系統(tǒng)思考和決策試驗

第一篇　總論
　第一章　新時代的挑戰(zhàn)
　第二章　生存之路
　　1.2.1　計算機化空間引發(fā)的全新經(jīng)營革命
　　1.2.2　深層次的結(jié)構(gòu)性變化比通常意義上的網(wǎng)址使用更為重要
　第三章　創(chuàng)新企業(yè)模式
　　1.3.1　舊的企業(yè)模式必須創(chuàng)新
　　1.3.2　向大自然的“叢林生物”學習　
　　1.3.3　現(xiàn)代集成制造與業(yè)務流程重組（CM與BPR）　
　　1.3.4　系統(tǒng)思考和決策試驗
第二篇　系統(tǒng)思考與決策試驗的基礎
　第一章　從系統(tǒng)的觀念看思考的層次
　　2.1.1　系統(tǒng)
　　2.1.2　思考的層次　
　　2.1.3　傳統(tǒng)思考的弱點
　第二章　看不見的運作呼喚系統(tǒng)思考
　　2.2.1　看不見的運作造成認知謎團　
　　2.2.2　社會經(jīng)濟系統(tǒng)是動態(tài)復雜系統(tǒng)　
　第三章　系統(tǒng)思考的內(nèi)涵及主要原則
　　2.3.1　系統(tǒng)思考的內(nèi)涵
　　2.3.2　系統(tǒng)思考的原則
　第四章　系統(tǒng)思考的立論基礎
　　2.4.1　系統(tǒng)的一般特性
　　2.4.2　系統(tǒng)動力學的特點
　　2.4.3　系統(tǒng)思考的方法與技巧的基礎　
　　2.4.4　系統(tǒng)思考的有效性
　第五章　從傳統(tǒng)思考到系統(tǒng)思考的轉(zhuǎn)變
　　2.5.1　實現(xiàn)思想與觀念上的三個轉(zhuǎn)變　
　　2.5.2　建立三種思考技能
　　2.5.3　運用與掌握好有用的工具
　　2.5.4　提倡組織（或團隊）進行共同學習
　　2.5.5　示例
第三篇　系統(tǒng)思考和決策試驗的工具
　第一章　基礎知識
　　3.1.1　系統(tǒng)思考和決策試驗工具的評述
　　3.1.2　能刻畫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和行為的高級結(jié)構(gòu)語言
　第二章　結(jié)構(gòu)語言的功能簡介
　　3.2.1　棧和流，基礎結(jié)構(gòu)和反饋回路
　　3.2.2　基本構(gòu)造塊：棧、流、轉(zhuǎn)換器和連接器
　　3.2.3　流的共性模塊
　　3.2.4　通用基礎結(jié)構(gòu)——一系統(tǒng)基模的基礎結(jié)構(gòu)
　　3.2.5　通用基礎結(jié)構(gòu)二——經(jīng)濟和管理型的基礎結(jié)構(gòu)
　第三章　模型和模擬
　　3.3.1　建模過程的實例——S高科技公司“成長的煩惱”　
　　3.3.2　建模過程的要點　
　　3.3.3　定性變量的定量化處理
第四篇　應用實踐
　第一章　企業(yè)實行科學決策
　　4.1.1　網(wǎng)絡與通訊公司的贏利策略
　　4.1.2　重型設備制造廠的價格決策——流程重組
　　4.1.3　電子元件制造公司降低銷售成本的策略——流程簡化與流程重組之區(qū)別
　　4.1.4　化學工業(yè)公司合成氨裝置技術改造項目效益評估
　第二章　學校轉(zhuǎn)向創(chuàng)新性的教學
　　4.2.1　一節(jié)生動的課堂討論——生態(tài)學的一個例子
　第三章　科研手段的延伸
　　4.3.1　調(diào)節(jié)體內(nèi)血糖濃度機制的研究——糖尿病的發(fā)病原因　
　　4.3.2　對普適“土壤流失”公式的可操作審察——地球科學的例子
　第四章　宏觀決策與社會事業(yè)管理的改進
　　4.4.1　宏觀經(jīng)濟周期性發(fā)展的機制與對策
　　4.4.2　醫(yī)院的戰(zhàn)略性規(guī)劃和市場預測　
　　4.4.3　醫(yī)院病人流動過程的重組
附錄
參考文獻
致謝