企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)INTRANET寶典

前言
本書的編排
第1部分:什么是Intranet
第2部分:Intranet的建立
第3部分:增值的Intranet產(chǎn)品
第4部分:Intranet解決方案
第5部分:案例研究
如何使用本書
本書使用的約定
第一部分  什么是Intranet
第一章  網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
幾個前提
網(wǎng)絡(luò)入門
還有更多的內(nèi)容嗎
術(shù)語使用
網(wǎng)絡(luò)的類型
對齊
客戶機/服務(wù)器
什么是網(wǎng)絡(luò)組件
服務(wù)器
客戶機
通信介質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)的大小問題
什么是協(xié)議
布局
星式布局
令牌環(huán)式布局
總線式布局
體系結(jié)構(gòu)
管理
網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點和缺點
優(yōu)點:資源共享
優(yōu)點:改進(jìn)的信息控制
優(yōu)點:應(yīng)用程序管理
優(yōu)點:全網(wǎng)絡(luò)解決方案
優(yōu)點:集中數(shù)據(jù)存儲
優(yōu)點:集中備份
缺點:需要認(rèn)真計劃
缺點:需要培訓(xùn)
缺點:特許權(quán)
缺點:高度危險的故障
缺點:不斷的增長增加了維護(hù)工作
第二章  Intranet的形成
計算機網(wǎng)絡(luò)
信息集合
全球社區(qū)
術(shù)語
Intranet的影響
Intranet概念
TCP/IP
地址和域名
URL
口令加密
不支持URL
RFC
FAQ
Netquette
Intranet信息服務(wù)
電子郵件
web
USENET
ftp
Telnet
Gopher
WAIS
Archie
IRC
Intranet電話
視頻會議
相關(guān)問題
ISP
訪問方法
安全性
適當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī)
,對兒童和成人區(qū)別對待
標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)
ISO
IETF
W3C
第三章  Intranet概念
網(wǎng)絡(luò)和Internet
Intranet的出現(xiàn)
Intranet的組件
TCP/IP
信息服務(wù)
客戶機
創(chuàng)建
Intranet的特點
與傳統(tǒng)專用網(wǎng)絡(luò)的差異
與Intranet的差異
技術(shù)重疊
使用Intranet的理由
誰使用Intranet
其他幾個要考慮的方面
使用內(nèi)嵌方案或外嵌方案
為何停滯不前
前景
第四章  使Intranet熱起來的原因
媒體的作用
宣傳報道有其獨特的作用
舊瓶裝新灑
Intranet上的商務(wù)
我們確實是一個Intranet公司
Intranet使陌生的同盟者走到一起
Intranet市場的“外部限制”
Intranet時代到來了嗎
信息時代的通信
不畏艱險
共享信息資源
利用現(xiàn)有的信息技術(shù)投資
共享經(jīng)驗
小結(jié)
第五章  Intranet的優(yōu)缺點
Intranet的優(yōu)點
減少分發(fā)費用
軟件分發(fā)
ftp
創(chuàng)建性見解的激勵作用
按需而不是按時間發(fā)布
可擴展性
窗體，紡排提交
即時傳送
現(xiàn)有TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的使用
交叉平臺
分發(fā)內(nèi)容任務(wù)
人力資源文檔
技術(shù)輔助
最小限度的客房機端培訓(xùn)
DEC公司的內(nèi)部Web
增強內(nèi)部通信
協(xié)作工具
內(nèi)部閑談
新聞組
障礙
控制
激增
全機構(gòu)依附于設(shè)計方針
變化速度
文檔轉(zhuǎn)換
Intranet的惰性
技術(shù)恐懼
并不保密
接口集成
學(xué)習(xí)過程
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問
安全性問題
簡化Intranet安全問題的提示
性能
帶寬
生產(chǎn)效率問題
費用
創(chuàng)建費用
費用安排
結(jié)束語
第六章  其他解決方案比較
LotusNotes
Notes的優(yōu)點
Intranet的優(yōu)點
Notes的一些得將組件
復(fù)制
群件通信
應(yīng)用程序開發(fā)
對象庫
被證實的安全性
Microsoft Exchange
FirstClass
LAN tastic
Banyan Vinets
Novell GroupWise
Windows NT 4.0
IBM的OS/2 4.0 Warp Connect
