電腦常見問題與故障1000例

第1章 硬件故障
1.1 CPU故障
1.CPU溫度過高造成死機
2.計算機自動關機或重啟
3.如何避免CPU被燒毀
4.如何降低AMD CPU的溫度
5.CPU為何有兩個溫度
6.通過BIOS來設置AMD CPU工作時的溫度警戒線
7.由待機進入正常模式時死機
8.清洗散熱器導致CPU溫度過高
9.導熱硅脂過多導致CPU散熱不良
10.Intel原裝風扇造成CPU溫度過高
11.BIOS設置對CPU超頻的影響
12.CPU超頻引發(fā)的聲卡問題
13.CPU超頻導致顯卡被燒毀
14.超頻導致死機
15.超頻引起電源供電不足
16.CPU超頻造成計算機無法開機
17.CPU頻率自動降低
18.使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU
19.搭配800MHzFSB的Pentium4CPU
20.主板不能正確識別Pentium 4CPU的主頻率
21.Windows 98中不識別雙CPU
22.開機自檢為兩個CPU
23.關閉二級緩存造成計算機運行過慢
24.計算機檢測到L2Cache時死機
25.CPU針腳接觸不良導致無法進入系統(tǒng)
26.消除機箱內(nèi)的風扇噪聲
27.CPU風扇工作不正常導致死機
28.計算機運行時發(fā)出蜂鳴聲
29.為何總顯示100％的CPU占用率
30.CPU風扇轉(zhuǎn)速為零
31.判斷假冒CPU
32.CPU故障的判斷
1.2 主板與BIOS故障
33.i865和i875芯片組之間的區(qū)別
34.華碩865主板支持PAT模式
35.老主板支持大硬盤
36.通過自檢鳴叫聲判斷故障
37.開機時顯示器無顯示
38.顯示器黑屏
39.計算機無法啟動
40.主板的接口損壞
41.南橋芯片的溫度過高
42.系統(tǒng)不支持ATA/100
43.主板對ACPI的支持
44.主板不支持UDMA 1661100
45.計算機不能保存時間修改
46.BIOS設置不能保存
47.CMOS電池沒電
48.CMOS掉電導致無法啟動
49.CMOS電池易掉電
50.使計算機自動開機
51.計算機通電后自動開機
52.設置CMOS密碼
53.開機密碼設置無效
54.不拆機箱清除CMOS密碼
55.刷新BIOS時提示內(nèi)存不足
56.拯救損壞的主板BIOS
57.熱插拔法拯救損壞的BIOS
58.BIOS被CIH病毒破壞
59.BIOS損壞造成不能啟動
60.不拆機箱了解計算機配置
61.主板Cache造成頻繁死機
62.主板散熱不良的故障處理
63.計算機啟動后找不到PCI聲卡
64.主板PS／2口供電不足
65.主板與鼠標不兼容導致啟動異常
66.病毒防護導致不能安裝操作系統(tǒng)
67.硬件中斷沖突
68.手動調(diào)節(jié)中斷
69.啟動時系統(tǒng)提示“UpdatingESCD”
1.3 內(nèi)存故障
70.計算機長時間檢測內(nèi)存
71.開機后內(nèi)存重復檢測
72.單條256MB內(nèi)存條自檢時只認出128MB
73.辨別SDRAM和DDR內(nèi)存
74.內(nèi)存接觸不良導致無法開機
75.“金手指”氧化導致無法開機
76.內(nèi)存不兼容導致系統(tǒng)識別內(nèi)存錯誤
77.混插不同的內(nèi)存
78.DDR和SDRAM內(nèi)存能否混插
79.增加DDR333內(nèi)存后死機
80.DDR400和DDR333能否混用
81.內(nèi)存BANK導致無法開機
82.內(nèi)存增大后系統(tǒng)變得不穩(wěn)定
83.內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低
84.內(nèi)存增大后容量沒變
85.內(nèi)存優(yōu)化后無故重啟
86.內(nèi)存CMOS參數(shù)錯誤導致死機
87.內(nèi)存條排列順序不當導致找不到全部內(nèi)存
88.主板不能識別雙內(nèi)存
89.內(nèi)存超頻的恢復
90.主板不支持高頻內(nèi)存
91.內(nèi)存頻率與標稱不符
92.內(nèi)存不兼容導致系統(tǒng)進入安全模式
93.內(nèi)存檢測失敗導致不能啟動
94.內(nèi)存損壞導致系統(tǒng)無法安裝
95.計算機只能檢測到一條內(nèi)存
96.單面內(nèi)存導致只顯示一半容量
97.雙通道內(nèi)存變成單通道內(nèi)存
98.溫度過高導致內(nèi)存出錯
99.內(nèi)存使用雙通道模式
100.內(nèi)存不可讀
101.內(nèi)存條故障引起注冊表出錯
102.利用注冊表找回“丟失”的內(nèi)存
103.Windows經(jīng)常進入安全模式
104.隨機性死機
105.玩游戲時“內(nèi)存不足”
106.Windows 98下“內(nèi)存不足”
1.4 硬盤故障
107.開機找不到硬盤
108.開機不能從硬盤啟動
109.開機時硬盤無法自舉
110.開機時提示找不到系統(tǒng)
111.DOS引導記錄出現(xiàn)錯誤
112.加載系統(tǒng)盤失敗
113.在BIOS中有時會找不到硬盤
114.硬盤的DMA關閉導致系統(tǒng)運行過慢
115.辨別硬盤的軟、硬故障
116.Fdisk無法讀取硬盤分區(qū)
117.主分區(qū)沒有激活而不能引導系統(tǒng)
118.壞區(qū)造成Fdisk不能通過檢測
119.壞道導致硬盤間斷停止反應
120.隔離硬盤壞道
121.修復硬盤壞道
122.硬盤容量與標稱值不符
123.解決硬盤“邏輯鎖”
124.修復無法啟動的硬盤分區(qū)
125.Fdisk不能識別大硬盤
126.主板不識別大硬盤
127.意外停電導致分區(qū)表錯誤
128.恢復硬盤分區(qū)表
129.硬盤主引導記錄被破壞
130.主引導程序引起啟動故障
131.硬盤無法讀寫或不能辨認
132.硬盤燒毀后數(shù)據(jù)的挽救
133.Windows 9 8-無法識別ATA100
134.掛接雙硬盤無法進入系統(tǒng)
135.系統(tǒng)中看不到第二塊硬盤
136.雙硬盤的盤符錯亂
137.開機自檢到光驅(qū)后不能啟動
138.計算機不能正確檢測硬盤
139.硬盤工作時有異響
140.分區(qū)后不重啟直接格式化
141.分區(qū)卷標造成分區(qū)不能刪除
142.開機時顯示“No 80 cache install”
143.老硬盤導致黑屏死機
144.更換計算機后硬盤無法啟動
145.拯救誤格式化的硬盤數(shù)據(jù)
146.病毒防護功能導致不能格式化硬盤
147.硬盤無法格式化
148.新硬盤出現(xiàn)讀寫錯誤
149.跳過磁盤檢測的等待時間
150.整理磁盤碎片時經(jīng)常重復
151.SATA硬盤不能安裝Windows XP
1.5 顯卡故障
152.開機后顯示器無顯示
153.顯卡接觸不良造成的啟動失敗
154.啟動時長鳴判斷顯卡故障
155.顯卡“金手指”被氧化造成黑屏
156.屏幕上出現(xiàn)異常雜點或圖案
157.顯卡過熱導致出現(xiàn)花屏、黑屏
158.顯卡過熱
159.顯存芯片過熱
160.顯存故障導致死機
161.顯存設置錯誤導致游戲速度過慢
162.顯卡自檢時顯存不正常
163.不能設置顯存大小
164.升級顯存后異常
165.如何恢復顯示的分辨率
166.更換顯卡后無法設置分辨率
167.顯卡無法正常調(diào)整刷新頻率
168.顯示屬性中的顏色只能用16色
169.AGP4x顯卡變成AGP2x模式
170.AGP4x顯卡能否在AGP 2x插槽上使用
171.屏蔽集成顯卡
172.顯卡刷新失敗的恢復
173.升級顯卡BIOS失敗
174.顯卡未安裝好導致不能使用
175.運行游戲時出現(xiàn)黑屏
176.為何顯卡TV輸出的是黑白圖像
177.3D加速卡不能啟動
1.6 顯示器故障
178.開機時顯示器黑屏
179.顯示器模糊不清且抖動
180.空氣潮濕導致顯示器屏幕模糊不清
181.計算機突然黑屏
182.顯示器不定時黑屏
183.刷新頻率過高引起黑屏
184.看電影時顯示器突然黑屏
185.顯示器屏幕模糊不清
186.顯示器屏幕上有亂碼，圖片模糊
187.顯示器畫面抖動
188.顯示器屏幕上有水紋狀滾動條
189.顯示器的指示燈突然變紅
190.啟動后很長時間才顯示畫面
191.顯示邊緣有閃爍的豎條
192.屏幕上有兩根細黑線
193.顯示器屏幕四周有一圈黑框
194.顯示器缺色
195.顯示器被磁化導致部分顏色變化
196.顯示器偏色的故障
197.顯示器屏幕一邊調(diào)不直
198.顯示器幾何失真
199.開機后顯示器畫面先大后小
200.CRT顯示器帶有靜電
201.劣質(zhì)電源導致顯示器出現(xiàn)波紋
202.顯示器發(fā)出“嗡”的聲音
203.系統(tǒng)無法識別顯示器
204.顯示器上有黑點
205.檢查LCD的壞點
206.保養(yǎng)液晶顯示器
207.液晶顯示器屏幕有花紋
208.顯示器哪個指標更重要
209.LCD屏幕上有黑斑
210.LCD分辨率設置不當
211.使用LCD玩游戲時效果差
212.刷新頻率超出LCD的支持范圍導致黑屏
1.7 聲卡和音箱故障
213.聲卡無聲
214.聲卡突然無聲
215.聲卡不發(fā)聲
216.驅(qū)動程序錯誤導致聲卡無聲
217.跳線造成聲卡不能發(fā)聲
218.關閉主板的集成聲卡
219.兩塊聲卡引起驅(qū)動程序錯誤
220.中斷沖突造成聲卡不能使用
221.4聲道聲卡只有2個音箱發(fā)聲
222.只有一個聲道發(fā)聲
223.兩個音箱聲音大小不同
224.主機后面的音頻接口不正常
225.創(chuàng)新SB Live聲卡產(chǎn)生爆音
226.播放MIDI音樂時有雜音
227.超頻導致聲卡不能正常使用
228.CPU超頻導致聲卡無聲
229.聲卡的回放效果不好
230.聲音播放間斷
231.電源管理導致噪聲
232.聲卡發(fā)出的噪聲過大
233.音箱中發(fā)出噪聲
234.麥克風錄音時有噪聲
235.攝像頭自帶的麥克風導致噪聲
1.8 光驅(qū)與刻錄機故障
1.8.1 光驅(qū)故障
236.開機時光驅(qū)檢測失敗
237.系統(tǒng)有時找不到光驅(qū)
238.Windows中光驅(qū)圖標丟失
239.光驅(qū)硬盤共用一條數(shù)據(jù)線
240.U盤引導系統(tǒng)后無法訪問光驅(qū)
241.檢測光驅(qū)時死機
242.不支持DMA導致系統(tǒng)不能啟動
