法律幫助一點(diǎn)通（醫(yī)療與藥品）

一 什么是醫(yī)療消費(fèi)糾紛………………………………1
1．什么是醫(yī)患關(guān)系? ……………………………………l
2．如何認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者之間已經(jīng)形成醫(yī)患
關(guān)系? …………………………………………………2
3．什么是醫(yī)療糾紛? ……………………………………3
4．醫(yī)療糾紛有哪些特點(diǎn)? ………………………………4
5．醫(yī)療糾紛有哪些種類? ………………………………4
6．引起醫(yī)療糾紛的有哪些常見情況? …………………5
7．醫(yī)療消費(fèi)指的是什么? ………………………………7
8．醫(yī)療消費(fèi)屬于生活消費(fèi)嗎? …………………………7
9．患者是否屬于消費(fèi)者?醫(yī)療糾紛是否適用
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》? ………………………………8
10．發(fā)生了醫(yī)療糾紛怎么辦? …………………………10
11．消費(fèi)者協(xié)會(huì)能夠處理醫(yī)療消費(fèi)糾紛嗎? …………1l
12．消費(fèi)者需要了解的解決醫(yī)療糾紛的法律依據(jù)
主要有哪些? ………………………………………12
13．什么是患者的生命權(quán)? ……………………………13
14．什么是患者的健康權(quán)?健康權(quán)和身體權(quán)的含
義一樣嗎? …………………………………………13
15．什么是患者的隱私權(quán)? ……………………………14
16．醫(yī)務(wù)人員的范圍包括哪些? ………………………15
17．什么是醫(yī)師? ………………………………………15
18．醫(yī)師執(zhí)業(yè)應(yīng)遵守哪些規(guī)定? ………………………16
19．醫(yī)師執(zhí)業(yè)中違反法律規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)如何處罰? …17
20．什么是護(hù)士? ………………………………………18
21．護(hù)士執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定? ……………………19
22．醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守哪些職業(yè)道
德和規(guī)范? …………………………………………19
二 什么是醫(yī)療事故…………………………………21
1．什么是醫(yī)療事故?……………………………………21
2．醫(yī)療事故的構(gòu)成要件有哪些?………………………22
3．醫(yī)療事故屬于醫(yī)療消費(fèi)糾紛嗎?……………………23
4．發(fā)生了醫(yī)療事故，患者應(yīng)該怎么辦?………………23
5．醫(yī)療事故等級(jí)是如何劃分的?………………………23
6．醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的哪些不作為也可能
構(gòu)成醫(yī)療事故?………………………………………24
7．什么是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的故意行為?………24
8．醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的故意
行為造成患者人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)如何處理?………25
9．什么是醫(yī)療過(guò)失?醫(yī)療過(guò)失主要體現(xiàn)在哪些
方面?………………………………………………26
10．什么是誤診? ………………………………………26
11．哪些情況屬于誤治中的醫(yī)療過(guò)失? ………………27
12．醫(yī)療事故可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》嗎? …29
13．不屬于醫(yī)療事故的情形有哪些? …………………30
14．什么是醫(yī)療意外? …………………………………30
15．如何判斷醫(yī)療糾紛是否屬于醫(yī)療意外? …………31
16．常見的醫(yī)療意外有哪些? …………………………32
17．在發(fā)生醫(yī)療意外的情況下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)
人員是否需要承擔(dān)法律責(zé)任? …………………34
18．因患者一方原因延誤診治而導(dǎo)致不良后果
的，是否屬于醫(yī)療事故? …………………………34
19．發(fā)生無(wú)法預(yù)料或者不能防范的不良后果，是
否屬于醫(yī)療事故? …………………………………35
20．什么叫疾病的自然轉(zhuǎn)歸?因?yàn)榧膊〉淖匀晦D(zhuǎn)
歸引起的醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)如何處理? ………………36
21．在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無(wú)法預(yù)料或者
不能防范的不良后果主要有哪些? ………………37
22．因?yàn)椴l(fā)癥引起的醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)如何處理? ……38
23．什么叫計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)事故? …………………38
24．如何處理計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)事故? ………………39
三 醫(yī)療事故如何認(rèn)定……………………………4l
1．什么是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?…………………………4l
2．醫(yī)學(xué)會(huì)是什么性質(zhì)的組織?…………………………42
3．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定與司法鑒定一樣嗎?……………43
4．對(duì)于哪些醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(qǐng)，醫(yī)學(xué)會(huì)不
予受理?………………………………………………44
5．什么情況下會(huì)中止醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?……………45
6．消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以承擔(dān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作嗎? …46
7．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(qǐng)可以由哪些機(jī)構(gòu)受理?……46
8．中華醫(yī)學(xué)會(huì)可以受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(qǐng)嗎?……47
9．誰(shuí)有權(quán)提起首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?………………48
10．如果對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的結(jié)論不服．
應(yīng)該怎么辦? ………………………………………49
11．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定收費(fèi)嗎? ………………………50
12．發(fā)生醫(yī)療事故后，當(dāng)事人向人民法院起訴
前，是否要先進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定? …………5l
13．醫(yī)學(xué)會(huì)中具體由誰(shuí)進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?
