商業(yè)研究方法：英文版

定　價：￥66.00

作　者：	唐納德·R.庫珀（Donald R.Cooper），帕梅拉·S.欣德勒（Pamela S.Schindler）著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	工商管理經(jīng)典教材.英文影印版
標(biāo)　簽：	技術(shù)/方法

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ISBN：	9787300049700	出版時間：	2003-09-01	包裝：	精裝
開本：	26cm	頁數(shù)：	857	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　對于企業(yè)中經(jīng)常面臨各種決策的經(jīng)理人，抑或有志于從事企業(yè)管理工作的工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，如何在復(fù)雜的環(huán)境中快速獲取相關(guān)信息，或者如何在面對已有的大量的數(shù)據(jù)與圖表信息時快速提取有用的信息，都是至關(guān)重要的。本書是專門闡述商業(yè)研究方法的一本經(jīng)典教材，為美國許多高校所采用。內(nèi)容主要包括：研究方案的設(shè)計、數(shù)據(jù)來源與收集、數(shù)據(jù)分析、研究報告的撰寫等。全書按照商業(yè)研究的一般步驟合理安排篇章結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)地闡述了商業(yè)研究的各種方法，是一本您不可不讀的工具書。本書的一大特色是，將商業(yè)研究理論與企業(yè)的管理實踐非常緊密地結(jié)合起來，據(jù)此解釋對于某一管理情形，哪些研究方法是適用的，哪些則不太適用，以及商業(yè)研究是如何影響決策制定的。書中附有許多案例、插圖和表格，非常便于閱讀。

作者簡介

　　唐納德·R·庫珀，佛羅里達大西洋大學(xué)（Florida Atlantic University）教授，兼任該校商學(xué)院副院長、公共管理博士項目負責(zé)人及研究中心主任。他教授的課程主要有研究方法，統(tǒng)計學(xué)、組織行為學(xué)等，在其二十多年的教學(xué)生涯中，多次獲得教學(xué)獎。庫珀教授還是一家顧客滿意和市場調(diào)研咨詢公司——庫珀研究集團的主要負責(zé)人。他曾為IBM公司在歐洲創(chuàng)建了顧客滿意項目，并持續(xù)協(xié)助IBM公司在世界各地開展顧客滿意項目。目前，庫珀教授致力于為高層管理人員提供品牌與服務(wù)的研究分析，涵蓋的行業(yè)和部門包括旅游業(yè)、重工業(yè)、銀行業(yè)、各級政府部門等。帕梅拉·S·欣德勒，威頓堡大學(xué)（Wittenberg University）管理學(xué)教授．威頓堡應(yīng)用管理中心主任．著名的利維基金獎（Leavey Foundation Award）獲得者。主要教授營銷管理、廣告等課程，并輔導(dǎo)學(xué)生進行應(yīng)用管理項目。

圖書目錄

第一部分商業(yè)研究導(dǎo)論
第1章商業(yè)方面的研究
第2章將科學(xué)思維運用于解決管理問題
第3章研究程序
第4章研究提案
第5章商業(yè)研究中的倫理問題
第二部分研究方案的設(shè)計
第6章設(shè)計戰(zhàn)略
第7章抽樣設(shè)計
第8章測量
第9章測量尺度
第三部分數(shù)據(jù)來源與收集
第10章研究二手數(shù)據(jù)
第11章調(diào)查方法：與參加者溝通
第12章與參加者溝通的工具
第13章觀察研究法
第14章實驗法
第四部分數(shù)據(jù)分析與表述
第15章數(shù)據(jù)加工與描述
第16章研究.展示和檢測數(shù)據(jù)
第17章假設(shè)檢驗
第18章相關(guān)測量
第19章多變量分析：概論
第20章表述結(jié)果：書面與口頭報告
案例
附錄
A核心商業(yè)參考資料,印刷版與電子版
B決策理淪問題
C需求建議書：評估與內(nèi)容
D對外提案樣本：希捷技術(shù)公司
E學(xué)生學(xué)期項目樣本
F非參數(shù)顯著性測試
G主要統(tǒng)計表格
圖片來源
引例索引
索引
PARTI
IntroductiontoBusinessResearch
1ResearchinBusiness2
2ApplyingScientificThinkingtoManagement
Problems30
3TheResearchProcess62
4TheResearchProposal94
5EthicsinBusinessResearch118
PARTII
TheDesignofResearch
6DesignStrategies144
7SamplingDesign176
8Measurement218
9MeasurementScales248
PARTIII
TheSourcesandCollectionofData
10ExploringSecondaryData278
11SurveyMethods:Communicating
withParticipants316
12InstrumentsforParticipantCommunication354
13ObservationalStudies398
14Experimentation422
PARTIV
AnalysisandPresentationofData
15DataPreparationandDescription452
16Exploring,Displaying,andExaminingData484
17HypothesisTesting518
18MeasuresofAssociation566
10MultivariateAnalysis:AnOverview608
20PresentingResults:WrittenandOral
Reports656
CASES703
APPENDIXES
ACoreBusinessReferenceSources,Printed
andElectronic768
BDecisionTheoryProblem781
CRequestforProposal(RFP):Assessment
andContents788
DSampleExternalProposal:Seagate
Technology791
ESampleStudentTermProject803
FNonparametricSignificanceTests811
GSelectedStatisticalTables818
PHOTOCREDITS830
EXAMPLEINDEX831
INDEX843