說服的力量

定　價(jià)：￥22.00

作　者：	（美）羅伯特·萊文（Robert V.Levine）著；姜睿，洪自強(qiáng)，朱艷輝譯
出版社：	中國(guó)計(jì)劃出版社
叢編項(xiàng)：	草之家書屋
標(biāo)　簽：	商業(yè)經(jīng)營(yíng)

ISBN：	9787801772497	出版時(shí)間：	2004-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	336頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書中，“說服”這個(gè)詞語(yǔ)的最廣泛的含義。這樣，我就打到了這樣一個(gè)心理動(dòng)態(tài)過程：它能夠引導(dǎo)人們以一種它不存在時(shí)人們不會(huì)發(fā)生變化的方式變化。這個(gè)詞語(yǔ)就像一把大傘，涵蓋了大量心理學(xué)概念：影響、控制、態(tài)度變化和順從等基本過程；也涉及到思想控制和洗腦等聽起來有些恐怖的極端措施。　最后要探討的是說服是如何控制人們?nèi)プ瞿切┧麄儚膩頉]有想過要去做，而做了之后又后悔的事的。接下來的各章論述了人類的不完美性及其背后的心理學(xué)問題。這些都應(yīng)該遵照埃莉諾·羅斯福給我們的這個(gè)非常熟悉的建議解決：“要從別人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。因?yàn)槟阍谝簧胁豢赡馨阉械腻e(cuò)誤都犯一遍?！?/div>

作者簡(jiǎn)介

　　羅伯特·萊文教授是原加利福尼亞州立大學(xué)心理學(xué)徑流教授。他撰寫的得獎(jiǎng)書籍《時(shí)間地理》已被翻譯成六種文字，萊文教授曾在《今日心理學(xué)》、《發(fā)現(xiàn)》、《美國(guó)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《紐約時(shí)報(bào)》以及《美國(guó)科學(xué)家》等權(quán)威刊物上發(fā)表了大量文章。萊文教授在教學(xué)、研究、等方面曾多次獲獎(jiǎng)，并被授予加利福尼亞州“杰出教授”的榮譽(yù)。萊文教授是美國(guó)、臺(tái)灣、德國(guó)和多個(gè)國(guó)家和地區(qū)心理學(xué)組織的委員會(huì)成員。

圖書目錄

1 刀槍不入的幻想
　怎樣才能比別人更不容易上當(dāng)受騙
　當(dāng)你萬(wàn)無(wú)一失時(shí)，危險(xiǎn)可能馬上要降臨了，
　而我們往往輕信自己就是最僥幸的那一位。

2 我們應(yīng)該相信誰(shuí)？專家、誠(chéng)實(shí)與討人喜歡的感覺
　優(yōu)秀的推銷員有一個(gè)共同的特征：他們看起來根本不像銷售員
　爭(zhēng)取到消費(fèi)者的信任，銷售就變得簡(jiǎn)單多了。當(dāng)目標(biāo)不明確的時(shí)候，說明者的誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信和品質(zhì)尤其重要。

3 善意殺手
　提防突然送禮物給你的陌生人
　免費(fèi)的饋贈(zèng)最昂貴
　人們?nèi)菀讓?duì)他們喜歡的人放松警惕
　“愛心炸彈”是銷售員善于運(yùn)用的手段

4 對(duì)比原則
　黑的如何才能變成白的
　創(chuàng)造背景是專業(yè)說服家的藝術(shù)方式
　我們的定位點(diǎn)是容易受到控制
　女人比男人更注意價(jià)格的變化

5 2美元加2美元等于5美元
　學(xué)會(huì)避免愚蠢的心理計(jì)算
　損失次數(shù)的影響要比損失總數(shù)額的影響大的多
　人們?cè)趽p失中感受到的痛苦比從同等收獲中感受到的快樂強(qiáng)烈的多
　現(xiàn)金的損失比失去的機(jī)會(huì)更讓人心疼

6 熱鍵
　……
7 逐步升級(jí)你的承諾
8 贏得人們的心靈和思想
9 瓊斯頓
10 抵制的藝術(shù)