其人員如何產(chǎn)生? …………………………………52
14．患者能否自行選擇醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)? …53
15．什么是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中的回避? ……………54
16．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的回避有幾種方式? …………55
17．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有哪些程序? …………………55
18．鑒定中，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)提交哪些相關(guān)材料? ……57
19．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書包括哪些內(nèi)容? ……………58
20．在訴訟程序中，對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有
什么要求? …………………………………………60
21．什么是醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理中的再次鑒定? …60
22．首次鑒定后，當(dāng)事人不申請(qǐng)?jiān)俅舞b定的，會(huì)
產(chǎn)生什么后果? ……………………………………61
23．申請(qǐng)?jiān)俅舞b定應(yīng)當(dāng)具備哪些條件? ………………62
24．申請(qǐng)?jiān)俅舞b定是否需要再次繳納鑒定費(fèi)用? ……62
25．什么是重新鑒定?哪些情況下應(yīng)該重新鑒定? …62
26．再次鑒定與重新鑒定有什么區(qū)別? ………………63
27．如果當(dāng)事人對(duì)再次鑒定仍然不服，可以直接
委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行第三次鑒定嗎? ……………64
28．醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書能決定醫(yī)療糾紛官司的
勝敗嗎? ……………………………………………65
四 醫(yī)療消費(fèi)糾紛的解決途徑………………………66
1．醫(yī)療消費(fèi)糾紛可以通過(guò)哪些途徑解決?……………66
2．醫(yī)患雙方可以“私了”嗎?…………………………69
3．當(dāng)事人決定自行協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的，患方
應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題?…………………………………69
4．當(dāng)事人決定自行協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的，醫(yī)療
機(jī)構(gòu)有哪些義務(wù)?……………………………………70
5．什么是醫(yī)療事故的行政處理?………………………71
6．哪些人可以提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申請(qǐng)?……71
7．應(yīng)向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申請(qǐng)?……72
8．提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申請(qǐng)的方式和要
求有哪些?……………………………………………73
9．提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申請(qǐng)有時(shí)間限制嗎?……73
10．．衛(wèi)生行政部門收到醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申
請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)如何作為? ……………………………74
11．衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療事故爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循什
么原則? ……………………………………………75
12．衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理主要體
現(xiàn)在哪些方面? ……………………………………76
13．衛(wèi)生行政部門是否能對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)
論進(jìn)行審核? ………………………………………77
14．衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論進(jìn)行
審核后應(yīng)當(dāng)如何處理? ……………………………79
15．在哪些情況下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員將會(huì)
承擔(dān)醫(yī)療事故行政責(zé)任? …………………………80
16．醫(yī)療機(jī)構(gòu)的哪些行為應(yīng)受處罰?其具體應(yīng)受
何種處罰? …………………………………………80
17．醫(yī)務(wù)人員在哪些情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任? ……82
18．是否存在不構(gòu)成醫(yī)療事故的醫(yī)療侵權(quán)損害?
這類糾紛應(yīng)當(dāng)如何解決? …………………………83
19．衛(wèi)生行政部門的工作人員在處理醫(yī)療事故過(guò)
程中需要承擔(dān)法律責(zé)任嗎? ………………………85
20．對(duì)衛(wèi)生行政部門的處理決定不服，應(yīng)當(dāng)怎么
辦? …………………………………………………86
21.患者向人民法院起訴醫(yī)療糾紛的，是否必須
經(jīng)過(guò)衛(wèi)生行政部門處理? …………………………86
22．可以既向衛(wèi)生行政部門提出行政處理，又向
人民法院提起訴訟嗎?此時(shí)應(yīng)如何處理? ………87
23．當(dāng)事人向人民法院起訴時(shí)應(yīng)當(dāng)具備什么條
件?在起訴時(shí)間上有什么要求? …………………88
24．哪些人可以提起醫(yī)療糾紛訴訟? …………………89
25．哪些人應(yīng)當(dāng)作為醫(yī)療糾紛訴訟的被告? …………90
26．怎樣書寫醫(yī)療糾紛案件的起訴狀? ………………92
27．醫(yī)療損害賠償訴訟中的證據(jù)主要有哪些? ………94
28．什么是病歷資料?病歷資料在醫(yī)療糾紛中有
什么樣的作用? ……………………………………97
29．什么是舉證責(zé)任?什么是醫(yī)療糾紛中舉證責(zé)
任的倒置? …………………………………………98