243.老光驅(qū)引起的系統(tǒng)啟動慢
244.Windows 98安全模式下使用光驅(qū)
245.光驅(qū)讀盤困難
246.光驅(qū)突然不能讀盤
247.光驅(qū)激光頭太臟
248.激光頭讀盤能力差
249.光驅(qū)托盤不能自動彈出
250.光驅(qū)托盤不易彈出
251.光驅(qū)托架彈入、彈出不到位
252.光驅(qū)托盤自動回倉
253.維護光驅(qū)
254.調(diào)整虛擬光驅(qū)與物理光驅(qū)的盤符
255.卸載虛擬光驅(qū)時丟失了物理光驅(qū)
256.光驅(qū)變成了“可移動磁盤”
257.光驅(qū)讀盤時死機
258.光盤在光驅(qū)中不轉(zhuǎn)動
259.光驅(qū)打滑造成不能讀盤
260.光驅(qū)顯示上一張光盤中的內(nèi)容
261.光驅(qū)“爆碟”
262.消除光驅(qū)噪聲
263.光驅(qū)發(fā)出異響
264.光驅(qū)讀盤時震動
265.關閉光驅(qū)的自動運行
266.升級光驅(qū)的Firmware
267.修復損壞的光盤
268.DVD光驅(qū)讀CD盤速度較慢
269.DVD-ROM的讀取速度降低
270.DVD光驅(qū)不能播放DVD影片
271.播放DVD光盤時易死機
272.DVD播放電影快進時死機
273.給DVD光驅(qū)降溫
1.8.2 刻錄機故障
274.刻錄光盤時報錯
275.刻錄失敗導致盤片不能彈出
276.刻錄時提示緩沖區(qū)數(shù)據(jù)不足
277.刻錄時提示緩存欠載
278.刻錄時占用大量CPU資源
279.接在同一根IDE線上導致硬盤變慢
280.CD-RW不能刻錄
281.維護刻錄機
282.刻錄時發(fā)出奇怪的聲音
283.刻錄軟件不支持刻錄機
284.刻錄數(shù)據(jù)丟失
285.掛接雙光驅(qū)時不能正?？啼?br />286.刻錄軟件無法識別刻錄機
287.刻錄盤片顏色不同
288.不能刻錄VCD
289.刻錄機實現(xiàn)超刻錄
290.節(jié)約刻錄盤
291.高速刻錄導致VCD不能播放
1.9 軟驅(qū)故障
292.開機檢測不到軟驅(qū)
293.開關機時都要檢測軟驅(qū)
294.非啟動軟盤導致系統(tǒng)不能啟動
295.開機時檢測軟驅(qū)錯誤
296.提示找不到軟盤
297.軟驅(qū)成了可移動磁盤
298.BIOS設置導致軟驅(qū)大小錯誤
299.創(chuàng)建虛擬軟驅(qū)
300.讀寫軟盤發(fā)生錯誤
301.讀軟驅(qū)時出錯且發(fā)出噪聲
302.軟驅(qū)不能讀寫軟盤
303.軟盤上的文件打不開
304.軟驅(qū)燈長亮
305.挽救壞軟盤中的數(shù)據(jù)
306.寫軟盤零磁道損壞
307.找不到扇區(qū)或是錯誤的扇區(qū)
308.軟盤壞道導致讀寫錯誤
309.軟盤不易取出
310.軟驅(qū)顯示上一張軟盤的內(nèi)容
311.顯示“磁盤未格式化”
312.無法復制文件到軟盤
1.10 鍵盤與鼠標故障
1.10.1 鍵盤故障
313.啟動時提示鍵盤錯誤
314.鍵盤接口出現(xiàn)故障
315.關機后鍵盤上的指示燈還在亮
316.鍵盤按鍵不靈
317.玩游戲?qū)е掳存I失效
318.按鍵按下后彈不回來
319.鍵盤進水導致按鍵失效
320.一些按鍵被卡住
321.按鍵卡住導致連續(xù)鳴叫聲
322.用鼠標代替鍵盤啟動計算機
323.鍵盤、鼠標無故失效
324.鍵盤或鼠標不能動了
1.10.2 鼠標故障
325.啟動系統(tǒng)后提示找不到鼠標
326.鼠標按鍵失靈的故障
327.鼠標按鍵無反應
328.鼠標靈活性下降
329.滾輪鼠標方向失靈
330.光電鼠標的指針顫抖
331.USB鼠標不可用
332.USB資源沖突導致鼠標不能用
333.在DOS下無法使用USB鼠標
334.開機后USB鼠標需插拔才能用
335.燈光造成光電鼠標不靈活
1.11.1機箱、電源故障
336.機箱上帶有靜電
337.機箱內(nèi)發(fā)出異味
338.劣質(zhì)電源導致不能開機
339.無法為USB接口安裝驅(qū)動程序
340.機箱前置USB UI不能使用
341.計算機不能正常關機
342.電源風扇只是抖動
343.電壓不穩(wěn)造成計算機重啟
344.電源質(zhì)量差導致計算機故障
345.電源故障導致開機不正常
346.電源引起計算機黑屏
347.電源發(fā)出噪聲
1.11.2 打印機故障
1.11.2.1 噴墨打印機故障
348.通電后打印機指示燈不亮
349.紅燈亮但不打印
350.聯(lián)機打印不正常
351.打印機開機后沒有任何反應
352.打印機不進紙
353.打印機的面板設置與打印結(jié)果不符
354.噴墨打印機夾紙
355.打印紙面出現(xiàn)碳粉污點
356.打印樣張背面污染
357.連續(xù)打印時丟失內(nèi)容
358.打印色彩不清晰
359.打印質(zhì)量欠佳或出現(xiàn)故障
360.打印時出現(xiàn)亂碼
361.打印時提示“內(nèi)存不足”或“系統(tǒng)資源不足”
362.打印機不能打印字符
363.打印時出現(xiàn)缺色或斷線
364.打印時墨水化開
365.打印圖形的邊沿出現(xiàn)向外散墨現(xiàn)象
366.字跡一邊清晰而另一邊不清晰：
367.只打印半個字符
368.行走小車錯位碰頭
369.打印機內(nèi)部灰塵過多
370.打印機軟性噴頭堵塞
371.噴頭堵塞
372.打印機噴嘴阻塞
373.打印頭損壞
374.主板上打印端口失效
375.打印一半后“死機”
376.頁碼打印不正確
377.打印圖像上出現(xiàn)橫紋、白條或圖文變淺、模糊
378.垂直線條錯位或出現(xiàn)豎紋
379.使用彩色打印時圖像不正確或缺色
380.打印出的頁面整版色淡
381.打印時漏墨
382.更換墨盒
383.更換打印機墨盒和維護打印機
384.墨水消耗特別快
385.裝進新墨盒后墨盡指示燈仍亮
386.安裝墨盒后面板燈報警
387.新裝墨盒后打印機咔咔響
388.更換新墨盒后仍顯示無墨
389.墨盒安裝后打不出任何顏色
390.墨盒使用壽命短
391.墨盒與原裝墨盒顏色有差異
392.用完的墨盒仍有少量墨水
393.劣質(zhì)墨盒引起打印時出現(xiàn)亂碼
394.帶芯片墨盒加墨后不認芯片
395.加入黑色墨水后打印彩色圖像顯示全為黑色
396.打印機撕壞紙或紙張退不出或卷成一團
397.打印機吐紙
398.一次進多頁紙
399.打印機打印精度明顯變差
1.11.2.2 激光打印機故障
400.激光打印機開機后無任何反應
401.打印時突然停機后再開機無反應
402.激光打印機關閉時間過長
403.加紙后缺紙燈仍亮
404.自檢，預熱狀態(tài)Read／Wait指示燈時好時壞
405.激光打印機卡紙
406.在輸出紙部分卡紙
407.打印機不能拾取進紙匣中的紙張并且出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象
408.從軟件發(fā)送打印作業(yè)時打印機無反應
409.打印機正常打印時紙上無字
410.打印頁前半部分無圖像
411.掃描器前進到供紙側(cè)不能返回原位
412.打印的頁面圖像未定影
413.打印的紙樣左邊或右邊變黑
414.打印的紙樣上出現(xiàn)不規(guī)則的劃痕
415.打印文稿出現(xiàn)類似空心字的模糊字跡
416.激光打印機硒鼓疲勞
417.提示“LPTl端口輸入錯誤”
418.打印時出現(xiàn)豎直白條紋
419.打印字跡稍微淺淡
420.打印的字跡被弄臟
421.打印時紙的右邊發(fā)黑
422.打印的稿件偏到一邊，而另一邊留出空白
423.打印時紙全黑
424.打印時出現(xiàn)黑色條紋或模糊的墨粉
425.打印時出現(xiàn)橫向黑條
426.打印時出現(xiàn)縱向黑條
427.打印時出現(xiàn)縱向白條
428.出現(xiàn)橫向黑白相間條紋
429.打印機打印出空白頁
430.打印樣張全黑
431.紙張全黑或全白
432.黑色圖像上出現(xiàn)有規(guī)律或無規(guī)律的白斑
433.打印頁面上出現(xiàn)無規(guī)律的空白圓點
434.打印時出現(xiàn)空白黑點
435.打印圖像臟
1.11.2.3 針式打印機故障
436.打印機不走紙
437.字車往返運動而不打印
438.打印機開機后字車運行不正常
439.打印機發(fā)出異響無法聯(lián)機打印
440.打印出的字符不完整或機殼導電
441.打印機打印錯位
442.打印機自檢聯(lián)機均不打印
443.打印機打印時出現(xiàn)不均勻黑線
444.打印換行多走一行且漢字被分成上下兩截
445.打印頭受阻，打印一會兒停下并發(fā)出長鳴或在原處震動
446.打印機斷針
447.打印機工作時指示燈全亮
1.11.3 掃描儀故障
448.開機后找不到掃描儀
449.新系統(tǒng)不識舊掃描儀
450.掃描儀沒有任何反應
451.BIOS設置不當導致系統(tǒng)找不到掃描儀
452.USB端口供電不足
453.掃描儀無法響應或連接
454.插拔掃描儀線纜導致無法正常工作
455.掃描儀Ready燈不亮
456.掃描燈管長亮
457.掃描儀指示燈為桔黃色
458.掃描圖像只有部分被獲取
459.輸出圖像色彩不夠艷麗
460.掃描驅(qū)動不正確
461.驅(qū)動程序不完整
462.掃描突然中斷
463.掃描圖像變得不清晰
464.掃描聲音不正常
465.掃描速度緩慢
466.掃描效果模糊
467.提示“SCSIcard notfound”的錯誤
468.掃描圖像中有過多的圖案
469.掃描的圖像丟失點線
470.龜紋出現(xiàn)在圖像的特定區(qū)域
471.提示“硬盤空間不夠或內(nèi)存不足”
472.掃描的圖像中包含異常圖紋
473.使用掃描儀掃描負片時效果不理想
474.掃描儀不能聚焦或掃描的圖像聚焦不準
475.掃描底片時圖像有其他形體圖像出現(xiàn)
476.掃描底片出來的圖像為一片空白
477.預覽底片的圖像色彩異常
478.掃描透射稿時屏幕顯示Calibrating
479.裝上聲卡后掃描儀無法使用
480.并口掃描儀串接打印機后無法正常工作
481.用擴充USB接口無法安裝USB掃描儀
482.掃描儀不能正常工作
483.掃描儀有異響且掃描圖像效果不理想
484.OCR的識別率不高
1.11.4 U盤與移動硬盤故障
485.系統(tǒng)找不到U盤