小結(jié)
第二部分  Intranet的建立
第七章  規(guī)劃和需求評估
計劃
問題
目的
當(dāng)前的信息技術(shù)
競爭者
發(fā)展趨勢
投資回報
做決定
官僚制度
責(zé)任
預(yù)算
功能
服務(wù)
維護(hù)
調(diào)整和控制
培訓(xùn)
滿意問題
速度
可靠性
備份
傳輸量
Intranet或其他信息資源
現(xiàn)有信息
安全性
增加的價值
可擴展性
設(shè)置和維護(hù)
用戶的期待
服務(wù)器性能
工作站性能
專用性
客戶機
內(nèi)嵌方案或外嵌方案
咨詢
職員
其他
小結(jié)
第八章  平臺和NOS的選擇
總的描述
從尾到頭地制定計劃
多平臺的Intranet
新與傳統(tǒng)
平臺
x86
RISC——PowerPC
RISC——SPARC
RISC——Alpha
NOS
Banyan Vines
Microsoft Windows NT 4.0
Novell NetWare
Apple Open Transport
IBM OS /2 Warp Server Advanced
Solaris Internet Server
工作站操作系統(tǒng)
Windows
Macintosh
UNIX
其他
組件
CPU
主板
內(nèi)存
硬盤
顯示卡和顯示器
I/O
網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)
小結(jié)
第九章  系統(tǒng)設(shè)計
準(zhǔn)備計劃
接待你的服務(wù)
接待服務(wù)軟件
接待服務(wù)器的NOS
接待客戶機軟件
接待工作站OS
接待系統(tǒng)的其他應(yīng)用程序
選擇硬件平臺
裝配工作站
決定每個服務(wù)器的外設(shè)
為每一個硬件設(shè)備創(chuàng)建CIF
如何選擇網(wǎng)絡(luò)硬件和介質(zhì)
通信網(wǎng)
選擇ISP
指定服務(wù)器和客房機的名稱和地址
設(shè)計安全措施
制定用戶訪問的配置文件
為最糟的情況做好準(zhǔn)備
系統(tǒng)的擴展
小結(jié)
第十章  實現(xiàn)過程
利用Intranet
連不連接Intranet
安全性
訪問
控制
選擇ISP
提供的服務(wù)
業(yè)務(wù)實施
連接速度
調(diào)制解調(diào)器訪問
56Kbps
ISDN
T1及其以上產(chǎn)品
獲得IP地址
域名
傳統(tǒng)系統(tǒng)：你現(xiàn)有的信息服務(wù)
建造一個實驗系統(tǒng)
席子評價當(dāng)前的系統(tǒng)
評估硬件
評估用戶
整理清單
計算機信息文件
為環(huán)境編制使用說明文檔
獲得專家的幫助
將你的Intranet放到一起
購買
安裝
配置
小結(jié)
第十一章  Intranet的管理和維護(hù)
列出清單
日志
工作分配
管理目標(biāo)
任務(wù)
備份
硬件軟件
人員
怎樣管理Intranet
管理簡介
小結(jié)
第三部分  增值的Intranet產(chǎn)品
第十二章  Intranet產(chǎn)品介紹
自由的價格
商業(yè)軟件
非商業(yè)軟件
共享軟件
自由軟件
其他類型
軟件發(fā)行
測試版本
演示
殘缺軟件
計時軟件
Beta
有害的軟件
盜版、解密或剪切
病毒
特洛伊木驪
測試環(huán)境
備份、備份、再份再
軟件選擇
專用問題
多樣性的優(yōu)點
轉(zhuǎn)換的恐怖
獲得產(chǎn)品的地方
查找商業(yè)軟件
查找非商業(yè)軟件
小結(jié)
第十三章  電子郵件服務(wù)
介紹電子郵件服務(wù)
電子郵件的基本類型
基于工作站的電子郵件
基于單個服務(wù)器的電子郵件
基于多個服務(wù)器的電子郵件
基本的電子郵件組件
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇電子郵件產(chǎn)品
電子郵件服務(wù)器
AccMail /Fax
AlsaMail:SMTP/X.400
Apple Internet Mail Server
Connect2 for cc:Mail
Connect 2 SMTP
Cyberdesk for LANs
DaVinci SMTP電子郵件
Free-Mail
IMail Server
InterCall
Intermail Messaging Engine
Internet Exchange for cc:Mail
Isogate 400 for cc:Mail /Windows
Isogate for SMTP /MIME
LinkAge Message exchange
List STAR
MAILbus 400 SMTP Gateway
Mail * Link SMTP
Microsoft Exchange Server
Microsoft Mail Gateway to SMTP
NetMail/3000
OPN:World Gateway
Post.Office
QM-Internet Gateway
QuickMail Internet Access Kit
