中層執(zhí)行力訓練

定　價：￥25.00

作　者：	張錫民著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	時代光華培訓大系
標　簽：	領(lǐng)導學

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ISBN：	9787301087534	出版時間：	2005-05-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	173	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　如何塑造中層執(zhí)行力？如何讓您的部屬成為一群獅子和豹子？如何打造企業(yè)真正的核心競爭力？執(zhí)行是中層管理者的主要工作，企業(yè)執(zhí)行力的強弱主要取決于中層管理者的執(zhí)行能力。本書作為《員工執(zhí)行力訓練》的姊妹篇，是張錫民教授企業(yè)執(zhí)行力塑造體系的重要方面，主要從執(zhí)行力之根——掌握4R執(zhí)行管理模式、執(zhí)行力之干——有效激勵員工、執(zhí)行力之枝——企業(yè)文化的變革、執(zhí)行力之葉——員工甄選與任用四大方面幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行力。本書將幫助您有效提升個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力，圓滿地實現(xiàn)老板或上級賦予您的使命與工作目標，超越組織的期望。

作者簡介

　　張錫民，著名實戰(zhàn)派管理專家、培訓講師，2004年被評為“中國金牌管理咨詢師”。現(xiàn)任中國綠洲管理培訓網(wǎng)（北京綠洲源管理顧問有限公司）首席顧問，北京時代光華公司特聘高級培訓師。張錫民曾任北京南洋林德企業(yè)顧問公司董事、副總裁，兼任清華大學等多所院校及培訓機構(gòu)的客座教授或特聘講師，并出任國內(nèi)20多家公司兼職特約顧問、培訓講師，積累了豐富的管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，完成了30多家知名公司的管理咨詢項目，培訓客戶超過300家。主要服務客戶有柯達、菲亞特汽車、中海油、中國人壽、中國工商銀行、華夏銀行、美的集團、美菱集團、奧克斯、茅臺酒廠、四環(huán)制藥、華旗資訊、新疆石油、海南航空、南方都市報、五羊—本田摩托、華北高速等知名企業(yè)。相關(guān)圖書世界500強經(jīng)典管理表格世界500強經(jīng)典管理制度店面銷售情景訓練經(jīng)營DNA創(chuàng)新與突破CEO智慧競爭力晉升配方中小企業(yè)基本管理制度這樣管理最有效：輕松解決民營企業(yè)60個管理難題新領(lǐng)導觀職場法則：漫畫管理故事娃哈哈密碼：中國式經(jīng)營管理的道、法、術(shù)管理者情商行為經(jīng)濟學新公道：公共管理新視野新絕配：營銷管理新視野如何成為營銷高手：快速提升銷售績效的8項技能快速提升銷售業(yè)績的120張表單得人心者得市場中國式的管理行為（修訂本）領(lǐng)導商數(shù)世界500強經(jīng)典管理制度：時代光華培訓大系（附贈光盤）職業(yè)精神禪道與企業(yè)管理蒙牛內(nèi)幕忠誠管理心經(jīng)營，心滿意：創(chuàng)造感動消費的時代導購員職業(yè)化培訓手冊職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤（修訂本）贏銷心經(jīng)-最佳推銷員與您分享12年贏銷心得打造地產(chǎn)銷售精英-售樓人員實用培訓手冊

圖書目錄

序言
引言：執(zhí)行是中層管理者的主要工作
第l章執(zhí)行力之根--掌握4R執(zhí)行管理模式
本章引言：破解中國企業(yè)10大管理難題
第1講R1：執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)(Ready)
一.設(shè)定斗標的原則
二.門標分解-各層門標如何制定
三.各部門內(nèi)部口標分解的具體步驟
四.確定目標的行動計劃
五.超門標管王甲
第2講R2：執(zhí)行人的職責系統(tǒng)(KPI)一Reserable
一.個業(yè)關(guān)鍵績效指標(KPI)介紹
二.關(guān)鍵業(yè)績指標分類
三.關(guān)鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用
四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計工作目標
第3講R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)一Review
一.及時跟進的重要性
二.跟蹤口標,解決問題
三.常用日標過程監(jiān)控方法
第4講R4：執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)一Result
一.以客觀的態(tài)度進行考核
二.要公開考核標準
三.克服考核的誤區(qū)
四.績效反饋面談制度
五.考核結(jié)論應與薪酬和前途相對應
第2章執(zhí)行力之干--有效激勵員工
本章引言：激勵機制是企業(yè)生命力的根本保障
第5講掌握有效激勵理論模型
一.馬斯洛需要層次論模型
二.激勵-一-保健雙因素埋論
三.公平埋淪
四.弗魯姆的期望埋論
五.激勵的實用人性內(nèi)因模型
第6講員工激勵的一般原則
一.激勵要因人而異
二.獎懲適度
三.激勵的公平性
四.獎勵正確的事
第7講員工激勵的高級原則
一.從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等
二.激勵要把握最佳時機
二.激勵要有足夠力度
四.激勵要民主.獎罰分明
五.物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合.正負激勵相結(jié)合
六.構(gòu)造員工分配格局的合理落差
第8講領(lǐng)導激勵部屬的注意事項
一.要注意給下屬描繪"共同的愿景"
二.要注意善用"領(lǐng)導而控制"的方式
三.要注意用"行動"去昭示部下
四.要注意有效處理員工的抱怨
第3章執(zhí)行力之枝--企業(yè)文化的變革
本章引言：執(zhí)行力文化的形成
第9講執(zhí)行力文化概述
一.什么足執(zhí)行力文化
二.執(zhí)行力文化的模型
三.從改變信念和行為開始
第l0講著眼于執(zhí)行力的績效管理
一.績效管理的核心是一個完美的循環(huán)
二.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性.執(zhí)行性績效管理模型
第ll講創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化的語言
一.正確的執(zhí)行力文化語言的特點
二.CE的執(zhí)行力文化語言
三.英特爾公司的6條價值觀
四.麥當勞的"QSCV"服務信念
第12講展開有效的企業(yè)溝通
一.為什么中層管理者要注意對部下進行有效溝通
二.遵從有效溝通的六特征
二.溝通應當克服的痼習
第13講中層管理者的情商.效率.公正與信任
一.中層管理者的情商
二.中層管理者的效率
三.要注意"公正"第一
四.要注意授權(quán)以后的信任
第4章執(zhí)行力之葉--員工甄選與任用
本章引言：人最重要--要努力組建企業(yè)的"夢幻"執(zhí)行團隊
第14講中層管理者對待人才應有的態(tài)度
一.愛才之心
二.識才之眼
三.求才之渴
四.用才之能
五.容才之量
六.信才之道
第15講該用什么樣的人及如何知人善任
一.該用什么樣的人
二.如何做到知人善任
結(jié)束語：輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開始
參考答案
工具表單
表l-4目標工作單
表3-1目標追蹤單
表3-2目標執(zhí)行困難報告單