486.前置USB接口不認U盤
487.U盤的寫保護不起作用
488.U盤不能啟動計算機
489.無法正確識別U盤
490.在網(wǎng)吧不能使用U盤
491.拔出u盤時提示“現(xiàn)在無法停止‘通用卷’設備”
492.用u盤恢復啟動設備的故障
493.U盤啟動方式的區(qū)別
494.不顯示U盤的盤符
495.使用U盤啟動計算機
496.Windows 98下如何插拔U盤
497.如何優(yōu)化U盤
498.找不到可移動硬盤
499.Windows 2003下無法使用USB移動硬盤
500.可移動硬盤讀寫操作發(fā)出異響
501.安裝USB移動硬盤時提示未知USB設備
502.移動硬盤邏輯分區(qū)不能顯示
503.使用USB移動硬盤引起資源沖突
504.復制較大文件時出錯并死機
505.移動硬盤在前置USB接口上不能使用
506.移動硬盤無法彈出和關閉
507.移動硬盤報警
508.移動硬盤加載失敗
509.移動硬盤無法安裝
510.直接拔下移動硬盤導致死機
511.移動硬盤自動加電
512.主板與顯示器不兼容
513.主板與顯卡驅(qū)動不兼容
514.主板與USB五針連線不兼容
515.顯卡與主板不兼容
516.主板與顯卡不兼容造成死機
517.Athlon 64主板和RadeonX800Pro顯卡不兼容
518.鼠標與新型顯卡不兼容
519.內(nèi)存與主板不兼容
520.鍵盤、鼠標與主板不兼容
521.硬盤與主板不兼容
522.聲卡與主板不兼容
523.創(chuàng)新聲卡與威盛芯片組不兼容
524.網(wǎng)卡與主板不兼容
525.新版BIOS與主板不兼容
526.打印機與主板不兼容
527.光驅(qū)與主板不兼容
528.主板與機箱不兼容
529.電源與主板不兼容
530.移動設備與USB接口不兼容
531.耳麥與聲卡或主板不兼容
532.軟驅(qū)與機箱不兼容
第2章 軟件故障
1.無法開機
2.開機后不能進入系統(tǒng)
3.開機進入系統(tǒng)后不久出現(xiàn)關機提示
4.開機后沒有任何反應
5.每次開機時出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象
6.啟動時顯示0E或0D錯誤
7.啟動時提示NTLDR is missing
8.啟動時自動加載Messenger
9.網(wǎng)卡設置不當造成啟動速度變慢
10.“控制面板”中的設置項目無故“丟失”
11.添加到自動批處理文件中的命令不能執(zhí)行
12.系統(tǒng)提示非法操作
13.開機后直接進入安全模式
14.系統(tǒng)啟動畫面顯示時間過長
15.啟動時要求輸入用戶名和密碼
16.安裝新程序之后出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象
17.消除Scandisk界面
18.啟動系統(tǒng)時自動打開C盤
19.開機時出現(xiàn)“STOP 0x00000058”藍屏故障
20.啟動系統(tǒng)時出現(xiàn)過多的C：＼>
21.安裝了雙操作系統(tǒng)的計算機不能啟動
22.Windows 2000系統(tǒng)啟動速度慢
23.尚未出現(xiàn)啟動菜單就死機
24.開機時提示ntsystm.exe出錯
25.開機時提示Boot.ini文件出錯
26.提高系統(tǒng)的啟動速度
27.啟動時找不到Null文件
28.每次啟動時都會藍屏
29.通過禁用外設加速Windows XP啟動
30.啟動后提示找不到Autochk.exe文件
31.安全日志已滿拒絕用戶登錄
32.加快系統(tǒng)啟動速度
33.實現(xiàn)Windows 2000的自動登錄
34.禁用Windows 2003中的自動登錄功能
2.2 關機與死機故障
35.無法正常關機
36.關機時提示Msgsrv32錯誤
37.系統(tǒng)啟動過程中死機
38.使用、維護不當引起死機現(xiàn)象
39.硬件安裝不當引起死機
40.碎片太多導致藍屏故障
41.注冊表錯誤導致計算機藍屏
42.動態(tài)鏈接庫文件丟失導致死機
43.誤刪除系統(tǒng)文件導致系統(tǒng)死機
44.隨機啟動的程序太多導致系統(tǒng)死機
45.自動重新啟動計算機
46.關機所用時間過長
47.Windows98上網(wǎng)后不能正常關機
48.安裝驅(qū)動程序后出現(xiàn)藍屏死機
49.DOS啟動導致計算機死機
50.啟動和關閉時出現(xiàn)死機現(xiàn)象
51.虛擬內(nèi)存設置導致死機
52.關機時藍屏死機
53.Windows 2000系統(tǒng)的藍屏死機
54.Windows 2000總是自動重啟
55.Windows XP關機速度緩慢
56.安裝雙系統(tǒng)之后系統(tǒng)引導失敗
57.取消Windows Server2003“關機理由”對話框
2.3 系統(tǒng)安裝故障
58.找回“顯示桌面”的快捷圖標
59.使用Ghost還原系統(tǒng)之后，非系統(tǒng)分區(qū)丟失
60.重新安裝Windows 98出現(xiàn)錯誤提示信息
61.安裝操作系統(tǒng)后磁盤空間無故丟失
62.重新安裝后小游戲不見了
63.播放DVD時聲音效果不好
64.安裝Windows 98時提示.CAB文件錯誤
65.安裝程序提示無法安裝
66.覆蓋安裝原操作系統(tǒng)
67.Windows 2000出現(xiàn)亂碼
68.DOS下安裝W'mdows XP系統(tǒng)
69.Wmdows XP用戶管理失敗
70.設置Windows XP的界面語言
71.轉(zhuǎn)換成NTFS格式后DOS下找不到C盤
72.Windows XP的啟動盤程序
73.Wmdows XP是否需要安裝病毒防護軟件
74.無法安裝Wmdows XP的故障
75.重裝Windows XP不需再激活
76.病毒保護引起的安裝失敗
77.升級系統(tǒng)后光驅(qū)圖標丟失
78.WindowsXP光盤不能自動運行
79.隱藏的系統(tǒng)文件目錄不能刪除
80.NTFS分區(qū)導致Windows XP安裝失敗
81.重裝雙啟動系統(tǒng)之一時導致另一個不能啟動
82.安裝多操作系統(tǒng)后卻找不到啟動菜單
83.隱藏多操作系統(tǒng)啟動菜單
84.安裝多系統(tǒng)后出現(xiàn)的運行軟件出錯
85.雙系統(tǒng)安裝過程中出現(xiàn)死機
86.安裝雙系統(tǒng)過程中的死機故障
87.徹底刪除升級系統(tǒng)留下的隱藏文件
2.2 關機與死機故障
88.為“回收站”重命名
89.注冊表的保存與恢復
90.“結(jié)束任務”之后，系統(tǒng)長時間沒有反應
91.消除快捷方式下的“小尾巴”
92.找回“丟失”的運行、注銷、關閉
93.選擇清除“運行”對話框中的歷史記錄
94.讓m瀏覽器地址欄自動添加前后綴
95.解決“在IE瀏覽器中不能打開新窗口”
96.修改注冊表解決局域網(wǎng)內(nèi)IP地址沖突
97.“我的電腦”和“文件夾”都打不開
98.注冊表空間不足
99.“開始”菜單響應速度過慢
100.禁止保存對任務欄的修改
101.“添加／刪除程序”窗口被鎖定
102.鎖定注冊表
103.解除注冊表鎖定
104.還原系統(tǒng)后軟件不能正常使用
105.用注冊表解決Windows 98的啟動故障
106.修復快速關機導致的自動重啟故障：
107.Windows 98為何不能進入DOS實模式
108.注冊表備份失敗
109.禁止系統(tǒng)啟動時檢測軟驅(qū)
110.隱藏桌面上的“回收站”
111.權(quán)限設置導致軟件不能正常使用
112.導入Windows XP注冊表
113.Windows XP失去記憶功能
114.“回收站”中不支持長文件名
115.去掉任務欄里的“過去的項目”
116.Windows XP中命令提示符被禁用
2.5 Windows系統(tǒng)故障
117.打開“我的電腦”速度非常慢
118.計算機不能正常關機
119.設置系統(tǒng)默認打開的輸入法
120.運行磁盤整理時，系統(tǒng)不斷自動重啟
121.顯示器突然黑屏，但聲音能夠正常播放
122.進入安全模式，徹底解決問題
123.“消失"的磁盤空間
124.找回“失蹤"的任務欄
125.MeAiaPlayer無法播放MPEG4文件
126.在DOS模式下恢復IO.SYS系統(tǒng)文件
127.巧妙卸載DirectX 9.O
128.重新為文件建立“關聯(lián)”
129.讓計算機隨時進入屏保妝態(tài)
130.刪除文件時直接被徹底刪除
131.在磁盤碎片整理過程中，總是重復從頭開始
132.出現(xiàn)“應用程序出錯”提示
133.復制DVD視頻聲音和畫面失真
134.不能將卸載進行到底
135.卸載正在使用的軟件
136.“回收站”總是滿的
137.無法安裝某些軟件
138.WMI錯誤提示信息
139.為“發(fā)送到”創(chuàng)建新的目的文件夾
140.運行3D游戲之后分辨率被改變
141.為文件夾設置統(tǒng)一的查看方式
142.運行“磁盤清理”程序時提示非法操作
143.無法添加／刪除程序
144.未被刪除的虛擬光驅(qū)盤符
145.PowerPoint文件突然打不開了
146.運行窗口總是一閃而過
147.無法更改IE瀏覽器窗口的大小
148.用任務欄顯示快捷方式
149.在Windows 98系統(tǒng)中，光驅(qū)“不翼而飛”
150.Windows 98快速啟動欄丟失
151.Windows 98系統(tǒng)的處理速度越來越慢
152.使用虛擬光驅(qū)時產(chǎn)生黑屏現(xiàn)象
153.Windows 98系統(tǒng)中無法安裝GBK輸入法
154.Windows 98系統(tǒng)下無法安裝Windows Media Player 9.O
155.Windows 98找不到已經(jīng)安裝的網(wǎng)卡
156.Windows 98安全模式使用光驅(qū)
157.從Windows 98安裝光盤中提取系統(tǒng)文件
158.正常啟動后又立即自動關機
159.關閉系統(tǒng)時計算機無響應
160.消除查殺“歡樂時光”后留下的“后遺癥"
161.登錄系統(tǒng)時總有短暫“死機”現(xiàn)象
162.打印字體丟失或與預覽字體不同
163.防止修改桌面
164.設置顯示屬性時提示Rundll 32出錯
165.單擊任務欄中的音量圖標出錯
