決策支持系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)（教育部面向21世紀(jì)信息管理與信息系統(tǒng)系列教材）

　　本書(shū)在開(kāi)始撰寫(xiě)時(shí)，市面上已經(jīng)有多種決策支持系統(tǒng)的教材面世。但是目前流行的教材大多是國(guó)外教材，其內(nèi)容比較缺乏系統(tǒng)性，同時(shí)和我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況有一定差距，不能很好地適應(yīng)我國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。撰寫(xiě)本書(shū)的一個(gè)基本理念就是要適應(yīng)我國(guó)學(xué)生的要求，系統(tǒng)地介紹有關(guān)決策支持系統(tǒng)以及知識(shí)管理系統(tǒng)的基本理論、工作方式和應(yīng)用實(shí)踐的重要知識(shí)。在介紹國(guó)外先進(jìn)的理論研究成果的同時(shí)，也注重以準(zhǔn)確、明晰的中文詳細(xì)而全面地描述該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用狀況，并將它們轉(zhuǎn)化為我國(guó)學(xué)生所樂(lè)于學(xué)習(xí)和吸收的知識(shí)。本書(shū)適合作為管理信息系統(tǒng)專業(yè)本科生的教材，同時(shí)也可以作為MBA和研究生的教學(xué)參考書(shū)。本書(shū)由14章組成，前11章介紹決策支持系統(tǒng)的理論與實(shí)踐，后3章介紹知識(shí)管理系統(tǒng)，由于決策支持系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也可以根據(jù)教學(xué)的需要，單獨(dú)使用其中的部分內(nèi)容。本書(shū)的前11章由李東撰寫(xiě)，后3章由蔡劍撰寫(xiě)。最后由李東對(duì)各章的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整增刪，統(tǒng)一全書(shū)的內(nèi)容。本教材被評(píng)選為教育部“十一五”重點(diǎn)教材。本書(shū)前言決策支持系統(tǒng)在過(guò)去幾十年中一直是管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域中一個(gè)倍受關(guān)注的理論分支，許多學(xué)術(shù)界的精英也對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行了深入的研究并逐步完善了其理論框架。雖然決策支持系統(tǒng)的重要性為學(xué)術(shù)界和IT業(yè)界所公認(rèn)，但是在過(guò)去幾十年中，由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，決策支持系統(tǒng)理論和應(yīng)用的變化很大。在變動(dòng)的環(huán)境中寫(xiě)一本理想的教材并非易事。雖然早有將所學(xué)知識(shí)歸還與社會(huì)的心愿，卻一直未能動(dòng)筆寫(xiě)出這本教材。這一心愿在21世紀(jì)到來(lái)之時(shí)得到了機(jī)會(huì)?！稕Q策支持系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)》教材被評(píng)選為教育部“十一五”重點(diǎn)教材，中國(guó)人民大學(xué)出版社也積極地促成了我們這本教材的出版。本書(shū)在開(kāi)始撰寫(xiě)時(shí)，市面上已經(jīng)有多種決策支持系統(tǒng)的教材面世。但是目前流行的教材大多是國(guó)外教材，其內(nèi)容比較缺乏系統(tǒng)性，同時(shí)和我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況有一定差距，不能很好地適應(yīng)我國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。撰寫(xiě)本書(shū)的一個(gè)基本理念就是要適應(yīng)我國(guó)學(xué)生的要求，系統(tǒng)地介紹有關(guān)決策支持系統(tǒng)以及知識(shí)管理系統(tǒng)的基本理論、工作方式和應(yīng)用實(shí)踐的重要知識(shí)。在介紹國(guó)外先進(jìn)的理論研究成果的同時(shí)，也注重以準(zhǔn)確、明晰的中文詳細(xì)而全面地描述該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用狀況，并將它們轉(zhuǎn)化為我國(guó)學(xué)生所樂(lè)于學(xué)習(xí)和吸收的知識(shí)。本書(shū)適合作為管理信息系統(tǒng)專業(yè)本科生的教材，同時(shí)也可以作為MBA和研究生的教學(xué)參考書(shū)。本書(shū)由14章組成，前11章介紹決策支持系統(tǒng)的理論與實(shí)踐，后3章介紹知識(shí)管理系統(tǒng)，由于決策支持系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也可以根據(jù)教學(xué)的需要，單獨(dú)使用其中的部分內(nèi)容。本書(shū)的前11章由李東撰寫(xiě)，后3章由蔡劍撰寫(xiě)。最后由李東對(duì)各章的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整增刪，統(tǒng)一全書(shū)的內(nèi)容。本書(shū)在撰寫(xiě)過(guò)程中，國(guó)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的朋友們給予了熱情的支持。美國(guó)加州大學(xué)的Turban教授，德州大學(xué)的JamesTeng教授，俄亥俄州的WayneHuang教授等都提供過(guò)有價(jià)值的材料或信息。在此我們還要向美國(guó)Hyperion公司的總裁GodfreySullivan先生、AnnieMiuHayward總裁助理、Hyperion中國(guó)公司曹建靜總裁表示特別感謝。由于他們對(duì)于本書(shū)給予高度的關(guān)注，并提供了有關(guān)的軟件和資料，使得本書(shū)得以早日問(wèn)世。另外，本書(shū)的內(nèi)容也是與光華管理學(xué)院師生的知識(shí)共享和學(xué)習(xí)討論分不開(kāi)的。我們一直在光華管理學(xué)院的教學(xué)課程中使用這本教材中的內(nèi)容，并逐步積累有關(guān)素材。在此對(duì)所有對(duì)于本書(shū)的內(nèi)容做出貢獻(xiàn)的人們表示感謝。我是在美國(guó)加利福尼亞州圣地亞哥的一座山坡上最后完成本書(shū)手稿的。眺望著藍(lán)天、白云和城市中青蔥滿目的景色，我思索著中國(guó)在信息化時(shí)代正邁開(kāi)新的步伐追趕世界先進(jìn)國(guó)家，也為自己能夠在這一時(shí)代做出了貢獻(xiàn)而感到欣慰。對(duì)中國(guó)的信息化進(jìn)程產(chǎn)生積極的影響，對(duì)下一代年輕人提供豐富的精神食糧，對(duì)于殷殷學(xué)子們的成長(zhǎng)發(fā)揮自己的作用，這是一個(gè)長(zhǎng)期在管理學(xué)院從事信息系統(tǒng)教育的教師最大的心愿和最高的理想。限于本人的學(xué)識(shí)有限，本書(shū)中難免有疏漏和不當(dāng)之處。敬請(qǐng)讀者不吝賜教。另外，為配合教師使用，本書(shū)另有習(xí)題集等教輔資料，如有希望者請(qǐng)與作者直接聯(lián)系。請(qǐng)發(fā)郵件至lidong@gsm.pku.edu.cn。李東2005年6月5日

暫缺《決策支持系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)（教育部面向21世紀(jì)信息管理與信息系統(tǒng)系列教材）》作者簡(jiǎn)介