女性談判全書

序言
第一章　調整好談判心理
　女性談判的劣勢
　“好女孩”如何變“壞”
　談判中的負面想法
　談判中的性別差異
　談判的準備工作
　消除你心中的恐怖
第二章　明確談判的目標
　請不要惟命是從
　通過談判化弊為利
　激情的力量
　目標明確
　各取所需
　學會放棄
　談判不能絕望
　絕不要低估自己
第三章　談判的秘密武器
　一號秘密武器：與談判對手心靈相通
　二號秘密武器：傾聽你的對手
　三號秘密武器：破解非言語信號
第四章　談判前的充分準備
　對手
　整體情況
　談判切入點選擇　
第五章　有效的談判策略
　列出賓客名單
　找到正確的人
　學會耐心等待
　主動因地制宜
第六章　談判之舞
　帶著自信起舞
　保密的原則
　誰先走出第一步？
　永遠強調好的一面
　贏得觀眾的最大支持
第七章　做最后的贏家
　要著眼于大處
　促使談判向前發(fā)展
　與拖拉作風斗爭
　破解僵局的三大策略
　放棄超出你應得的部分
　凡事未雨綢繆
　還有一件事
　把它寫下來
　回到談判的初始
　好交易應該還有下次
后記　新時代需要雙贏談判家