166.安裝備份組件時總是提示出錯
167.計算機系統(tǒng)中不能安裝新字體
168.改變Windows 98錄音機的錄音時間長度限制
169.幫助文件目錄變成亂碼
170.漢字輸入法的狀態(tài)條總是“失蹤”
171.磁盤盤符發(fā)生錯亂
172.Windows Me“吃掉”的磁盤空間
173.Windows 2000系統(tǒng)下不能安裝軟件
174.Windows Update出現(xiàn)錯誤提示
175.快速顯示菜單
176.Windows 2000中也可以預覽圖片
177.Windows 2000無法登錄
178.按下Ctrl+Alt+Del組合鍵才能登錄
179.讓Windows 2000也具有調(diào)用系統(tǒng)配置實用程序”功能
180.頻繁出現(xiàn)的Wmmgmt.exe出錯提示
181.Windows 2000組策略設置不能生效
182.Windows“資源管理器”中 看不到文件
183.提示“應用程序出錯，即將關閉”
184.Windows 2000操作系統(tǒng)的修復安裝
185.提高Windows XP系統(tǒng)的運行速度
186.Windows XP系統(tǒng)關機之后重新啟動
187.Windows XP的自動關機和定時關機
188.音量控制圖標“無故失蹤”
189.使用Ghost備份WindowsXP系統(tǒng)
190.刪除SAM文件引起問題
191.正確處理龐大的Hiberfil頁面文件
192.經(jīng)常出現(xiàn)的任務欄“假死”
193.在Windows下運行應用程序時提示內(nèi)存不足
194.手工啟動IIS服務，總是提示啟動失敗
195.Windows XP總是彈出關閉報告錯誤
196.運行Windows Update時出現(xiàn)錯誤提示
197.運行Windows Update至“復查已安裝更新”時出現(xiàn)錯誤
198.利用“超級兔子魔法設置”修復雙系統(tǒng)中的啟動菜單
199.Windows XP不能正常待機
200.啟動系統(tǒng)時自動創(chuàng)建一個特定用戶
201.播放在線電影總是緩沖
202.更改光驅(qū)盤符
203.停止討厭的“信使”服務
204.新安裝的應用程序不突出顯示
205.彩色的“文件名稱”
206.神秘的FOUND.000隱藏文件夾
207.任務管理器中的“關機”選項丟失
208.關閉Windows XP的壓縮功能
209.無法更改的系統(tǒng)時間
210.磁盤空間的不斷減少
211.鼠標雙擊操作無效
212.使用“粘貼”命令出現(xiàn)亂碼
213.系統(tǒng)還原突然消失了
214.在Windows XP中更改文件屬性
215.中文用戶名導致應用程序無法安裝
216.Windows XP無法打開系統(tǒng)幫助文件
217.W'mdows XP啟動有延遲
218.語言欄呈灰色無法設置
219.按F1鍵尋求幫助提示出錯
220.受限用戶無法使用系統(tǒng)輸入法
221.無法更改的Administrator賬戶密碼
222.自動打開的“系統(tǒng)實用配置程序”
223.應用軟件的菜單顯示為亂碼
224.Word文檔字體變得模糊
225.Windows 2003播放電影畫面粗糙
226.Windows 2003無法使用掃描儀和數(shù)碼相機
227.Windows Server 2003不能運行3D游戲
228.Windows Server 2003管理賬戶被禁用
229.Windows Server 2003啟用Windows XP桌面
230.Windows Server 2003中正提示存在安全隱患
231.從雙系統(tǒng)中刪除不需要的操作系統(tǒng)
232.同一分區(qū)上安裝Windows 98／XP
233.安裝在同一磁盤分區(qū)雙系統(tǒng)的卸載
234.雙系統(tǒng)計算機的磁盤碎片整理
235.“資源管理器"中找不到軟驅(qū)
236.讓Windows的啟動畫面徹底消失
2.6 驅(qū)動程序與動態(tài)鏈接庫故障
237.顯示器驅(qū)動程序異常引起花屏現(xiàn)象
238.找回丟失的驅(qū)動程序
239.升級驅(qū)動程序
240.鼠標忽然不聽指揮
241.鼠標經(jīng)常被“鎖定”不能移動
242.驅(qū)動程序丟失
243.攝像頭驅(qū)動導致系統(tǒng)死機.
244.安裝打印機驅(qū)動程序時系統(tǒng)藍屏
245.網(wǎng)卡驅(qū)動裝完后，設備不能正常工作
246.顯卡驅(qū)動程序出錯導致無法保存顏色設置
247.徹底刪除Windows 98下硬件驅(qū)動程序
248.Windows 98中的錄音機不能錄音
249.系統(tǒng)不能發(fā)現(xiàn)已經(jīng)連接好的U盤
250.Windows 2000無法安裝內(nèi)置Modem
251.Windows XP調(diào)制解調(diào)器不能正常工作
252.升級操作系統(tǒng)引起顯卡驅(qū)動程序出錯
253.安裝新驅(qū)動程序之后系統(tǒng)無法啟動
254.運行Office2003時提示插入安裝盤
255.避免加載不必要的DLL文件，緩解內(nèi)存壓力
256.刪除多余的DLL文件
257.提示“系統(tǒng)找不到DLL文件——PNCRT.DLL”
258.msnp32.dll動態(tài)鏈接失敗.
259.DLL文件被破壞導致IE瀏覽器無法正常使用
260.Windows 98中運行“掃雷”
游戲時提示程序出錯
261.丟失MSVBVM60.DLL文件
262.提示無法裝載DLL文件
263.Hal.dll文件丟失
264.雙系統(tǒng)中啟動OE時提示Msoe.dll文件丟失
2.7 病毒與木馬故障
265.每隔一段時間后，計算機就會重新啟動一次
266.清除殺毒軟件不能發(fā)現(xiàn)的木馬程序
267.殺毒過程中死機
268.任務托盤中出現(xiàn)紅色的“安全中心”圖標
269.清除Killmsblast病毒
270.徹底清除“沖擊波”的變種蠕蟲
271.殺毒軟件和網(wǎng)絡防火墻無法啟動
272.殺毒軟件無法升級
273.被病毒破壞的自解壓文件
274.病毒導致無法恢復注冊表
275.修復CHI毀壞的分區(qū)表
276.無法打開C盤
277.Svchost進程導致系統(tǒng)虛擬內(nèi)存不足
第3章 Intenet故障
3.1 Internet連接故障
1.Modem狀態(tài)正常，但是無法撥號上網(wǎng)
2.Modem撥號時的占線鎖死
3.Modem被其他程序占用
4.Modem沒有反應
5.撥號成功，但無法登錄任何網(wǎng)站
6.Modem不執(zhí)行撥號操作
7.ADSL Modem上的ADSL燈變紅
8.無法Ping通ADSL Modem
9.調(diào)制解調(diào)器沒有應答
10.撥號無法接通
11.ADSL Modem突然無法上網(wǎng)
12.電話撥入或撥出時ADSLModem經(jīng)常被激活
13.打開Modem后并不能立即上網(wǎng)
14.延長Modem連線后不能撥號
15.撥號上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量大時出現(xiàn)死機一
16.讓ADSL自動斷開Internet連接
17.ISP的服務項目不能列出
18.ADSL上網(wǎng)速度慢
19.ADSL有時不能聯(lián)網(wǎng)
20.ADSL常常掉線
21.ADSL無法連通
22.使用ADSL后，Windows無法正常關機
23.ADSL經(jīng)常掉線
24.ADSL長時間連接后會掉線
25.ADSL每隔一段時間就出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送停頓
26.ADSL對操作系統(tǒng)有何要求
27.ADSL設備的驅(qū)動程序如何安裝
28.Windows XP下ADSL的設置
29.網(wǎng)速為何斷斷續(xù)續(xù)
30.連接被中斷
31.其他程序占用撥號連接
32.撥號連接時認證失敗
33.剛剛連接上網(wǎng)就中斷
34.檢驗用戶名和密碼時無法通過
35.撥號上網(wǎng)無網(wǎng)絡流量
36.啟動后不能立即撥號上網(wǎng)
37.經(jīng)常出現(xiàn)“斷流”現(xiàn)象
38.撥號框變成窄條
39.ADSL有時不能正常上網(wǎng)
40.實際速率只有100～300K
41.達到最大連接數(shù)
42.提示當前用戶不具備運行客戶端的權(quán)限
43.客戶端軟件運行操作系統(tǒng)報錯
44.得到192.168.0.x地址
45.得到169.254.x.x地址
46.Intemet連接頻繁掉線
47.上網(wǎng)速度較慢
48.搬家后經(jīng)常斷線
49.搬家后上網(wǎng)速度變慢
50.先開主機無法實現(xiàn)ICS
51.ADSL連接速率受限
52.ADSL每15分鐘斷一次
53.電話打進響兩聲后即發(fā)出極為古怪的叫聲
54.電話打進或打出導致Internet連接掉線
55.ADSL間歇性無法獲得IP地址
56.ADSL頻繁掉線
57.ADSL經(jīng)常瞬間掉線
58.提示“RasPPPoE-No Service Offers Received”
59.安裝PPPoE后計算機啟動速度變慢
60.PPPoE軟件不能正常安裝
61.PPPoE虛擬撥號提示“Ttmeout while trying to connect to the network”
62.PPPoE虛擬撥號提示用戶名與密碼不符
63.運行撥號軟件提示沒有網(wǎng)卡選定
64.ADSL虛擬撥號方式要撥什么號碼
65.能虛擬撥號但無法瀏覽頁面
66.有時虛擬撥號時會失敗
67.撥號時網(wǎng)卡沒有應答
68.系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡
69.提示將網(wǎng)卡設置為“自動獲取IP地址”模式
70.提示未檢測到網(wǎng)卡信息
71.ADSL上的網(wǎng)卡指示燈狂閃
72.Power／Sync燈變紅后恢復
73.ADSL的指示燈都正常但仍然掉線
74.通過ADSL設備狀態(tài)燈判斷一些基本故障
75.Link燈一直閃爍
76.Diag指示燈常亮
77.LAN燈不亮
78.同步燈正常，但不能上網(wǎng)
79.ADSL Link燈不馬上亮
