第1章 現(xiàn)代市場營銷概述
1.1 市場營銷學的性質、研究對象
1.2 市場、市場營銷和市場營銷組合的概念
1.3 營銷管理
1.4 營銷理念
1.5 市場營銷方式
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理過程
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
2.2 市場營銷管理過程
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第3章 消費者的購買行為
3.1 顧客滿意度
3.2 消費者需要
3.3 消費者購買動機
3.4 消費者購買行為
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第4章 組織購買者的行為
4.1 組織市場顧客的分析
4.2 生產者的購買行為
4.3 中間商購買者的行為
4.4 政府購買者的行為
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第5章 市場營銷環(huán)境
5.1 市場營銷環(huán)境的特點與對策
5.2 微觀營銷環(huán)境分析
5.3 宏觀營銷環(huán)境分析
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第6章 市場營銷信息系統(tǒng)
6.1 市場營銷信息系統(tǒng)分析
6.2 市場營銷調研與預測
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第7章 市場細分、選擇目標市場與市場定位
7.1 市場細分
7.2 選擇目標市場
7.3 市場定位
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第8章 產品策略
8.1 整體產品
8.2 品牌和商標策略
8.3 包裝和標簽策略
8.4 產品組合決策
8.5 產品生命周期理論
8.6 新產品開發(fā)策略
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第9章 定價策略
9.1 影響定價的主要因素
9.2 產品定價的目標
9.3 企業(yè)定價的主要方法
9.4 企業(yè)定價的策略
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第10章 分銷渠道策略
10.1 分銷渠道的含義及類型
10.2 分銷渠道的功能及重要性
10.3 分銷渠道基本策略
10.4 分銷渠道管理
10.5 產品實體分銷
10.6 網絡分銷渠道
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第11章 促銷策略
11.1 營銷信息溝通與促銷組合策略
11.2 廣告策略
11.3 人員推銷
11.4 營業(yè)推廣策略
11.5 公共關系策略
11.6 網絡促銷策略
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
第12章 國際市場營銷
12.1 國際市場營銷概述
12.2 國際市場營銷環(huán)境
12.3 國際市場營銷的進入方式
12.4 國際市場營銷組合策略
本章小結
思考題
實訓題
案例分析
參考文獻