軟件開發(fā)的過程與管理（高等學(xué)校教材.軟件工程）

第1章微軟軟件產(chǎn)品研發(fā)管理
1.1微軟中國研究開發(fā)中心簡介
1.1.1組織結(jié)構(gòu) 
1.1.2使命和目標
1.1.3成果與價值
1.1.4發(fā)展歷程 
1.2微軟的組織結(jié)構(gòu) 
1.2.1七大產(chǎn)品集團；
1.2.2研究與開發(fā)機構(gòu)
1.3微軟的企業(yè)文化 
1.4微軟的研發(fā)管理模式
1.4.1產(chǎn)品立項決策過程
1.4.2微軟開發(fā)過程管理的基本原則 
1.4.3開發(fā)階段劃分和重要的里程碑 
1.4.4遞進的版本發(fā)布策略； 
1.4.5微軟項目團隊管理的基本原則 
1.4.6項目團隊中的角色劃分
1.4.7微軟的大型項目研發(fā)
1.4.8微軟研發(fā)工作的關(guān)鍵要素 
1，5微軟對研發(fā)人員的管理
1.5.1做一名好員工的十個標準 
1.5.2研發(fā)人員的素質(zhì)
1.5.3研發(fā)人員的考核和獎懲
1.5.4研發(fā)人員素質(zhì)的再提高
1.6總結(jié)
第2章微軟產(chǎn)品開發(fā)周期模式
2.1概述
2.2產(chǎn)品開發(fā)角色 
2.2.1角色劃分 
2，2.2產(chǎn)品規(guī)劃.
2.2.3產(chǎn)品管理 
2.2.4程序管理 
2.2.5產(chǎn)品設(shè)計 
第1章微軟軟件產(chǎn)品研發(fā)管理
1.1微軟中國研究開發(fā)中心簡介
1.1.1組織結(jié)構(gòu) 
1.1.2使命和目標
1.1.3成果與價值
1.1.4發(fā)展歷程 
1.2微軟的組織結(jié)構(gòu) 
1.2.1七大產(chǎn)品集團；
1.2.2研究與開發(fā)機構(gòu)
1.3微軟的企業(yè)文化 
1.4微軟的研發(fā)管理模式
1.4.1產(chǎn)品立項決策過程
1.4.2微軟開發(fā)過程管理的基本原則 
1.4.3開發(fā)階段劃分和重要的里程碑 
1.4.4遞進的版本發(fā)布策略； 
1.4.5微軟項目團隊管理的基本原則 
1.4.6項目團隊中的角色劃分
1.4.7微軟的大型項目研發(fā)
1.4.8微軟研發(fā)工作的關(guān)鍵要素 
1.5微軟對研發(fā)人員的管理
1.5.1做一名好員工的十個標準 
1.5.2研發(fā)人員的素質(zhì)
1.5.3研發(fā)人員的考核和獎懲
1.5.4研發(fā)人員素質(zhì)的再提高
1.6總結(jié)
第2章微軟產(chǎn)品開發(fā)周期模式
2.1概述
2.2產(chǎn)品開發(fā)角色 
2.2.1角色劃分 
2.2.2產(chǎn)品規(guī)劃.
2.2.3產(chǎn)品管理 
2.2.4程序管理 
2.2.5產(chǎn)品設(shè)計 
3.5.1制定產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標
3.5.2制定恰當?shù)臉I(yè)務(wù)目標和戰(zhàn)術(shù) 
3.5.3規(guī)劃的實施
3.5；4衡量和評估規(guī)劃的執(zhí)行 
3.6產(chǎn)品遠景目標 
3.6.1公司的使命與產(chǎn)品遠景目標 
3.6.2市場機會文檔(MOD，MarketOpportunityDocument)
3.6.3市場需求文檔(MarketRequirementsDocument，·MRD).
3.6.4產(chǎn)品遠景目標陳述與遠景目標文檔
3.6.5產(chǎn)品遠景目標實例
3.7總結(jié)
第4章項目管理基礎(chǔ) 
4.1項目管理的重要性
4.2項目管理的歷史和發(fā)展
4.3項目和項目管理的定義
4.3.1什么是項目
4.3.2項目的基本特征
4.3.3什么是項目管理
4.4項目管理所需的技能
4.5項目干系人和項目經(jīng)理.