80.ADSL燈變紅
81.電話正常，但不能上網(wǎng)
82.用ADSL上網(wǎng)打電話有雜音
83.Connecting to communications device后無反應
84.Begin Negotiation后提示超時
85.Begin Negotiation認證失敗
86.AuthenticationFailedPPPoE出錯
87.Begin Negotiation后找不到服務器
88.Begin Negotiation后顯示CP／IP無效
89.Receivingnetworkparameter后提示time out
90.系統(tǒng)提示中止連接
91.可以使用QQ，但無法瀏覽網(wǎng)頁
92.連接優(yōu)化后需要刷新才能打開網(wǎng)頁
93.連接Interact后無法打開網(wǎng)頁
94.運行MSISDNll.EXE程序后不能上網(wǎng)
95.安裝ISDN后，長途不能上鎖
96.安裝ISDN后有時電話打不進來
97.ISDN上網(wǎng)中途斷線后無法重新連接
98.ISDN不能建立連接
99.小區(qū)LAN方式接入也經(jīng)常掉線
100.Cable Modem無法接通
101.CableModem不能正常啟動
102.Cable Modem能正常啟動但是網(wǎng)絡不通
103.一開機就不能上網(wǎng)
104.剛開機能上網(wǎng)，之后很快就不行了
105.600操作掛起
106.601檢測到無效的端口旬柄
107.602指定的端口已打開
108.603呼叫人的緩沖區(qū)太小
109.604指定了不正確的信息
110.605不能設置端口信息
111.606指定的端口未連接
112.607檢測到無效事件
113.608指定的設備不存在
114.609指定的設備類型不存在
115.610指定的緩沖區(qū)無效
116.611指定的路由不可用
117.612指定的路由未分配
118.613指定的壓縮無效
119.614沒有足夠的緩沖區(qū)可用
120.615未找到指定的端口
121.616異步請求掛起
122.617調(diào)制解調(diào)器已經(jīng)斷開連接
123.618指定的端口未打開
124.619指定的端口未連接
125.620無法決定端點
126.621系統(tǒng)無法打開電話簿
127.622系統(tǒng)無法加載電話簿
128.623系統(tǒng)無法找到此連接的電話簿項
129.624系統(tǒng)無法更新電話簿文件
130.625系統(tǒng)在電話簿中找到無效信息一
131.626無法加載字符串
132.627無法找到關鍵字
133.628連接被關閉
134.629連接被遠程計算機關閉
135.630由于硬件故障，調(diào)制解調(diào)器斷開連接
136.631用戶斷開了調(diào)制解調(diào)器連接
137.632檢測到不正確的結(jié)構(gòu)大小
138.633調(diào)制解調(diào)器正在使用或沒有配置為撥出
139.635出現(xiàn)未知錯誤
140.636連接到端口的設備不是所期望的設備
141.637檢測到不能轉(zhuǎn)換的字符串
142.638請求超時
143.644您將無法接收網(wǎng)絡彈出式消息
144.645發(fā)生內(nèi)部身份驗證錯誤
145.646此時間不允許該賬戶登錄
146.647此賬戶被禁用
147.648該賬戶的密碼已過期
148.649賬戶沒有撥入的權(quán)限
149.650遠程訪問服務器沒有響應
150.651調(diào)制解調(diào)器報告錯誤
151.652有一個來自調(diào)制解調(diào)器的無法識別的響應
152.664系統(tǒng)內(nèi)存不足
153.665未正確配置調(diào)制解調(diào)器
154.666調(diào)制解調(diào)器未正常工作
155.668連接被終止
156.676占線稍后再試
157.677是由人而不是調(diào)制解調(diào)器應答
158.678沒有應答
159.679系統(tǒng)無法檢測載波
160.680沒有撥號音
161.681調(diào)制解調(diào)器報告一般錯誤
162.692調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)硬件故障
163.699調(diào)制解調(diào)器的響應導緩沖區(qū)溢出
164.700設備.INF文件中的擴展命令太長.
165.701調(diào)制解調(diào)器使用了COM驅(qū)動程序不支持的連接速度
166.703連接需要用戶信息，但應用程序不允許用戶交互
167.704回撥號碼無效
168.705身份驗證狀態(tài)無效
169.709更改域上的密碼時發(fā)生錯誤，密碼可能太短或者與以前使用的密碼相匹配
170.710當與調(diào)制解調(diào)器通信時檢測到序列溢出錯誤
171.711遠程訪問服務管理器無法啟動。事件日志中提供了其他信息
172.712雙路端口正在初始化等幾秒鐘再重撥
173.715由于電話線質(zhì)量差，所以發(fā)生過多錯誤
174.716遠程訪問服務IP配置不可用
175.718等待遠程計算機有效響應的連接超時
176.719連接被遠程計算機終止
177.720由于您的計算機與遠程計算機的PPP控制協(xié)議不一致，所以連接嘗試失敗
178.721遠程計算機沒有響應
179.722從遠程計算機接收到無效的數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)將被忽略
180.723電話號碼(包含前綴和后綴)太長
181.728系統(tǒng)找不到IP適配器
182.729除非安裝IP協(xié)議，否則不能使用SLIP
183.731未配置協(xié)議
184.732您的計算機和遠程計算機的PPP控制協(xié)議無法一致
185.733您的計算機和遠程計算機的PPP控制協(xié)議無法一致
186.734 PPP鏈接控制協(xié)議被終止
187.735請求的地址被服務器拒絕
188.736遠程計算機終止了控制協(xié)議
189.737檢測到環(huán)回
190.738服務器沒有指派地址
191.739遠程服務器所需的身份驗證協(xié)議不能使用存儲的密碼。重撥，明確地輸入密碼
192.740檢測到無效撥號規(guī)則
193.741本地計算機不支持所需的數(shù)據(jù)加密類型
194.742遠程計算機不支持所需的數(shù)據(jù)加密類型
195.743遠程服務器要求數(shù)據(jù)加密
196.752當處理腳本時遇到語法錯誤
197.754系統(tǒng)無法找到多鏈路綁定
198.757遠程訪問服務不能自動啟動。事件日志中提供了其他信息
199.769指定的目的地是不可訪問的
200.770遠程機器拒絕連接嘗試
201.771由于網(wǎng)絡忙，因此連接嘗試失敗
202.772遠程計算機的網(wǎng)絡硬件與請求的電話類型不兼容
203.779使用該連接向外撥號，必須使用智能卡
204.781由于找不到有效的證書，從而導致加密嘗試失敗
3.2 瀏覽器故障
205.登錄上網(wǎng)卻無法瀏覽站點
206.無法訪問網(wǎng)站
207.網(wǎng)頁的格式不正常
208.出現(xiàn)“發(fā)生非法操作”的提示
209.瀏覽的頁面中都是亂碼
210.消除操作系統(tǒng)和瀏覽器在他人網(wǎng)站上顯示
211.無法打開新窗口
212.瀏覽網(wǎng)頁過程中出現(xiàn)運行錯誤
213.IE窗口總是以小窗口出現(xiàn)
214.脫機狀態(tài)下無法瀏覽本機上的網(wǎng)頁
215.網(wǎng)頁另存后打開引起死機.
216.登錄網(wǎng)頁后，自動填充密碼或其他信息
217.聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下無法打開某些站點
218.瀏覽某些網(wǎng)頁時瀏覽器崩潰
219.IE發(fā)生內(nèi)部錯誤，窗口被關閉
220.IE圖標丟失恢復后屬性發(fā)生變化
221.不同用戶訪問相同的網(wǎng)頁時顯示的內(nèi)容不同
222.瀏覽網(wǎng)頁出錯時，自動調(diào)用InterDEV對話框
223.使用Ⅲ瀏覽時自動打開多個窗口
224.Ⅲ背景顏色總是灰色
225.訪問URL時提示無法打開桌面
226.網(wǎng)頁另存后無法打開
227.無法打開離線瀏覽工具下載的網(wǎng)頁
228.網(wǎng)頁中的Flash動畫不能正常顯示
229.默認首頁被修改
230.修改默認首頁后，重啟便無效
231.惡意網(wǎng)頁篡改默認頁
232.瀏覽器默認主頁被修改
233.默認首頁不可用
234.標題欄被修改
235.右鍵菜單被修改
236.上網(wǎng)總自動彈出廣告
237.瀏覽器不與服務器連接
238.運行瀏覽器時，出現(xiàn)TCP錯誤
239.DNS服務解析故障
240.長時間顯示正在查找站點
241.瀏覽器不能打開站點
242.瀏覽網(wǎng)頁時與服務器連接中斷
243.找不到指定的站點
244.瀏覽網(wǎng)站時計算機無應答
245.連接網(wǎng)站時操作超時
246.站點沒找到，要求輸入正確地址
247.瀏覽時突然與被撥叫的計算機斷開連接
248.使用收藏夾時出錯
249.打開網(wǎng)頁時出現(xiàn)錯誤提示
250.顯示錯誤提示信息“NNTP SERVER ERROR”
251.顯示錯誤提示信息“UNABLE TO CREATE HOST”
252.顯示錯誤提示信息“Cannot find"telnet：／／xxx.xx.xx.xxx／"Make sure the path 0r Internet address is correct.”
253.錯誤提示“Failed DNS lookup”
254.顯示“Web sitefound,waiting for reply.”錯誤信息
255.錯誤提示“DNS not find”
256.顯示錯誤提示“The system cannot find the file specified”
257.顯示錯誤提示信息“The TCP manager is still busy dialing.Press<esc>within the TCP managert6 abortthe dialing process.”
