機(jī)智應(yīng)對(duì)

第一章 與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)術(shù)
上司漠視你的工作業(yè)績(jī)
上司對(duì)你百般挑剔
領(lǐng)導(dǎo)欲喧賓奪主
領(lǐng)導(dǎo)把下屬的成績(jī)歸己所有
領(lǐng)導(dǎo)向你詢問(wèn)同事的有關(guān)情況
發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤
上司的行為有失檢點(diǎn)
面對(duì)上司不切實(shí)際的想法
如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和要求
真心贊美卻被上司誤會(huì)
跟上司開(kāi)了不適宜的玩笑
說(shuō)上司壞話被本人知道
拖延了上司交辦的任務(wù)
工作因故沒(méi)有如期完成
忘記了上級(jí)交辦的事情
突然遭到上司的指責(zé)
如何保護(hù)自己的合法權(quán)益
遇到領(lǐng)導(dǎo)給自己“穿小鞋”
敢于批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤才算盡責(zé)
做了自己不該做的事
“二難”問(wèn)題
第二章 同事間應(yīng)對(duì)術(shù)
無(wú)意間傷害了別人的感情
怎樣面對(duì)冷遇
請(qǐng)將不如激將
面對(duì)傲氣十足的人
在你困難時(shí)有人落井下石
同事欺你初來(lái)乍到
因嫉妒而給你設(shè)置障礙
怎樣批評(píng)同事
如何告誡對(duì)方自我提高
同事插手你的家事
如何使對(duì)方自暴其知
應(yīng)對(duì)同事的“吹毛求疵”
怎樣處理意想不到的事
第三章 與下屬應(yīng)對(duì)術(shù)
第四章 朋友間應(yīng)對(duì)術(shù)
第五章 與商人應(yīng)對(duì)術(shù)
第六章 化解分歧之術(shù)
第七章 應(yīng)對(duì)尷尬之術(shù)
第八章 面對(duì)危機(jī)之術(shù)