快
鐵規(guī)則之七：隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會(huì)打圓場最能得人心
鐵規(guī)則之八：轉(zhuǎn)彎抹角，展現(xiàn)幽默魅力的技巧
鐵規(guī)則之九：講究藝術(shù)，批評(píng)要做到“良藥不苦口”
鐵規(guī)則之十：看人說話，不要哪壺不開提哪壺
第三章 智慧做人的鐵規(guī)則：做人就怕缺心眼
鐵規(guī)則之一：積累人脈，冷廟也應(yīng)該燒熱香
鐵規(guī)則之二：能屈能伸，保存實(shí)力方能成大事
鐵規(guī)則之三：以情動(dòng)人，比以理服人更有效
鐵規(guī)則之四：著眼長遠(yuǎn)，別糾纏蠅頭小利
鐵規(guī)則之五：難得糊涂，切記“人至察則無徒”
鐵規(guī)則之六：以虛掩實(shí)，為自己爭取更多機(jī)會(huì)
鐵規(guī)則之七：借力制力，善用他人之力者易成事
鐵規(guī)則之八：推己度人，莫在失意人面前言得意之事
鐵規(guī)則之九：角色多樣，“黑臉”、“紅臉”都能演
鐵規(guī)則之十：能謀善斷，多一個(gè)心眼就會(huì)多幾條思路
第四章 聽取意見的鐵規(guī)則：接受比拒絕更有水平
鐵規(guī)則之一：固執(zhí)己見，是做人做事的大忌
鐵規(guī)則之二：不恥下問，聽別人意見不能擇人而聽
鐵規(guī)則之三：博采眾長，三人行必有我?guī)?br /> 鐵規(guī)則之四：注重百姓，好主意未必都在聰明人的腦子里
鐵規(guī)則之五：取其精華，汲取別人意見中的合理部分
鐵規(guī)則之六：兼聽則明，多聽一點(diǎn)意見就會(huì)少一點(diǎn)失敗
鐵規(guī)則之七：用心聆聽，是對(duì)他人最好的贊美
鐵規(guī)則之八：善于糅合，集眾人智慧成就自己的事業(yè)
鐵規(guī)則之九：目行目昕，走自己的路也別忘聽聽別人怎么說
第五章 識(shí)別人心的鐵規(guī)則：看人從蛛絲馬跡開始
鐵規(guī)則之一：透視人心，從細(xì)微末節(jié)入手
鐵規(guī)則之二：身陷困境，正是識(shí)別人心之時(shí)
鐵規(guī)則之三：察言觀色，透過現(xiàn)象看本質(zhì)
鐵規(guī)則之四：聲音言語，可真實(shí)傳遞內(nèi)心世界
鐵規(guī)則之五：路遙知馬力，日久見人心
鐵規(guī)則之六：求“真”求“細(xì)”，練就好眼力
鐵規(guī)則之七：以眼識(shí)人，窺探對(duì)方心靈的窗口
鐵規(guī)則之八：酒后之言，不可全信也不可不信
第六章 防范小人的鐵規(guī)則：做人不能太天真
鐵規(guī)則之一：結(jié)交朋友，須小心識(shí)別謹(jǐn)慎選擇
鐵規(guī)則之二：社會(huì)復(fù)雜，做人不能不動(dòng)點(diǎn)腦子
鐵規(guī)則之三：“小人”如針，沾上穿心
鐵規(guī)則之四：哥們義氣，小人最常披的一件外套
鐵規(guī)則之五：對(duì)付“小人”，以其之道還治其身
鐵規(guī)則之六：流言如刀，“小人”最常用的害人兇器
鐵規(guī)則之七：保持距離，掌握好與“小人”交往的尺度
鐵規(guī)則之八：加強(qiáng)防范，防騙的警鐘要長鳴
第七章 做事通達(dá)的鐵規(guī)則：對(duì)癥下藥才有效
鐵規(guī)則之一：有舍有得，不付出怎能有收獲
鐵規(guī)則之二：抓住要害，打蛇要打七寸
鐵規(guī)則之三：美人效應(yīng)，對(duì)付色迷心竅者的絕招
鐵規(guī)則之四：乘“需”而入，有所“需”必有所“求”
鐵規(guī)則之五：樹立典型，敢殺雞才能鎮(zhèn)住猴
鐵規(guī)則之六：適時(shí)創(chuàng)新，第一時(shí)間搶占先機(jī)
鐵規(guī)則之七：有的放矢，不可盲目行事
鐵規(guī)則之八：與人交往，必須因人而異量體裁衣
第八章 方圓有度的鐵規(guī)則：識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰
鐵規(guī)則之一：放棄“公平”，視具體情況決定“取舍”
鐵規(guī)則之二：放下架子，禮賢下士自有厚報(bào)
鐵規(guī)則之三：成人之美，你圖名聲我得實(shí)惠
鐵規(guī)則之四：懂得忍讓，放下面子能化解爭端
鐵規(guī)則之五：眼淚攻勢(shì)，有時(shí)舍棄面子才能得到機(jī)會(huì)
鐵規(guī)則之六：勇于屈尊，面子往往只是一種束縛
鐵規(guī)則之七：務(wù)實(shí)為本，別因“面子”誤正事
鐵規(guī)則之八：審時(shí)度勢(shì)，好馬也吃回頭草
鐵規(guī)則之九：給別人留面子，便是給自己留余地
第九章 由弱變強(qiáng)的鐵規(guī)則：該低頭時(shí)且低頭
鐵規(guī)則之一：銳氣藏胸，韜光養(yǎng)晦成大事
鐵規(guī)則之二：該退則退，“敗”在一時(shí)而贏得一世
鐵規(guī)則之三：適度示弱，可以躲避嫉妒的利劍
鐵規(guī)則之四：抬頭看路，低頭做人
鐵規(guī)則之五：臥薪嘗膽，不能不學(xué)的隱忍之術(shù)
鐵規(guī)則之六：迂回委婉，莫在強(qiáng)人面前逞高明
鐵規(guī)則之七：忍者無敵，忍耐不是軟弱
鐵規(guī)則之八：隱忍不發(fā)，識(shí)時(shí)務(wù)者不逞匹夫之勇
鐵規(guī)則之九：關(guān)鍵時(shí)刻，背個(gè)“黑鍋”擋擋災(zāi)
鐵規(guī)則之十：榮辱不驚，淡然處世是做^的最高境界
第十章 情感投資的鐵規(guī)則：人情社會(huì)以攻心為上
鐵規(guī)則之一：感情投資，一本萬利
鐵規(guī)則之二：以恩普眾，得人心者得天下
鐵規(guī)則之三：人情投資，雪中送炭勝于錦上添花
鐵規(guī)則之四：以德報(bào)怨，最佳的人情投資
鐵規(guī)則之五：攻心為上，籠絡(luò)人心為上策
鐵規(guī)則之六：人情積累，平時(shí)儲(chǔ)存急時(shí)才會(huì)有人幫
鐵規(guī)則之七：學(xué)友情深，同學(xué)友誼莫忽視