30．醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者簽訂的免責(zé)協(xié)議書具有法律
效力嗎?……………………………………………101
31．針對(duì)醫(yī)療侵權(quán)訴訟的舉證規(guī)則，患者應(yīng)當(dāng)注
意哪些問(wèn)題?………………………………………102
32．針對(duì)醫(yī)療侵權(quán)訴訟的舉證規(guī)則，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)怎
么辦?………………………………………………103
33．什么是法醫(yī)學(xué)鑒定?法醫(yī)學(xué)鑒定等于醫(yī)療事
故技術(shù)鑒定嗎?……………………………………104
34．申請(qǐng)鑒定有什么重要意義?當(dāng)事人如何啟動(dòng)
鑒定程序?…………………………………………105
35．醫(yī)療損害賠償訴訟中，人民法院同意鑒定
的，應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)選擇鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人?…………106
36．如果對(duì)醫(yī)療事故司法鑒定結(jié)論有異議，應(yīng)當(dāng)
怎么辦?……………………………………………106
37．司法鑒定的程序一般包括哪些環(huán)節(jié)?……………107
38．什么是醫(yī)療事故罪?醫(yī)務(wù)人員在哪些情況下
可以構(gòu)成醫(yī)療事故罪?……………………………109
39．什么是非法行醫(yī)罪?非法行醫(yī)者應(yīng)當(dāng)如何賠
償?…………………………………………………111
五 醫(yī)療消費(fèi)糾紛的賠償……………………………113
1．醫(yī)療消費(fèi)糾紛的賠償適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
法》嗎? ……一……………………………………113
2．什么是醫(yī)療消費(fèi)中的雙倍賠償? …………………114
3．醫(yī)療消費(fèi)糾紛能夠適用雙倍賠償?shù)囊?guī)定嗎? ……115
4．醫(yī)療消費(fèi)糾紛的賠償包括哪些范圍? ……………116
5．什么是醫(yī)療事故損害賠償? ………………………116
6．不構(gòu)成醫(yī)療事故的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否必然不承
擔(dān)賠償責(zé)任? ………………………………………118
7.發(fā)生醫(yī)療糾紛，但醫(yī)患雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)的，患
者的損失誰(shuí)來(lái)賠償? ………………………………119
8．醫(yī)療事故賠償應(yīng)該考慮那些因素? ………………119
9．醫(yī)療事故賠償費(fèi)用應(yīng)由誰(shuí)支付? …………………122
10．醫(yī)療事故賠償費(fèi)用應(yīng)當(dāng)如何支付?………………123
11．什么是醫(yī)療事故賠償?shù)男姓{(diào)解?在行政調(diào)
解過(guò)程中應(yīng)注意什么?……………………………125
12．醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)醫(yī)療損害賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)具備哪
些條件?……………………………………………126
13．醫(yī)療事故損害賠償包括哪些項(xiàng)目?………………127
14．發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)當(dāng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)向法院
起訴要求賠償?……………………………………129
15．醫(yī)療事故發(fā)生后，患者應(yīng)當(dāng)避免那些情況出
現(xiàn)?………………………………………………130
16．醫(yī)療糾紛賠償中的醫(yī)療費(fèi)如何計(jì)算?……………131
17．醫(yī)療糾紛賠償中的誤工費(fèi)如何計(jì)算?……………132
18．醫(yī)療糾紛賠償中的陪護(hù)費(fèi)如何計(jì)算?……………133
19．醫(yī)療糾紛賠償中的交通費(fèi)、住宿費(fèi)如何計(jì)算?……134
20．因醫(yī)療事故致患者傷殘的賠償范圍包括哪些? …134
21．醫(yī)療糾紛賠償中的殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)如何計(jì)
算?…………………………………………………135
22．醫(yī)療糾紛賠償中的喪葬費(fèi)如何計(jì)算?……………135
23．醫(yī)療糾紛賠償中的被撫養(yǎng)人生活費(fèi)如何計(jì)算? …136
24．醫(yī)療糾紛賠償中，誰(shuí)有權(quán)主張精神損害賠償?……137
25．精神損害撫慰金如何計(jì)算?………………………137
六 藥品與醫(yī)療器械…………………………………139
1．什么是藥品消費(fèi)? …………………………………139
2．藥品消費(fèi)屬于生活消費(fèi)嗎? ………………………139
3．什么是處方藥與非處方藥?二者有什么不同? …140
4．因藥品消費(fèi)產(chǎn)生糾紛，患者應(yīng)該怎么辦? ………141
5．什么是醫(yī)療器械? …………………………………141
6．醫(yī)療器械出了問(wèn)題怎么辦? ………………………142
7．因藥品或者醫(yī)療器械質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的醫(yī)患糾
紛，應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題? …………………………144
8．什么是藥物不良反應(yīng)? ……………………………146
9．出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)，應(yīng)當(dāng)從幾個(gè)方面認(rèn)定責(zé)任?…147
10．藥品說(shuō)明書有哪些具體規(guī)定?……………………149
11．藥品能夠做廣告嗎?怎樣才是符合規(guī)范的藥
品廣告?……………………………………………150
12．醫(yī)療器械能夠做廣告嗎?對(duì)于醫(yī)療器械的廣
告有哪些規(guī)范?……………………………………151
13．美容消費(fèi)屬于醫(yī)療消費(fèi)嗎?………………………153
附錄
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法……………………155
醫(yī)療事故處理?xiàng)l例………………………………………166
中華人民共和國(guó)藥品管理法……………………………183
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