供電與營業(yè)管理

前言
第一章　業(yè)務(wù)擴充
第一節(jié)　業(yè)務(wù)擴充是電力供應(yīng)與銷售的受理環(huán)節(jié)
第二節(jié)　用電申請與登記
第三節(jié)　對用電戶申請的審查
第四節(jié)　供電方案的確定
第五節(jié)　業(yè)擴工程的設(shè)計審查
第六節(jié)　業(yè)擴工程的監(jiān)督和驗收
第七節(jié)　簽訂供用電合同與裝表接電
第八節(jié)　業(yè)務(wù)擴充登記書（用電登記書）
第九節(jié)　用電戶資料檔案
復習思考題
第二章　供用電合同
第一節(jié)　供用電合同的作用與分類
附錄1　高壓供用電合同
附錄2　低壓供用電合同（50kW以上用電戶）
附錄3　低壓供用電合同（50kw及以下一般用電戶）
附錄4　臨時供用電合同
附錄5　躉購電合同
附錄6　委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議
附錄7　居民用電須知
第二節(jié)　供用電合同的基本內(nèi)容
第三節(jié)　供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)
第四節(jié)　供用電合同的管理
復習思考題
第三章　變更用電
第一節(jié)　變更用電業(yè)務(wù)的定義作用和分類
第二節(jié)　減容暫停暫換業(yè)務(wù)工作流程與辦理規(guī)定
第三節(jié)　移表改類業(yè)務(wù)工作流程與辦理規(guī)定
第四節(jié)　過戶分戶并戶和銷戶業(yè)務(wù)工作流程與辦理規(guī)定
第五節(jié)　改壓遷址改變供電點業(yè)務(wù)辦理規(guī)定
第六節(jié)　其他變更用電業(yè)務(wù)辦理規(guī)定
第七節(jié)　變更用電申請書與用電登記書
復習思考題
第四章　營業(yè)收入管理
第一節(jié)　營業(yè)收入項目
第二節(jié)　電費收入
第三節(jié)　醫(yī)療x光機用電量計算
第四節(jié)　臨時用電收費
第五節(jié)　電力銷售業(yè)績分析
第六節(jié)　業(yè)務(wù)費收入
第七節(jié)　電費保證金和電能表保證金
第八節(jié)　電費違約金
第九節(jié)　違約使用電費
第十節(jié)　收據(jù)的使用與管理
復習思考題
第五章　用電負荷管理
第一節(jié)　電力負荷分類及管理
第二節(jié)　用電負荷特性
第三節(jié)　計算負荷
第四節(jié)　廠礦企業(yè)總計算負荷確定
第五節(jié)　廠礦企業(yè)用電負荷預(yù)測
第六節(jié)　負荷調(diào)整
第七節(jié)　負荷控制
第八節(jié)　電力需求側(cè)管理
復習思考題
第六章　電能計量裝置管理
第一節(jié)　電能計量裝置管理原則和要求
第二節(jié)　電能計量裝置的分類和技術(shù)要求
第三節(jié)　電能計量裝置投運前的管理
第四節(jié)　電能計量裝置運行管理
第五節(jié)　計量檢定和修理
第六節(jié)　電能計量檔案信息管理
第七節(jié)　電能計量印證管理
第八節(jié)　電能計量技術(shù)考核與統(tǒng)計
復習思考題
第七章　電力促銷與用電檢查
……