258.Netscape瀏覽器不能定位到服務器
259.Netscape瀏覽器內(nèi)部錯誤
3.3 電子郵件故障
260.無法啟動Outlook Express
261.OE啟動畫面非常費時
262.無法使用Outlook Express程序
263.Outlook Express程序啟動緩慢
264.登入服務器時發(fā)生錯誤，密碼被拒絕
265.無法使用安全密碼驗證登入服務器
266.使用OE出現(xiàn)msimn.exe錯誤
267.無法加載或找不到Msoe.dll文件
268.Outlook Express存在安全漏洞
269.無法連接郵件服務器
270.無法連接新聞組服務器
271.發(fā)送郵件時，提示“程序執(zhí)行非法操作即將關閉”
272.接收郵件時，提示mshtml.dll錯誤
273.郵件亂碼
274.Outlook Express只能接收郵件
275.Outlook Express總是顯示“無法發(fā)送郵件”
276.Outlook Express接收郵件時丟失郵件
277.發(fā)送郵件服務器出現(xiàn)故障導致郵件無法發(fā)送
278.無法打開帶表格的Word文件附件
279.使用OutlookExpress拒絕接收體積龐大的郵件
280.符合郵箱尺寸標準的郵件無法發(fā)送
281.發(fā)送容量較大郵件時不穩(wěn)定
282.接收的圖片郵件無法正常顯示
283.發(fā)送郵件后撥號連接就會斷開
284.同樣設置的OE接收和閱讀郵件時，產(chǎn)生兩種不同結(jié)果
285.發(fā)送郵件被退回
286.某些郵件重復接收
287.網(wǎng)絡狀態(tài)不佳時發(fā)送郵件常出現(xiàn)超時錯誤
288.未找到被認證主機
289.發(fā)送郵件過程中，沒有找到網(wǎng)絡連接
290.使用OE不能打開或保存郵件附件
291.安裝防火墻后發(fā)送電子郵件速度大幅度降低
292.誤認已經(jīng)看過的郵件被刪除
293.收件人被拒絕，無法傳送郵件
294.通訊地址簿丟失
295.郵件所有人可看
296.OE總使用同一默認郵箱發(fā)送郵件
297.發(fā)件箱文件超大
298.不同操作系統(tǒng)重復接收郵件
299.發(fā)送郵件時無法插入圖片
300.使用Outlook Express收不了郵件
301.Foxmail升級后無法發(fā)送郵件
3.4 下載軟件故障
302.下載RM文件后文件屬性、大小均不符
303.下載文件時硬盤響不停
304.下載文件無法打開
305.無法創(chuàng)建或打開文件
306.FlashGet是英文界面的
307.FlashGet提示30s后掛斷或者關機
308.下載多個任務時速度太慢
309.“使用網(wǎng)際快車下載”功能無反應
310.顯示錯誤提示“下載數(shù)據(jù)庫‘C：＼program fileskflashget＼default.icd’損壞”
311.無法啟動下載進程
312.在網(wǎng)頁中單擊下載鏈接無法進行
313.使用FlashGet下載后的ZIP壓縮包體積過小且無法解壓
314.“點擊下載”功能失效
315.某些文件不支持分段下載工具
316.下載的電影明顯小于源文件的大小
317.軟件下載后無法打開
318.下載過程中出現(xiàn)錯誤
319.處理被損壞的文件
320.網(wǎng)站不支持下載工具的多線程下載
321.使用FlashGet多線程下載接近尾聲的時候速度突然減慢：
322.“使用網(wǎng)際快車下載”和“使用網(wǎng)際快車下載全部鏈接”功能失效
323.FlashGct使用中出現(xiàn)錯誤提示“ocket Error 1006x”
3.5 其他Internet應用軟件故障
324.使用ICQ收發(fā)信息時出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象
325.在ICQ中輸入中文信息后出現(xiàn)錯誤報告
326.ICQ經(jīng)常收到大量的垃圾消息
327.下載更新程序時顯示錯誤代碼“1000”、“1001”或1002”
328.QQ長時間無法登錄到服務器
329.啟動QQ后出現(xiàn)“注冊熱鍵沖突”的提示
330.連續(xù)發(fā)送消息出現(xiàn)信息丟失
331.QQ信息帶尾巴
332.QQ登錄好友丟失且頭像發(fā)生變化
333.QQ視頻聊天時無法正常顯示畫面
334.QQ無法順利上線
335.聊天過程中對方不能聽到自己的聲音
336.無法進入聊天室聊天
337.MSN語音聊天時只能使用耳機
338.MSN感應不到安裝的攝像頭
339.MSN Messenger只能文字聊天
340.“諾頓”殺毒軟件無法實現(xiàn)自動升級
341.在線觀看電影時，只有圖像而沒有聲音
342.AVI格式電影播放時僅有圖像而沒有聲音
343.使用Windows Media Hayer觀看網(wǎng)上電影時死機
344.利用Windows Media Player播放WMA格式文件時，只有聲音沒有圖像
345.使用PPP時出現(xiàn)錯誤提示“Remote PPP Peer is Not Responding”
346.瀏覽網(wǎng)頁時CPU資源無故被大量占用
附錄A BIOS故障代碼
附錄B Wmdows錯誤代碼
附錄c 撥號失敗錯誤代碼第1章 硬件故障
1.1 CPU故障
1.CPU溫度過高造成死機
2.計算機自動關機或重啟
3.如何避免CPU被燒毀
4.如何降低AMD CPU的溫度
5.CPU為何有兩個溫度
6.通過BIOS來設置AMD CPU工作時的溫度警戒線
7.由待機進入正常模式時死機
8.清洗散熱器導致CPU溫度過高
9.導熱硅脂過多導致CPU散熱不良
10.Intel原裝風扇造成CPU溫度過高
11.BIOS設置對CPU超頻的影響
12.CPU超頻引發(fā)的聲卡問題
13.CPU超頻導致顯卡被燒毀
14.超頻導致死機
15.超頻引起電源供電不足
16.CPU超頻造成計算機無法開機
17.CPU頻率自動降低
18.使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU
19.搭配800MHzFSB的Pentium4CPU
20.主板不能正確識別Pentium 4CPU的主頻率
21.Windows 98中不識別雙CPU
22.開機自檢為兩個CPU
23.關閉二級緩存造成計算機運行過慢
24.計算機檢測到L2Cache時死機
25.CPU針腳接觸不良導致無法進入系統(tǒng)
26.消除機箱內(nèi)的風扇噪聲
27.CPU風扇工作不正常導致死機
28.計算機運行時發(fā)出蜂鳴聲
29.為何總顯示100％的CPU占用率
30.CPU風扇轉(zhuǎn)速為零
31.判斷假冒CPU
32.CPU故障的判斷
1.2 主板與BIOS故障
33.i865和i875芯片組之間的區(qū)別
34.華碩865主板支持PAT模式
35.老主板支持大硬盤
36.通過自檢鳴叫聲判斷故障
37.開機時顯示器無顯示
38.顯示器黑屏
39.計算機無法啟動
40.主板的接口損壞
41.南橋芯片的溫度過高
42.系統(tǒng)不支持ATA/100
43.主板對ACPI的支持
44.主板不支持UDMA 1661100
45.計算機不能保存時間修改
46.BIOS設置不能保存
47.CMOS電池沒電
48.CMOS掉電導致無法啟動
49.CMOS電池易掉電
50.使計算機自動開機
51.計算機通電后自動開機
52.設置CMOS密碼
53.開機密碼設置無效
54.不拆機箱清除CMOS密碼
55.刷新BIOS時提示內(nèi)存不足
56.拯救損壞的主板BIOS
57.熱插拔法拯救損壞的BIOS
58.BIOS被CIH病毒破壞
59.BIOS損壞造成不能啟動
60.不拆機箱了解計算機配置
61.主板Cache造成頻繁死機
62.主板散熱不良的故障處理
63.計算機啟動后找不到PCI聲卡
64.主板PS／2口供電不足
65.主板與鼠標不兼容導致啟動異常
66.病毒防護導致不能安裝操作系統(tǒng)
67.硬件中斷沖突
68.手動調(diào)節(jié)中斷
69.啟動時系統(tǒng)提示“UpdatingESCD”
1.3 內(nèi)存故障
70.計算機長時間檢測內(nèi)存
71.開機后內(nèi)存重復檢測
72.單條256MB內(nèi)存條自檢時只認出128MB
73.辨別SDRAM和DDR內(nèi)存
74.內(nèi)存接觸不良導致無法開機
75.“金手指”氧化導致無法開機
76.內(nèi)存不兼容導致系統(tǒng)識別內(nèi)存錯誤
77.混插不同的內(nèi)存
78.DDR和SDRAM內(nèi)存能否混插
79.增加DDR333內(nèi)存后死機
80.DDR400和DDR333能否混用
81.內(nèi)存BANK導致無法開機
82.內(nèi)存增大后系統(tǒng)變得不穩(wěn)定
83.內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低
84.內(nèi)存增大后容量沒變
85.內(nèi)存優(yōu)化后無故重啟
86.內(nèi)存CMOS參數(shù)錯誤導致死機
87.內(nèi)存條排列順序不當導致找不到全部內(nèi)存
88.主板不能識別雙內(nèi)存
89.內(nèi)存超頻的恢復
90.主板不支持高頻內(nèi)存
91.內(nèi)存頻率與標稱不符
92.內(nèi)存不兼容導致系統(tǒng)進入安全模式
93.內(nèi)存檢測失敗導致不能啟動
94.內(nèi)存損壞導致系統(tǒng)無法安裝
95.計算機只能檢測到一條內(nèi)存
96.單面內(nèi)存導致只顯示一半容量
97.雙通道內(nèi)存變成單通道內(nèi)存
98.溫度過高導致內(nèi)存出錯
99.內(nèi)存使用雙通道模式
100.內(nèi)存不可讀
101.內(nèi)存條故障引起注冊表出錯
102.利用注冊表找回“丟失”的內(nèi)存
103.Windows經(jīng)常進入安全模式
104.隨機性死機
105.玩游戲時“內(nèi)存不足”
106.Windows 98下“內(nèi)存不足”
1.4 硬盤故障
107.開機找不到硬盤
108.開機不能從硬盤啟動
109.開機時硬盤無法自舉
110.開機時提示找不到系統(tǒng)
111.DOS引導記錄出現(xiàn)錯誤
112.加載系統(tǒng)盤失敗
113.在BIOS中有時會找不到硬盤
114.硬盤的DMA關閉導致系統(tǒng)運行過慢
115.辨別硬盤的軟、硬故障
116.Fdisk無法讀取硬盤分區(qū)
117.主分區(qū)沒有激活而不能引導系統(tǒng)
118.壞區(qū)造成Fdisk不能通過檢測
119.壞道導致硬盤間斷停止反應
120.隔離硬盤壞道
121.修復硬盤壞道
122.硬盤容量與標稱值不符
123.解決硬盤“邏輯鎖”
124.修復無法啟動的硬盤分區(qū)
