網(wǎng)絡(luò)工程師考點精講與試題精解（水平）

第0章  考試指南 1
0.1  2004年下半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題特點分析 1
0.2  2005年上半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題特點分析 2
0.3  2004年新版網(wǎng)絡(luò)工程師級考試大綱 4
0.3.1  考試說明 4
0.3.2  考試范圍 4
第1章  計算機系統(tǒng)與配置 17
1.1  計算機的發(fā)展階段 17
1.2  計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 17
1.2.1  計算機系統(tǒng)的組成 17
1.2.2  中央處理器（CPU） 18
1.2.3  存儲器 19
1.2.4  I/O系統(tǒng) 20
1.2.5  計算機硬件的典型結(jié)構(gòu) 21
1.3  計算機中數(shù)據(jù)的表示 21
1.4  計算機的體系結(jié)構(gòu) 24
1.4.1  計算機指令系統(tǒng) 24
1.4.2  提高計算機系統(tǒng)運算速度的方法 25
1.4.3  流水線技術(shù) 25
1.4.4  存儲系統(tǒng) 29
1.4.5  系統(tǒng)總線和外設(shè)接口 32
1.5  計算機系統(tǒng)的性能 35
1.6  計算機性能評測 38
1.7  計算機性能評估 39
1.8  基準測試程序 40
第2章  操作系統(tǒng) 63
2.1  操作系統(tǒng)的特征與功能 63
2.2  操作系統(tǒng)的類型 63
2.3  處理機管理 64
2.3.1  程序與進程 64
2.3.2  進程的組成 65
2.3.3  進程的控制 65
2.3.4  進程間的通信 65
2.3.5  進程調(diào)度 66
2.3.6  死鎖 67
2.4  存儲管理 67
2.4.1  存儲器的結(jié)構(gòu) 67
2.4.2  地址重定位 68
2.4.3  存儲管理的功能 68
2.4.4  存儲管理方式 68
2.4.5  虛擬存儲管理 71
2.5  設(shè)備管理 74
2.5.1  設(shè)備管理概述 74
2.5.2  I/O軟件 75
2.5.3  通道、DMA與緩沖技術(shù) 76
2.5.4  Spooling技術(shù) 77
2.5.5  磁盤調(diào)度 77
2.6  文件管理 79
2.6.1  文件與文件系統(tǒng) 79
2.6.2  文件的結(jié)構(gòu)和組織 79
2.6.3  文件目錄 81
2.6.4  存取方法和存儲空間的管理 82
2.6.5  文件的使用 82
2.6.6  文件的共享和保護 82
2.6.7  系統(tǒng)的安全與可靠性 83
2.7  作業(yè)與作業(yè)管理 84
2.7.1  作業(yè)管理 84
2.7.2  作業(yè)調(diào)度 85
2.8  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 86
2.8.1  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)概述 86
2.8.2  Windows NT 87
2.8.3  Novell NetWare 88
2.8.4  UNIX操作系統(tǒng) 89
2.8.5  Linux操作系統(tǒng) 91
2.9  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 92
第3章  軟件開發(fā)和管理 119
3.1  軟件工程基礎(chǔ) 119
3.1.1  軟件生存周期 119
3.1.2  軟件過程改進 126
3.1.3  軟件過程評估和軟件能力評價 130
3.1.4  軟件配置管理 131
3.2  面向?qū)ο箝_發(fā)方法 138
3.2.1  基本概念 138
3.2.2  面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計方法 139
3.2.3  UML語言 141
3.3  軟件開發(fā)項目管理基礎(chǔ)知識 158
3.3.1  軟件開發(fā)項目管理 159
3.3.2  項目風險管理 162
3.3.3  軟件質(zhì)量管理 168
第4章  系統(tǒng)開發(fā)和運行 175
4.1  系統(tǒng)分析基礎(chǔ) 175
4.1.1  軟件開發(fā)方法 176
4.1.2  統(tǒng)一建模語言（UML） 177
4.1.3  系統(tǒng)分析 178
4.2  系統(tǒng)設(shè)計知識 181
4.2.1  結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法 182
4.2.2  系統(tǒng)設(shè)計 182
4.3  系統(tǒng)開發(fā) 185
4.4  系統(tǒng)實施知識 189
4.4.1  程序設(shè)計方法 189
4.4.2  程序設(shè)計 193
4.5  系統(tǒng)運行和維護知識 200
4.5.1  系統(tǒng)運行管理 200
4.5.2  系統(tǒng)維護 201
4.5.3  軟件測試 202
4.5.4  Web系統(tǒng)測試 203
4.5.5  系統(tǒng)評價基礎(chǔ)知識 204
第5章  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 221
5.1  網(wǎng)絡(luò)通信原理 221
5.1.1  數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 221
5.1.2  網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì) 223
5.2  計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 225
5.2.1  計算機網(wǎng)絡(luò)基本概念、分類和構(gòu)成 225
5.2.2  網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議 226