S-Bridge NT
Sendmai with POP3 Server
SetNet Server
Siren mail
SLmail16
SLmail NT
SLmail95
SMTP-Open VMS
SnapMail
SYSM Internet Gateway
Tun MAIL
電子郵件客房機
@once
AT&T Mail AccessPllus for Windows
BeyondMail Personal Internet Edition
Claris E-mailer
Confidant
E-mail Conection
Eudora Pro for Macintosh
Eudora Pro for Windows
FirstClass
Pronto96
SetNet Mail enterprise
電子郵件實用程序
E-Mail VirusWall
Interbuz
MIMEsweeper for NT
POPT Secure mail
Pronto Secure
StuffIT
WinZip
小結(jié)
第十四章  World Wide Web
回顧
Web組件
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
為你的Intranet選擇Web軟件
Web軟件
4D Web SmartServer
Apache
BBN Internet Server
EMWAC
Internet AlphaServer Software Kit
Internet Office Web Server
Microsoft Internet Information Server
Netscape SuiteSpot
Purveyor WebServer for Windows NT
Solaris Internet Server
Superweb Server
WebBase Pro
WebSite Professional
客戶機
HotJave
Microsoft Internet Explorrer
NCSA Mosaic for Windows & Windows NT
Netscape Navigator Gold
WebSurfer
創(chuàng)建工具
Activex SDK
Adobe SiteMill
Help-to-HTML converter
Internet Assistant for Mcirosoft Word 95
Internet Creator
Java Workshop
Microsoft FrontPage
Symantec Cafe
Weblisher
WebSuite
實用程序
BSDI Internet Gateway for Novell Networks
Corel Internet mania
excite for Web Servers
Microsoft NetShow
VDOLive
WebAdmin
Webinator
WebWATCHER
小結(jié)
第十五章  閑談系統(tǒng)
介紹網(wǎng)絡(luò)親談系統(tǒng)
基本閑談系統(tǒng)組件
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇閑談系統(tǒng)軟件
閑談系統(tǒng)軟件
3D Media Serve
ChatNet
Conference Room
CoolTalk
DigiPhone /DigiPhone Deluxe
Futurus TEAMWAN
GammaTech internt Relay Chat
GlobalChat
iChat插件
Internet Phone
Internet TalkShow
IP/TV
IWave
NetMeeting
Netscape Chat
RealAudio Server
RealAudio Studio
Tele Vox
TrueSpeech Player
Web.max
WebPhone
Worlds Chat
小結(jié)
第十六章
新聞服務(wù)的歷史
基本的新聞組件
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇新聞系統(tǒng)軟件
網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)器
CommPak
DNEWS
EINet Secure news Server
InCharge for the Internet
Internet AplhaServer Software Kit
InterNotes News
Netscape News Server
NewsRoom
NovaServer Internet Starter軟件包
UULink
Worldgroup附加件
網(wǎng)絡(luò)新聞客戶機
Agent和FreeAgent
Au-In-One Internet Kit
Chamelon32NFS
Cyberdog
Delrina cyberJack
Exceed 5 for windows NT
Explore Anywhere
Internet Chameleon