125.Fdisk不能識別大硬盤
126.主板不識別大硬盤
127.意外停電導致分區(qū)表錯誤
128.恢復硬盤分區(qū)表
129.硬盤主引導記錄被破壞
130.主引導程序引起啟動故障
131.硬盤無法讀寫或不能辨認
132.硬盤燒毀后數(shù)據(jù)的挽救
133.Windows 9 8-無法識別ATA100
134.掛接雙硬盤無法進入系統(tǒng)
135.系統(tǒng)中看不到第二塊硬盤
136.雙硬盤的盤符錯亂
137.開機自檢到光驅(qū)后不能啟動
138.計算機不能正確檢測硬盤
139.硬盤工作時有異響
140.分區(qū)后不重啟直接格式化
141.分區(qū)卷標造成分區(qū)不能刪除
142.開機時顯示“No 80 cache install”
143.老硬盤導致黑屏死機
144.更換計算機后硬盤無法啟動
145.拯救誤格式化的硬盤數(shù)據(jù)
146.病毒防護功能導致不能格式化硬盤
147.硬盤無法格式化
148.新硬盤出現(xiàn)讀寫錯誤
149.跳過磁盤檢測的等待時間
150.整理磁盤碎片時經(jīng)常重復
151.SATA硬盤不能安裝Windows XP
1.5 顯卡故障
152.開機后顯示器無顯示
153.顯卡接觸不良造成的啟動失敗
154.啟動時長鳴判斷顯卡故障
155.顯卡“金手指”被氧化造成黑屏
156.屏幕上出現(xiàn)異常雜點或圖案
157.顯卡過熱導致出現(xiàn)花屏、黑屏
158.顯卡過熱
159.顯存芯片過熱
160.顯存故障導致死機
161.顯存設置錯誤導致游戲速度過慢
162.顯卡自檢時顯存不正常
163.不能設置顯存大小
164.升級顯存后異常
165.如何恢復顯示的分辨率
166.更換顯卡后無法設置分辨率
167.顯卡無法正常調(diào)整刷新頻率
168.顯示屬性中的顏色只能用16色
169.AGP4x顯卡變成AGP2x模式
170.AGP4x顯卡能否在AGP 2x插槽上使用
171.屏蔽集成顯卡
172.顯卡刷新失敗的恢復
173.升級顯卡BIOS失敗
174.顯卡未安裝好導致不能使用
175.運行游戲時出現(xiàn)黑屏
176.為何顯卡TV輸出的是黑白圖像
177.3D加速卡不能啟動
1.6 顯示器故障
178.開機時顯示器黑屏
179.顯示器模糊不清且抖動
180.空氣潮濕導致顯示器屏幕模糊不清
181.計算機突然黑屏
182.顯示器不定時黑屏
183.刷新頻率過高引起黑屏
184.看電影時顯示器突然黑屏
185.顯示器屏幕模糊不清
186.顯示器屏幕上有亂碼，圖片模糊
187.顯示器畫面抖動
188.顯示器屏幕上有水紋狀滾動條
189.顯示器的指示燈突然變紅
190.啟動后很長時間才顯示畫面
191.顯示邊緣有閃爍的豎條
192.屏幕上有兩根細黑線
193.顯示器屏幕四周有一圈黑框
194.顯示器缺色
195.顯示器被磁化導致部分顏色變化
196.顯示器偏色的故障
197.顯示器屏幕一邊調(diào)不直
198.顯示器幾何失真
199.開機后顯示器畫面先大后小
200.CRT顯示器帶有靜電
201.劣質(zhì)電源導致顯示器出現(xiàn)波紋
202.顯示器發(fā)出“嗡”的聲音
203.系統(tǒng)無法識別顯示器
204.顯示器上有黑點
205.檢查LCD的壞點
206.保養(yǎng)液晶顯示器
207.液晶顯示器屏幕有花紋
208.顯示器哪個指標更重要
209.LCD屏幕上有黑斑
210.LCD分辨率設置不當
211.使用LCD玩游戲時效果差
212.刷新頻率超出LCD的支持范圍導致黑屏
1.7 聲卡和音箱故障
213.聲卡無聲
214.聲卡突然無聲
215.聲卡不發(fā)聲
216.驅(qū)動程序錯誤導致聲卡無聲
217.跳線造成聲卡不能發(fā)聲
218.關閉主板的集成聲卡
219.兩塊聲卡引起驅(qū)動程序錯誤
220.中斷沖突造成聲卡不能使用
221.4聲道聲卡只有2個音箱發(fā)聲
222.只有一個聲道發(fā)聲
223.兩個音箱聲音大小不同
224.主機后面的音頻接口不正常
225.創(chuàng)新SB Live聲卡產(chǎn)生爆音
226.播放MIDI音樂時有雜音
227.超頻導致聲卡不能正常使用
228.CPU超頻導致聲卡無聲
229.聲卡的回放效果不好
230.聲音播放間斷
231.電源管理導致噪聲
232.聲卡發(fā)出的噪聲過大
233.音箱中發(fā)出噪聲
234.麥克風錄音時有噪聲
235.攝像頭自帶的麥克風導致噪聲
1.8 光驅(qū)與刻錄機故障
1.8.1 光驅(qū)故障
236.開機時光驅(qū)檢測失敗
237.系統(tǒng)有時找不到光驅(qū)
238.Windows中光驅(qū)圖標丟失
239.光驅(qū)硬盤共用一條數(shù)據(jù)線
240.U盤引導系統(tǒng)后無法訪問光驅(qū)
241.檢測光驅(qū)時死機
242.不支持DMA導致系統(tǒng)不能啟動
243.老光驅(qū)引起的系統(tǒng)啟動慢
244.Windows 98安全模式下使用光驅(qū)
245.光驅(qū)讀盤困難
246.光驅(qū)突然不能讀盤
247.光驅(qū)激光頭太臟
248.激光頭讀盤能力差
249.光驅(qū)托盤不能自動彈出
250.光驅(qū)托盤不易彈出
251.光驅(qū)托架彈入、彈出不到位
252.光驅(qū)托盤自動回倉
253.維護光驅(qū)
254.調(diào)整虛擬光驅(qū)與物理光驅(qū)的盤符
255.卸載虛擬光驅(qū)時丟失了物理光驅(qū)
256.光驅(qū)變成了“可移動磁盤”
257.光驅(qū)讀盤時死機
258.光盤在光驅(qū)中不轉(zhuǎn)動
259.光驅(qū)打滑造成不能讀盤
260.光驅(qū)顯示上一張光盤中的內(nèi)容
261.光驅(qū)“爆碟”
262.消除光驅(qū)噪聲
263.光驅(qū)發(fā)出異響
264.光驅(qū)讀盤時震動
265.關閉光驅(qū)的自動運行
266.升級光驅(qū)的Firmware
267.修復損壞的光盤
268.DVD光驅(qū)讀CD盤速度較慢
269.DVD-ROM的讀取速度降低
270.DVD光驅(qū)不能播放DVD影片
271.播放DVD光盤時易死機
272.DVD播放電影快進時死機
273.給DVD光驅(qū)降溫
1.8.2 刻錄機故障
274.刻錄光盤時報錯
275.刻錄失敗導致盤片不能彈出
276.刻錄時提示緩沖區(qū)數(shù)據(jù)不足
277.刻錄時提示緩存欠載
278.刻錄時占用大量CPU資源
279.接在同一根IDE線上導致硬盤變慢
280.CD-RW不能刻錄
281.維護刻錄機
282.刻錄時發(fā)出奇怪的聲音
283.刻錄軟件不支持刻錄機
284.刻錄數(shù)據(jù)丟失
285.掛接雙光驅(qū)時不能正?？啼?br />286.刻錄軟件無法識別刻錄機
287.刻錄盤片顏色不同
288.不能刻錄VCD
289.刻錄機實現(xiàn)超刻錄
290.節(jié)約刻錄盤
291.高速刻錄導致VCD不能播放
1.9 軟驅(qū)故障
292.開機檢測不到軟驅(qū)
293.開關機時都要檢測軟驅(qū)
294.非啟動軟盤導致系統(tǒng)不能啟動
295.開機時檢測軟驅(qū)錯誤
296.提示找不到軟盤
297.軟驅(qū)成了可移動磁盤
298.BIOS設置導致軟驅(qū)大小錯誤
299.創(chuàng)建虛擬軟驅(qū)
300.讀寫軟盤發(fā)生錯誤
301.讀軟驅(qū)時出錯且發(fā)出噪聲
302.軟驅(qū)不能讀寫軟盤
303.軟盤上的文件打不開
304.軟驅(qū)燈長亮
305.挽救壞軟盤中的數(shù)據(jù)
306.寫軟盤零磁道損壞
307.找不到扇區(qū)或是錯誤的扇區(qū)
308.軟盤壞道導致讀寫錯誤
309.軟盤不易取出
310.軟驅(qū)顯示上一張軟盤的內(nèi)容
311.顯示“磁盤未格式化”
312.無法復制文件到軟盤
1.10 鍵盤與鼠標故障
1.10.1 鍵盤故障
313.啟動時提示鍵盤錯誤
314.鍵盤接口出現(xiàn)故障
315.關機后鍵盤上的指示燈還在亮
316.鍵盤按鍵不靈
317.玩游戲?qū)е掳存I失效
318.按鍵按下后彈不回來
319.鍵盤進水導致按鍵失效
320.一些按鍵被卡住
321.按鍵卡住導致連續(xù)鳴叫聲
322.用鼠標代替鍵盤啟動計算機
323.鍵盤、鼠標無故失效
324.鍵盤或鼠標不能動了
1.10.2 鼠標故障
325.啟動系統(tǒng)后提示找不到鼠標
326.鼠標按鍵失靈的故障
327.鼠標按鍵無反應
328.鼠標靈活性下降
329.滾輪鼠標方向失靈
330.光電鼠標的指針顫抖
331.USB鼠標不可用
332.USB資源沖突導致鼠標不能用
333.在DOS下無法使用USB鼠標
334.開機后USB鼠標需插拔才能用
335.燈光造成光電鼠標不靈活
1.11.1機箱、電源故障
336.機箱上帶有靜電
337.機箱內(nèi)發(fā)出異味
338.劣質(zhì)電源導致不能開機
339.無法為USB接口安裝驅(qū)動程序
340.機箱前置USB UI不能使用
341.計算機不能正常關機
342.電源風扇只是抖動
343.電壓不穩(wěn)造成計算機重啟
344.電源質(zhì)量差導致計算機故障
345.電源故障導致開機不正常
346.電源引起計算機黑屏
347.電源發(fā)出噪聲
1.11.2 打印機故障
1.11.2.1 噴墨打印機故障
348.通電后打印機指示燈不亮
349.紅燈亮但不打印
350.聯(lián)機打印不正常
351.打印機開機后沒有任何反應
352.打印機不進紙
353.打印機的面板設置與打印結(jié)果不符
354.噴墨打印機夾紙
355.打印紙面出現(xiàn)碳粉污點
356.打印樣張背面污染
357.連續(xù)打印時丟失內(nèi)容
358.打印色彩不清晰
359.打印質(zhì)量欠佳或出現(xiàn)故障
360.打印時出現(xiàn)亂碼
361.打印時提示“內(nèi)存不足”或“系統(tǒng)資源不足”
362.打印機不能打印字符
363.打印時出現(xiàn)缺色或斷線
364.打印時墨水化開
365.打印圖形的邊沿出現(xiàn)向外散墨現(xiàn)象
366.字跡一邊清晰而另一邊不清晰：
367.只打印半個字符
368.行走小車錯位碰頭
369.打印機內(nèi)部灰塵過多
370.打印機軟性噴頭堵塞
371.噴頭堵塞
372.打印機噴嘴阻塞
373.打印頭損壞
374.主板上打印端口失效
375.打印一半后“死機”
376.頁碼打印不正確
377.打印圖像上出現(xiàn)橫紋、白條或圖文變淺、模糊
378.垂直線條錯位或出現(xiàn)豎紋
379.使用彩色打印時圖像不正確或缺色
380.打印出的頁面整版色淡
381.打印時漏墨
382.更換墨盒
383.更換打印機墨盒和維護打印機
384.墨水消耗特別快
385.裝進新墨盒后墨盡指示燈仍亮
386.安裝墨盒后面板燈報警
387.新裝墨盒后打印機咔咔響