4.6組織結(jié)構(gòu)類型 
4.6.1職能型組織
4.6.2項目型組織
4.6.3弱矩陣型組織
4.6.4平衡矩陣型組織
4.6.5強矩陣型組織
4.6.6復(fù)合型組織
4.6.7不同的組織結(jié)構(gòu)類型對項目的影響
4.7項目的生命周期和項。目管理過程 
4,7.1項目的生命周期的一般規(guī)律 
4.7.2項目過程 
4.7.3五個過程組
4.7.4過程組間的相互關(guān)系
4.8項目管理的九大知識領(lǐng)域
4.8.1項目整體管理
4.8.2項目范圍管理
4.8.3項目時間管理
4.8.4項目費用管理
4.8.5項目質(zhì)量管理 
4.8.6項目人力資源管理
4.8.7項目溝通管理 
4.8.8項目風(fēng)險管理 
4.8.9項目采購管理
4.9總結(jié)
第5章項目管理軟件MicrosoftProject
5.1MicrosoftProiect簡介 
5.1.1版本選擇
5.1.2企業(yè)項目管理方案
5.2啟動新項目
5.2.1關(guān)注項目遠景 
5.2.2創(chuàng)建新的項目計劃
5.2.3輸入任務(wù)列表 
5.2.4‘對任務(wù)進行排序和組織
5.2.5建立任務(wù)大綱 
5.2.6建立工作分解結(jié)構(gòu)(WBS).
5.3瀏覽項目信息
5.3.1使用視圖
5.3.2重新安排項目信息
5.4制定任務(wù)進度計劃
5.4.1設(shè)定任務(wù)工期 
5.4.2建立任務(wù)相關(guān)性
5.4.3期限和限制 
5.4.4里程碑
5.4.5為任務(wù)分配日歷
5.5管理項目資源
5.5.1添加資源
5.5.2設(shè)定資源工作時間 
5.5.3為任務(wù)分配資源
5.5.4顯示資源分配狀況
5.6計劃資源和任務(wù)成本. 
5.6.1估計成本和制定預(yù)算
5.6.2計劃資源成本+
5.6.3計劃固定任務(wù)成本
5.6.4審查計劃成本 
5.7檢查和調(diào)整項目計劃 
5.7.1關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)
5.7.2提前項目的完成時間 
5.7.3縮減項目成本
5.7.4平衡資源工作負荷
5.7.5變更項目范圍
5.7.6審查變更的影響
5.7.7獲得對項目計劃的認可 
5.8項目的執(zhí)行和監(jiān)控
5.8.1保存比較基準
5.8.2更新任務(wù)進度
5.8.3應(yīng)對項目中的變化
5.8.4使用盈余值(掙值)分析進展和成本
5.9報告項目信息 
5.9.1建立溝通計劃
5.9.2打印視圖；.，
5.9.3打印報表
5.9.4向Web站點發(fā)布項目信息 
5.10總結(jié)
第6章微軟的項目管理實踐
6，1程序經(jīng)理和項目管理
6.2項目計劃
6.2.1項目分析和展望
6.2.2項目計劃
6.2.3特性規(guī)格說明書
6.2.4項目組內(nèi)的人員安排
6.2.5項目的風(fēng)險計劃
6.3項目實施
6.3.1項目管理模式
6.3.2項目監(jiān)控
6.3.3項目推進 
6.4項目完成及總結(jié)
6.5項目管理者的能力和素質(zhì)
6.5.1發(fā)現(xiàn)和解決問題
6.5.2管理時間
6.5.3會議 
6.5.4交流 
6.5.5協(xié)商 
6.6人員管理
6.6.1規(guī)則與人
6.6.2團隊與人
6.6.3績效討論
6.6.4業(yè)務(wù)資質(zhì)管理 
6.6.5微軟對員工素質(zhì)的要求
6.7總結(jié) 
第7章微軟商業(yè)軟件開發(fā)實踐 
7.1概述 
7.2微軟軟件開發(fā)過程
7.2.1規(guī)劃階段