5.2.3  開放系統(tǒng)互連（OSI）參考模型 226
5.2.4  IP數(shù)據(jù)包、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名 227
5.2.5  網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備 228
5.3  因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 231
5.3.1  因特網(wǎng)（Internet） 231
5.3.2  因特網(wǎng)的接入 231
5.4  因特網(wǎng)提供的服務(wù) 232
5.4.1  電子郵件服務(wù) 232
5.4.2  遠程登錄服務(wù) 233
5.4.3  文件傳輸服務(wù) 234
5.4.4  WWW服務(wù) 234
5.4.5  新聞組服務(wù) 234
5.4.6  電子公告牌（BBS） 234
5.4.7  電子商務(wù) 235
5.4.8  電子政務(wù) 235
5.4.9  域名服務(wù) 235
第6章  局域網(wǎng)和廣域網(wǎng) 267
6.1  局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) 267
6.1.1  局域網(wǎng)概述 267
6.1.2  局域網(wǎng)參考模型IEEE 802 267
6.1.3  局域網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)類型 269
6.1.4  局域網(wǎng)協(xié)議標準 269
6.1.5  局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMA/CD 270
6.1.6  典型局域網(wǎng) 270
6.1.7  以太網(wǎng)的發(fā)展 272
6.1.8  虛擬局域網(wǎng)（VLAN） 272
6.1.9  交換局域網(wǎng)的基本原理和特點 273
6.1.10  局域網(wǎng)互連 274
6.1.11  局域網(wǎng)操作系統(tǒng) 274
6.2  廣域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) 274
6.2.1  廣域網(wǎng)基本概念 275
6.2.2  X.25公用數(shù)據(jù)網(wǎng) 275
6.2.3  幀中繼網(wǎng) 276
6.2.4  異步傳輸模式 277
6.2.5  點到點協(xié)議 278
6.2.6  綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) 278
6.2.7  數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng) 279
6.2.8  衛(wèi)星互連系統(tǒng) 280
6.2.9  公共交換電話網(wǎng) 280
6.2.10  數(shù)字用戶線 281
第7章  網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 317
7.1  接入網(wǎng)技術(shù) 317
7.1.1  接入網(wǎng)的定義 317
7.1.2  接入網(wǎng)的主要功能和特點 317
7.1.3  網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù) 318
7.1.4  接入網(wǎng)的分類 318
7.1.5  接入網(wǎng)的主要業(yè)務(wù) 319
7.1.6  網(wǎng)絡(luò)接口層協(xié)議 319
7.2  組網(wǎng)技術(shù) 320
7.2.1  結(jié)構(gòu)化布線 320
7.2.2  結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的組成 322
7.2.3  綜合布線 324
7.3  網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù) 324
7.4  網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 325
7.4.1  無線網(wǎng)絡(luò)標準 325
7.4.2  無線局域網(wǎng)（WLAN） 326
7.4.3  下一代互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IPv6） 328
7.4.4  多路復(fù)用技術(shù) 328
第8章  計算機網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 351
8.1  計算機網(wǎng)絡(luò)安全的基本問題 351
8.1.1  計算機網(wǎng)絡(luò)安全的基本特點 351
8.1.2  計算機網(wǎng)絡(luò)的脆弱性和所面臨的威脅 351
8.1.3  保密性和完整性 351
8.1.4  訪問控制 352
8.1.5  非法入侵和病毒的保護 353
8.1.6  計算機病毒 355
8.1.7  安全服務(wù) 355
8.1.8  安全機制 356
8.1.9  信息系統(tǒng)安全評估準則 357
8.1.10  可信計算機系統(tǒng)評估準則 358
8.1.11  計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則 358
8.2  計算機網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 358
8.2.1  可信計算機系統(tǒng)評估準則 358
8.2.2  網(wǎng)絡(luò)安全模型 359
8.2.3  入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理 360
8.2.4  漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 360
