這些事老師不會教給你

　　生活在今天這個人際往來頻繁的社會中，除非自己一個人躲到深山里離群索居，否則是脫離不了人際關(guān)系這個課題的。無論你現(xiàn)在是學(xué)生、上班一族，或是家庭主婦……你總會遇到各式各樣與人相處的問題，甚至跟自己的家人生活，也會涉及到人際關(guān)系。 要維系彼此間良好的關(guān)系，必須仰賴互信互重的原則，訓(xùn)練有技巧的說話方法，隨時體貼他人的心，用委婉的方式表達自己不同的意見。為什么有些主管能受部屬歡迎、讓部下愿意與之親近、竭盡所能地為上司效力？為什么有些業(yè)務(wù)人員討人喜歡、容易令人信賴？為什么有些同學(xué)人緣極佳、身邊總是圍繞許多朋友呢？當我們身邊的有這些人存在時，請仔細觀察他們的人格特質(zhì)，悄悄地將那些優(yōu)點學(xué)起來吧！ 這些人際關(guān)系良好的朋友、同事、同學(xué)，套用一句現(xiàn)今流行的話，他們有較高的EQ，在情緒起伏、面臨突發(fā)狀況時，多能沉著面對、冷靜以待，在創(chuàng)造出友善的人際關(guān)系后，他們自然能在事業(yè)、工作、上得道多助，甚至可說是無往不利。筆者先從個人天生個性、成長環(huán)境入手來探討個性的養(yǎng)成，接著從改善脾氣、訓(xùn)練較高的EQ、學(xué)習(xí)說話的藝術(shù)等方法，來為你建立良好的人際關(guān)系。

　　紀小敏，大學(xué)外文系畢業(yè)。腦袋永遠有新鮮點子，喜歡擁抱人群。曾任報社編輯，大學(xué)講師。長期在基金會擔(dān)任心理輔導(dǎo)員，專長人際溝通，兩性情感。現(xiàn)為文字工作者。