Internet Desktop tools-IDT 100
Internet Membership Kit for Windows
InternetSuite
Irma TCP/IP suite for Windows
NetCruiser /NetCruisperPLUS
NetOwl
Netscape Navigator Gold
NVO * IX for Internet
OUIOff-Line USENET Interface for Windows
TCP/Connect II for Windwos
TCP/IP Maestro
WinNET Plus
其他新聞實用程序
Ineterceptor
Personal Internet Newspaper
Surf?Watch
小結(jié)
第十七章  其他信息服務(wù)
先了解幾個詞：ftp、遠(yuǎn)程登錄和OCR
ftp
遠(yuǎn)程登錄
OCR
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇產(chǎn)品
產(chǎn)品
AnchorPage
CommSuite for Networks
FAXport
Faxware
Fetch
ImageVision4
Imaxis
WinFax PRO for Networks
WINport
WSFTP
WSFTP Pro的附加優(yōu)點
小結(jié)
第十八章  Intranet搜索工具
當(dāng)我們說“蜘蛛......”時
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇搜索工具
產(chǎn)品
askSam
askMam Network
askSam Professional
Cold Fusion
Columbus
CyberPilot
CyberPilot Pro
Excitefor web Servers
Folio VIEWS
Indexicon
Internet Mania
Livelink Search
NetCarta WebMapper
NetCarta WebMapper for UNIX
Personal Librarian
Callable Personal Librarian
PL Web Turbo
Surfboard
Topic Internet Server
TopicSearch
Web Anchor
WebCatalog
WebCompass
小結(jié)
第十九章  網(wǎng)絡(luò)安裝性
網(wǎng)絡(luò)安全性入門與概論
從哪里入手
網(wǎng)絡(luò)安全性的組成
產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇安全性系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)安全性產(chǎn)品
AuditorPlus
AXXiON-SecureMax
BlockIt! Secure Access Control
Cerebus
CSM /ISM
Deep Space Nine Voice Print Security
Empower Professional
Enhanced Security Modules for Solaris
File Guard
FolderBolt Pro
Guardian
LOCKout DES
Mac manager
Master Key
MasterSafe
Menu Works Total Security
MicroSAFE
Norton diskLock
Password Coach
PC PASS Key
PC Safe
PowerLock
PowerLogin
PRO-IVdataguard
Safe Guard Desktop for OS /2
SafeWord UNIX-Safe
SecurED
Security Administration Manager
Security andAudit Facility/3000
Security for Open Systems
SecurityAudit
SEVMS AXP
StopLight for OS/2
StopLight
StoplockV
Securekey /2
Sybase Secure SQL Server
Secure Workplace for OS/2
Turnstyle Security System
VAX Key Distribution Center
VoiceLock
Watchdog
小結(jié)
第二十章  協(xié)作
介紹協(xié)作系統(tǒng)
協(xié)作和協(xié)作的將來
協(xié)作和隱私
GroupWorks
Spinnaker
Workgroup Web
WorkGroup Web Forum
Collabra Share
Worldgrouup
Commence Workgropu Manager
OpenMind
Domino
TeamTalk
GroupWise
GropuWise WebAccess
Timbuktu Pro
WebShare
Extra!