7.2.2設(shè)計階段
7.2.3開發(fā)階段 
7.2.4穩(wěn)定階段
7.2.5發(fā)布階段
7.2.6遞進的軟件開發(fā)模式
7.2.7項目組成員的職責(zé)分配
7.3微軟軟件集成過程
7.3.1名詞術(shù)語
7.3.2軟件集成中’的信息存儲
7.3.3源代碼服務(wù)器 
7.3.4源代碼管理原則 
7.3.5生成計算機
7.3.6Bug數(shù)據(jù)庫
7.3.7 Exchange公共文件夾
7.3.8代碼集成
7.4微軟軟件開發(fā)進度控制 
7.4.1合理的進度計劃
7.4.2日常的編譯及測試
7.4.3追蹤項目的進展 
7.4.4容易忽略的因素
7.5開發(fā)人員的管理
7.5.1代碼審核
7.5.2積極處Bug 
7.6總結(jié)
第8章微軟的軟件測試實踐 
8.1概述
8.1.1微軟軟件測試工作的特點
8.1.2常用術(shù)語
8.2什么是測試
8.2.1測試的目的
8.2.2測試的任務(wù)—
8.2.3通過有效測試降低軟件成本
8.2.4質(zhì)量的定義
8.2.5質(zhì)量和測試
8.3質(zhì)量保證組在整個項目組中的位置
8.3.1質(zhì)量保證組各成員的職責(zé)
8.3.2質(zhì)量保證組的工作模式
8.4基于里程碑的測試過程管理
8.4.1完整的測試循環(huán) 
8.4.2代碼完成之前的測試工作
8.4.3代碼完成時的軟件狀態(tài)
8.4.4Beta測試之前的測試工作
8.4.5Beta測試時的軟件狀態(tài)
8.4.6發(fā)布候選版本(RC)之前的測試工作 
8.4.7發(fā)布候選版本(RC)時的軟件狀態(tài)
8.4.8正式發(fā)布版本(RTM)之前的測試工作 
8.5測試計劃的編寫
8.5.1測試計劃的重要性 
8.5.2測試計劃涉及的范圍
8.5.3測試計劃樣例
8.6測試用例的設(shè)計
8.6.1什么是好的測試用例
8.6.2測試用例的設(shè)計原則
8.6.3測試用例的設(shè)計方法
8.6.4測試用例中的有效信息
8.6.5測試用例樣例
8.7Bug的管理
8.7.1如何界定Bug
8.7.2’軟件中常見的Bug類型
8.7.3有效地報告并分析Bug
8.7.4 Bug的保存
8.7.5跟蹤Bug的狀態(tài) 
8.7.6活動Bug數(shù)量的演變趨勢
8.7.7Bug的嚴重程度 
8.7.8 Bug的優(yōu)先級
8.7.9如何決定哪些Bug需要修正
8.7.10致命問顆(Showstopper Bug) 
8.8對測試工程師的管理 
8.9微軟內(nèi)部使用的測試工具 
8.10其他值得一提的做法
8.11總結(jié) 
第9章版權(quán)保護與軟件企業(yè)的生存和發(fā)展
9.1微軟在中國
9.2知識產(chǎn)權(quán)是軟件企業(yè)的生命
9.2.1軟件企業(yè)的特點 
9.2.2軟件的“與眾不同”之處
9.2.3我國的軟件保護并沒有“過度”
9.3知識產(chǎn)權(quán)及其分類
9.3.1商標權(quán)
9.3.2專利權(quán)
9.3.3商業(yè)秘密
9.3.4著作權(quán)
9.3.5軟件知識產(chǎn)權(quán)保護的法律體系
9.3.6立法與執(zhí)法
9.3.7政府的關(guān)注
9.3.8持續(xù)的教育和培訓(xùn) 
9.4軟件盜版問題剖析
9.4.1盜版的形式多種多樣
9.4.2盜版形勢分析
9.4.3針對微軟產(chǎn)品的盜版現(xiàn)象一覽
9.5知識產(chǎn)權(quán)保護的漫漫長路 
9.5,1攜手共贏
9.5.2教育和宣傳
9.5.3技術(shù)手段
9.5.4法律手段
9.5.5企業(yè)的自我保護