會(huì)展組織與管理

第一章 會(huì)展管理概論
　第一節(jié) 管理的基本思想
　　一、管理的概念、性質(zhì)和職能
　　二、管理學(xué)的基本理論
　　三、我國(guó)著名學(xué)者對(duì)管理的論述
　第二節(jié) 會(huì)展管理的形成
　　一、會(huì)展管理的形成
　　二、我國(guó)會(huì)展管理的歸屬
　　三、影響會(huì)展管理的主要因素
　第三節(jié) 會(huì)展管理體制
　　一、會(huì)展管理模式與會(huì)展業(yè)管理體制
　　二、政府在會(huì)展管理中的作用
　　三、行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展管理中的作用
　　四、企業(yè)在會(huì)展管理中的作用
　第四節(jié) 會(huì)展資源管理
　　一、會(huì)展資源普查
　　二、會(huì)展的統(tǒng)計(jì)
　　三、會(huì)展的評(píng)價(jià)
第二章 會(huì)展組織
　第一節(jié) 會(huì)展組織的基本內(nèi)容
　　一、組織的基本概念
　　二、組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型
　第二節(jié) 會(huì)展組織的設(shè)計(jì)
　　一、會(huì)展組織的手段及作用
　　二、會(huì)展組織所處的一般環(huán)境
　　三、會(huì)展組織的要素
　　四、會(huì)展組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)與原則
　　五、會(huì)展職務(wù)的設(shè)計(jì)
　第三節(jié) 國(guó)際會(huì)展行業(yè)管理組織及職能
　　一、國(guó)際會(huì)展行業(yè)管理組織
　　二、國(guó)際會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的職能
第三章 會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　第一節(jié) 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)概述
　　一、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的涵義
　　二、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)階段
　　三、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的特點(diǎn)
　第二節(jié) 企業(yè)參展決策分析
　　一、企業(yè)參加展覽會(huì)的目的與影響因素
　　二、企業(yè)參展決策分析
　　三、參展商參展效果評(píng)價(jià)
　　四、會(huì)展消費(fèi)者種類(lèi)
　第三節(jié) 會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查
　　一、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型
　　二、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
　　三、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查的程序
　第四節(jié) 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)策略
　　一、產(chǎn)品策略
　　二、品牌戰(zhàn)略
　　三、價(jià)格策略
　　四、促銷(xiāo)策略
第四章 會(huì)展項(xiàng)目管理
　第一節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目管理概述
　　一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的涵義
　　二、項(xiàng)目管理的要素
　　三、會(huì)展項(xiàng)目管理
　第二節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織管理
　　一、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理
　　二、會(huì)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　　三、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
　第三節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃
　　一、會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)
　　二、會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的總體原則
　　三、會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容和形式
　第四節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間管理
　　一、會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間管理的主要內(nèi)容
　　二、影響會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度的因素以及保障項(xiàng)目進(jìn)展的措施
　　三、會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間管理的常用方法
第五章 會(huì)展企業(yè)人力資源管理
　第一節(jié) 會(huì)展企業(yè)人力資源管理概述
　　一、會(huì)展企業(yè)人力資源管理的概念、特點(diǎn)
　　二、會(huì)展企業(yè)人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容
　第二節(jié) 會(huì)展企業(yè)人力資源的規(guī)劃
　　一、會(huì)展企業(yè)工作分析
　　二、會(huì)展企業(yè)人力資源規(guī)劃過(guò)程
　第三節(jié) 會(huì)展人員資格認(rèn)證
第六章 會(huì)展成本與預(yù)算管理
　第一節(jié) 成本管理概述
　　一、成本管理的類(lèi)別
　　二、成本管理的方法
　　三、會(huì)展成本管理的必要性
　第二節(jié) 會(huì)展預(yù)算
　　一、預(yù)算的基本涵義
　　二、預(yù)算在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用
　第三節(jié) 如何編制會(huì)展預(yù)算
　　一、編制預(yù)算的基本方法
　　二、出國(guó)會(huì)展的預(yù)算編制
第七章 會(huì)展服務(wù)管理
　第一節(jié) 會(huì)展展出服務(wù)管理
　　一、觀眾的組織與接待
　　二、促銷(xiāo)服務(wù)
　　三、展覽銷(xiāo)售服務(wù)
　第二節(jié) 會(huì)展后勤服務(wù)管理
　　一、餐飲服務(wù)
　　二、物流服務(wù)管理
　　三、保安服務(wù)
　　四、會(huì)展運(yùn)輸代理
　　五、國(guó)際會(huì)展出口代理
第八章 會(huì)展信息管理
　第一節(jié) 會(huì)展信息與管理
　　一、會(huì)展信息
　　二、會(huì)展信息管理
　第二節(jié) 會(huì)展信息系統(tǒng)
　　一、會(huì)展信息系統(tǒng)的功能與類(lèi)型
　　二、會(huì)展信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
　　三、會(huì)展信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)與評(píng)價(jià)
　　四、會(huì)展信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
第九章 會(huì)展政策法規(guī)
　第一節(jié) 我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
　　一、會(huì)展產(chǎn)業(yè)政策
　　二、會(huì)展優(yōu)惠政策
　　三、我國(guó)一些城市出臺(tái)的會(huì)展優(yōu)惠政策
　第二節(jié) 會(huì)展管理法規(guī)
　　一、我國(guó)會(huì)展的宏觀法規(guī)
　　二、我國(guó)會(huì)展的主體資格
　　三、我國(guó)會(huì)展的審批程序
　　四、會(huì)展有關(guān)特殊要求
　　五、違反規(guī)定的處罰
參考文獻(xiàn)