Allaire Forums
關(guān)于協(xié)作的一些思考
第二十一章  數(shù)據(jù)庫接口
數(shù)據(jù)庫接口的介紹
數(shù)據(jù)庫接口的基本組件
數(shù)據(jù)庫接口軟件
Jasmine
IntraBuilder
dbWeb
EDA/WebLink
PLATINUM Forest &  Tress
Enterprise /Access:Web版本
NetPAC
BestWeb
Tango for FileMaker Pro
webBase Pro
Internet Creator
Esplanade
Integral Results Data Web
Web2SQL
Sybase Web.sql
DataRamp
CA-Openlngres /Enterprise Access
Informix-Gatway with DRDA
CA-Datacom /STAR
QIP-API
WinGen for Java
小結(jié)
第二十二章  傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)
傳統(tǒng)系統(tǒng)和網(wǎng)關(guān)
傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)的組件
產(chǎn)品一覽
表中的用詞說明
選擇傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)軟件
傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)軟件
Tool Belt
ISYS Web
Clearview LegacyGateway
LANEServer
RLKN Application Server
WinFrame /Enterprise
NetWaverDS
NEONet
VIVID System Manager
AXCES
小結(jié)
第二十三章  Intranet工作流和編排
什么是工作流
工作流基礎(chǔ)
工作流的優(yōu)點
一直在改善
工作流的性能
工作流的過程
工作流的使用
工作流的流動概念
有用的工作流資源
工作流與紡排產(chǎn)品
工作流產(chǎn)品一覽
表中用詞說明
選擇工作流產(chǎn)品
產(chǎn)品類型
產(chǎn)品評述
Open Text's LiveLink
LivLink Workflow
Livelink collaboration
Action Workflow Enterprise Series
Metro
Workgroup WebForum
Workgroup Web
Ultimus Workflow Starter Kit
WebFlow
GoldMine
GoldSync
Janna Contact 95
On-schedule
Commence
Collabra
Accelera
Nevell's GroupWise WebAccess
Ecco Simplicity
Asonet MegaFlow
ACT!
小結(jié)
第二十四章  電子貿(mào)易
EC和Intranet：完美的結(jié)合
Intranet如何受益于電子貿(mào)易
E矣網(wǎng)絡(luò)
VPI
EC安全性選項
防火墻
對稱密匙加密
公用密匙密碼術(shù)
PGP
SSL
SET
支付選項
Intranet EC的一些例子
Intranet EC產(chǎn)品
Netscape
Enterprise Server
LivePayment
IBM
TradWAve公司的VPI
TradeAgent Client
TradeAgent Server
TradeAgent Server
TradeAgent Control Server
TradeAuthority
HP
Praesidium
BEA Jolt
Oracel Advanced Networking Option
PurchasingNet
PurchasingNet如何工作
CA-Unicenter /ICE
CA-Unicenter /ICE安全性
spEDI * Eclipse
Connect OneServer
OneServer的貿(mào)易模塊
Super WebServer
net.Form
WebCommerce Solution
AMTrix Intelligent Messageing Engine
Templar
GE InterBusiness
WebSTAR
WebTrader SQL
WebKit
Wayfare QuickServer
Commerce Builder Pro
小結(jié)
第二十五章  Intranet/網(wǎng)絡(luò)管理工具和Intranet套件
遠(yuǎn)程訪問
pcANYWHERE /lan
Exceed
Carbon Copy
備份
ARCserver /Open
Networker
Backup Exec
文件管理
IntraChange
iWATCHER
LiveLink Intranet
網(wǎng)絡(luò)管理
網(wǎng)絡(luò)管理工具
InCharge
NEWTwatch
Network Health-WebLInk
Web訪問管理
SeQuel Net Access manager
WebTrack
Intranet套件
Intranet Genie
WebForce Intranet
Novell InnerWeb Pubhsher
小結(jié)
第四部分  Intranet解決方案