8.2.5  網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的策略和組織形式 361
8.2.6  數(shù)字證書認證中心（CA）建設(shè) 361
8.2.7  容災(zāi)系統(tǒng) 361
8.3  信息安全技術(shù) 376
8.3.1  訪問控制機制和方法學 376
8.3.2  通信網(wǎng)絡(luò)安全 379
8.3.3  安全管理實施 380
8.3.4  應(yīng)用和系統(tǒng)開發(fā)安全 382
8.3.5  密碼術(shù)與安全觀念的發(fā)展 384
8.3.6  安全體系結(jié)構(gòu)和模型 385
8.3.7  計算機操作安全 388
8.3.8  業(yè)務(wù)持續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)計劃 390
8.3.9  物理安全 392
第9章  計算機網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識 403
9.1  網(wǎng)絡(luò)管理的基本概念 403
9.1.1  網(wǎng)絡(luò)管理的功能 403
9.1.2  網(wǎng)絡(luò)管理基本模型 404
9.1.3  網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 404
9.1.4  管理信息庫 405
9.1.5  SNMP操作 405
9.1.6  網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 406
9.1.7  Sniffer的功能和特點 406
9.2  網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu) 411
9.2.1  基于Internet/SNMP的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu) 412
9.2.2  基于OSI/CMIP的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu) 413
9.2.3  TMN網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu) 414
9.2.4  網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 415
第10章  標準化、信息化、知識產(chǎn)權(quán) 421
10.1  標準化基礎(chǔ)知識 421
10.1.1  標準的層次 421
10.1.2  標準的對象 423
10.1.3  標準化機構(gòu) 423
10.2  信息化基礎(chǔ)知識 423
10.2.1  電子政務(wù) 424
10.2.2  政府信息化 424
10.2.3  政府信息化對社會的意義 424
10.2.4  企業(yè)信息化與電子商務(wù) 424
10.2.5  企業(yè)資源規(guī)劃（ERP） 425
10.2.6  客戶關(guān)系管理（CRM） 425
10.2.7  商業(yè)智能 425
10.3  知識產(chǎn)權(quán)知識 426
10.3.1  知識產(chǎn)權(quán)的概念 426
10.3.2  計算機軟件著作權(quán)的主體與客體 426
10.3.3  計算機軟件受著作權(quán)法保護的條件 426
10.3.4  計算機軟件著作權(quán)的權(quán)利 427
10.3.5  軟件著作權(quán)侵權(quán)的法律責任 428
10.3.6  專利權(quán)概述 429
第11章  計算機專業(yè)英語 441
第12章  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計 471
12.1  網(wǎng)絡(luò)需求分析 471
12.1.1  需求分析內(nèi)容 471
12.1.2  網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計要求 472
12.1.3  網(wǎng)絡(luò)可行性分析 472
12.2  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案設(shè)計 473
12.2.1  網(wǎng)絡(luò)總體目標和設(shè)計原則 473
12.2.2  網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 474
12.2.3  通信子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計 474
12.2.4  資源子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計 476
12.2.5  網(wǎng)絡(luò)方案中的設(shè)備選型 477
12.2.6  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與服務(wù)器資源設(shè)備 478
12.3  網(wǎng)絡(luò)實施與測試 480
12.3.1  網(wǎng)絡(luò)測試 480
12.3.2  Web系統(tǒng)測試 481
12.4  服務(wù)器的安裝與設(shè)置 513
12.4.1  DNS服務(wù)器的設(shè)置 513
12.4.2  DHCP服務(wù)器的安裝和設(shè)置 517
12.4.3  E-mail郵件服務(wù)器軟件的安裝和配置 520
第13章  2004年下半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題解析 525
附錄1  2003年網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師考試試題及參考答案 557
附錄2  2004年上半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題及參考答案 577
附錄3  2005年上半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題及參考答案 595