第二十六章  定義Intranet解決方案
建立解決方案
分析潛在的Intranet應(yīng)用
合理地利用數(shù)字媒體
利用自動生成功能
可計算機化的基本性能
可自動重復(fù)的任務(wù)
可簡化的復(fù)雜任務(wù)
價值在于內(nèi)容
Intranet解決方案的方向
寫一次，發(fā)布許多次
學(xué)習(xí)系統(tǒng)
協(xié)定的好處
小結(jié)
第二十七章  解決方案舉例
為什么舉例
解決方案
培訓(xùn)和人力資源的解決方案
員式培訓(xùn)
出度虛擬會議
訪問全公司地址簿
招聘員工
訪問公司的規(guī)章和規(guī)程
員工教育
查找員工
生產(chǎn)效率解決方案
獲取反饋
與顧客間的通信
使講座組更加方便
項目的預(yù)算管理
減少書寫工作和紙張打印費用
輔助銷售
改善內(nèi)部系統(tǒng)
建立通用協(xié)議
項目協(xié)作
與遠(yuǎn)方銷售部門通信
調(diào)查客戶
建立安全的住處傳送系統(tǒng)
改進(jìn)產(chǎn)品
資源和信息管理解決方法
利用全公司范圍的基礎(chǔ)知識
故障處理
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的訪問
提供信息庫
管理設(shè)置材料和供應(yīng)材料
獲取新聞和期刊資源
改善與病人間的交流
追蹤外部因素
改善內(nèi)部數(shù)據(jù)發(fā)布
產(chǎn)品追蹤
小結(jié)
第二十八章  開發(fā)自己的解決方案
總的描述
需求分析
限制因素
硬件和軟件
數(shù)據(jù)的格式和內(nèi)容
工作流
用戶
其他因素
發(fā)表創(chuàng)建性意見
可行性分析
設(shè)計考慮
開發(fā)步驟
建造
初步測試
有限的應(yīng)用
用戶意見反饋和解決方案優(yōu)化
全面投入使用
維護(hù)時間安排
成功性評估
小結(jié)
第五部分  安全研究
第二十九章  波音公司：案例研究
公司介紹
波音公司的Intranet
硬件
服務(wù)器
客戶機
網(wǎng)絡(luò)媒體
軟件
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
協(xié)議
服務(wù)機構(gòu)
組織機構(gòu)
版本控制/數(shù)據(jù)存儲
標(biāo)準(zhǔn)化
應(yīng)用
應(yīng)用挫折
信息服務(wù)傳送
遠(yuǎn)景規(guī)劃
Internet連接
費用和效益分析
培訓(xùn)
Intranet解決方案
其他相關(guān)問題
備份
公用服務(wù)器
聯(lián)系方法
第三十章  DEC公司：案例研究
DEC公司
主要產(chǎn)品
聲明公司發(fā)展方向
Internet技術(shù)重要發(fā)展歷程
DEC的Intranet的歷史
Intranet硬件
服務(wù)器
專用服務(wù)器
客戶機
軟件
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
協(xié)議
Intranet應(yīng)用程序
遠(yuǎn)程訪問Intranet
管理和開發(fā)
培訓(xùn)問題和Web的采用
公司變動和Intranet的優(yōu)點
將來的發(fā)展
信息服務(wù)部門管理
資源解決方案
公用服務(wù)器及Internet
Alta Vista
軟件
服務(wù)器
其他服務(wù)器
連接私用與公用服務(wù)器
購物
提供顧客支持
電子郵件地址
一般性支持
DIA撥號支持
Alta Vista支持
網(wǎng)上求職
項目信息
企業(yè)合作者訪問
信息服務(wù)反饋
聯(lián)系信息
參考資料
小結(jié)
第三十一章  Questar公司：案例研究
公司簡介
Questar公司的Intranet
最初情況
Intranet管理
升級
硬件
服務(wù)器
客戶機
網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)
軟件
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
協(xié)議
服務(wù)
工具/實用程序
數(shù)據(jù)的存儲
版本控制
標(biāo)準(zhǔn)化
管理
為何構(gòu)造Intranet
應(yīng)用時間表
Intranet解決方案
聯(lián)系信息
第三十二章  OlivettiRicerca公司：案例研究
Olivetti的歷史
Olivetti Ricerca 公司簡介
Intranet
硬件
服務(wù)器
客戶機
網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)
軟件
NOS
協(xié)議
服務(wù)
機構(gòu)
數(shù)據(jù)存貯
版本控制
新軟件的安裝
標(biāo)準(zhǔn)化
應(yīng)用
使用Intranet的原因
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用歷程
應(yīng)用遇到的障礙
住處服務(wù)的轉(zhuǎn)換
未來計劃
與Intranet連接
費用和受益分析
培訓(xùn)
Intranet解決方案
更易獲得信息
內(nèi)部人員更好地通信
流水線處理
Olivetti的Intranet屏幕
其他問題
聯(lián)系信息
第六部分  附錄
附錄A  名詞解釋
附錄B  聯(lián)機資源