388.更換新墨盒后仍顯示無墨
389.墨盒安裝后打不出任何顏色
390.墨盒使用壽命短
391.墨盒與原裝墨盒顏色有差異
392.用完的墨盒仍有少量墨水
393.劣質(zhì)墨盒引起打印時出現(xiàn)亂碼
394.帶芯片墨盒加墨后不認芯片
395.加入黑色墨水后打印彩色圖像顯示全為黑色
396.打印機撕壞紙或紙張退不出或卷成一團
397.打印機吐紙
398.一次進多頁紙
399.打印機打印精度明顯變差
1.11.2.2 激光打印機故障
400.激光打印機開機后無任何反應
401.打印時突然停機后再開機無反應
402.激光打印機關閉時間過長
403.加紙后缺紙燈仍亮
404.自檢，預熱狀態(tài)Read／Wait指示燈時好時壞
405.激光打印機卡紙
406.在輸出紙部分卡紙
407.打印機不能拾取進紙匣中的紙張并且出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象
408.從軟件發(fā)送打印作業(yè)時打印機無反應
409.打印機正常打印時紙上無字
410.打印頁前半部分無圖像
411.掃描器前進到供紙側(cè)不能返回原位
412.打印的頁面圖像未定影
413.打印的紙樣左邊或右邊變黑
414.打印的紙樣上出現(xiàn)不規(guī)則的劃痕
415.打印文稿出現(xiàn)類似空心字的模糊字跡
416.激光打印機硒鼓疲勞
417.提示“LPTl端口輸入錯誤”
418.打印時出現(xiàn)豎直白條紋
419.打印字跡稍微淺淡
420.打印的字跡被弄臟
421.打印時紙的右邊發(fā)黑
422.打印的稿件偏到一邊，而另一邊留出空白
423.打印時紙全黑
424.打印時出現(xiàn)黑色條紋或模糊的墨粉
425.打印時出現(xiàn)橫向黑條
426.打印時出現(xiàn)縱向黑條
427.打印時出現(xiàn)縱向白條
428.出現(xiàn)橫向黑白相間條紋
429.打印機打印出空白頁
430.打印樣張全黑
431.紙張全黑或全白
432.黑色圖像上出現(xiàn)有規(guī)律或無規(guī)律的白斑
433.打印頁面上出現(xiàn)無規(guī)律的空白圓點
434.打印時出現(xiàn)空白黑點
435.打印圖像臟
1.11.2.3 針式打印機故障
436.打印機不走紙
437.字車往返運動而不打印
438.打印機開機后字車運行不正常
439.打印機發(fā)出異響無法聯(lián)機打印
440.打印出的字符不完整或機殼導電
441.打印機打印錯位
442.打印機自檢聯(lián)機均不打印
443.打印機打印時出現(xiàn)不均勻黑線
444.打印換行多走一行且漢字被分成上下兩截
445.打印頭受阻，打印一會兒停下并發(fā)出長鳴或在原處震動
446.打印機斷針
447.打印機工作時指示燈全亮
1.11.3 掃描儀故障
448.開機后找不到掃描儀
449.新系統(tǒng)不識舊掃描儀
450.掃描儀沒有任何反應
451.BIOS設置不當導致系統(tǒng)找不到掃描儀
452.USB端口供電不足
453.掃描儀無法響應或連接
454.插拔掃描儀線纜導致無法正常工作
455.掃描儀Ready燈不亮
456.掃描燈管長亮
457.掃描儀指示燈為桔黃色
458.掃描圖像只有部分被獲取
459.輸出圖像色彩不夠艷麗
460.掃描驅(qū)動不正確
461.驅(qū)動程序不完整
462.掃描突然中斷
463.掃描圖像變得不清晰
464.掃描聲音不正常
465.掃描速度緩慢
466.掃描效果模糊
467.提示“SCSIcard notfound”的錯誤
468.掃描圖像中有過多的圖案
469.掃描的圖像丟失點線
470.龜紋出現(xiàn)在圖像的特定區(qū)域
471.提示“硬盤空間不夠或內(nèi)存不足”
472.掃描的圖像中包含異常圖紋
473.使用掃描儀掃描負片時效果不理想
474.掃描儀不能聚焦或掃描的圖像聚焦不準
475.掃描底片時圖像有其他形體圖像出現(xiàn)
476.掃描底片出來的圖像為一片空白
477.預覽底片的圖像色彩異常
478.掃描透射稿時屏幕顯示Calibrating
479.裝上聲卡后掃描儀無法使用
480.并口掃描儀串接打印機后無法正常工作
481.用擴充USB接口無法安裝USB掃描儀
482.掃描儀不能正常工作
483.掃描儀有異響且掃描圖像效果不理想
484.OCR的識別率不高
1.11.4 U盤與移動硬盤故障
485.系統(tǒng)找不到U盤
486.前置USB接口不認U盤
487.U盤的寫保護不起作用
488.U盤不能啟動計算機
489.無法正確識別U盤
490.在網(wǎng)吧不能使用U盤
491.拔出u盤時提示“現(xiàn)在無法停止‘通用卷’設備”
492.用u盤恢復啟動設備的故障
493.U盤啟動方式的區(qū)別
494.不顯示U盤的盤符
495.使用U盤啟動計算機
496.Windows 98下如何插拔U盤
497.如何優(yōu)化U盤
498.找不到可移動硬盤
499.Windows 2003下無法使用USB移動硬盤
500.可移動硬盤讀寫操作發(fā)出異響
501.安裝USB移動硬盤時提示未知USB設備
502.移動硬盤邏輯分區(qū)不能顯示
503.使用USB移動硬盤引起資源沖突
504.復制較大文件時出錯并死機
505.移動硬盤在前置USB接口上不能使用
506.移動硬盤無法彈出和關閉
507.移動硬盤報警
508.移動硬盤加載失敗
509.移動硬盤無法安裝
510.直接拔下移動硬盤導致死機
511.移動硬盤自動加電
512.主板與顯示器不兼容
513.主板與顯卡驅(qū)動不兼容
514.主板與USB五針連線不兼容
515.顯卡與主板不兼容
516.主板與顯卡不兼容造成死機
517.Athlon 64主板和RadeonX800Pro顯卡不兼容
518.鼠標與新型顯卡不兼容
519.內(nèi)存與主板不兼容
520.鍵盤、鼠標與主板不兼容
521.硬盤與主板不兼容
522.聲卡與主板不兼容
523.創(chuàng)新聲卡與威盛芯片組不兼容
524.網(wǎng)卡與主板不兼容
525.新版BIOS與主板不兼容
526.打印機與主板不兼容
527.光驅(qū)與主板不兼容
528.主板與機箱不兼容
529.電源與主板不兼容
530.移動設備與USB接口不兼容
531.耳麥與聲卡或主板不兼容
532.軟驅(qū)與機箱不兼容
第2章 軟件故障
1.無法開機
2.開機后不能進入系統(tǒng)
3.開機進入系統(tǒng)后不久出現(xiàn)關機提示
4.開機后沒有任何反應
5.每次開機時出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象
6.啟動時顯示0E或0D錯誤
7.啟動時提示NTLDR is missing
8.啟動時自動加載Messenger
9.網(wǎng)卡設置不當造成啟動速度變慢
10.“控制面板”中的設置項目無故“丟失”
11.添加到自動批處理文件中的命令不能執(zhí)行
12.系統(tǒng)提示非法操作
13.開機后直接進入安全模式
14.系統(tǒng)啟動畫面顯示時間過長
15.啟動時要求輸入用戶名和密碼
16.安裝新程序之后出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象
17.消除Scandisk界面
18.啟動系統(tǒng)時自動打開C盤
19.開機時出現(xiàn)“STOP 0x00000058”藍屏故障
20.啟動系統(tǒng)時出現(xiàn)過多的C：＼>
21.安裝了雙操作系統(tǒng)的計算機不能啟動
22.Windows 2000系統(tǒng)啟動速度慢
23.尚未出現(xiàn)啟動菜單就死機
24.開機時提示ntsystm.exe出錯
25.開機時提示Boot.ini文件出錯
26.提高系統(tǒng)的啟動速度
27.啟動時找不到Null文件
28.每次啟動時都會藍屏
29.通過禁用外設加速Windows XP啟動
30.啟動后提示找不到Autochk.exe文件
31.安全日志已滿拒絕用戶登錄
32.加快系統(tǒng)啟動速度
33.實現(xiàn)Windows 2000的自動登錄
34.禁用Windows 2003中的自動登錄功能
2.2 關機與死機故障
35.無法正常關機
36.關機時提示Msgsrv32錯誤
37.系統(tǒng)啟動過程中死機
38.使用、維護不當引起死機現(xiàn)象
39.硬件安裝不當引起死機
40.碎片太多導致藍屏故障
41.注冊表錯誤導致計算機藍屏
42.動態(tài)鏈接庫文件丟失導致死機
43.誤刪除系統(tǒng)文件導致系統(tǒng)死機
44.隨機啟動的程序太多導致系統(tǒng)死機
45.自動重新啟動計算機
46.關機所用時間過長
47.Windows98上網(wǎng)后不能正常關機
48.安裝驅(qū)動程序后出現(xiàn)藍屏死機
49.DOS啟動導致計算機死機
50.啟動和關閉時出現(xiàn)死機現(xiàn)象
51.虛擬內(nèi)存設置導致死機
52.關機時藍屏死機
53.Windows 2000系統(tǒng)的藍屏死機
54.Windows 2000總是自動重啟
55.Windows XP關機速度緩慢
56.安裝雙系統(tǒng)之后系統(tǒng)引導失敗
57.取消Windows Server2003“關機理由”對話框
2.3 系統(tǒng)安裝故障
58.找回“顯示桌面”的快捷圖標
59.使用Ghost還原系統(tǒng)之后，非系統(tǒng)分區(qū)丟失
60.重新安裝Windows 98出現(xiàn)錯誤提示信息
61.安裝操作系統(tǒng)后磁盤空間無故丟失
62.重新安裝后小游戲不見了
63.播放DVD時聲音效果不好
64.安裝Windows 98時提示.CAB文件錯誤
65.安裝程序提示無法安裝
66.覆蓋安裝原操作系統(tǒng)
67.Windows 2000出現(xiàn)亂碼
68.DOS下安裝W'mdows XP系統(tǒng)
69.Wmdows XP用戶管理失敗
70.設置Windows XP的界面語言
71.轉(zhuǎn)換成NTFS格式后DOS下找不到C盤
72.Windows XP的啟動盤程序
73.Wmdows XP是否需要安裝病毒防護軟件
74.無法安裝Wmdows XP的故障
75.重裝Windows XP不需再激活
76.病毒保護引起的安裝失敗
77.升級系統(tǒng)后光驅(qū)圖標丟失
78.WindowsXP光盤不能自動運行
79.隱藏的系統(tǒng)文件目錄不能刪除
80.NTFS分區(qū)導致Windows XP安裝失敗
81.重裝雙啟動系統(tǒng)之一時導致另一個不能啟動
82.安裝多操作系統(tǒng)后卻找不到啟動菜單
83.隱藏多操作系統(tǒng)啟動菜單
84.安裝多系統(tǒng)后出現(xiàn)的運行軟件出錯
85.雙系統(tǒng)安裝過程中出現(xiàn)死機
86.安裝雙系統(tǒng)過程中的死機故障
87.徹底刪除升級系統(tǒng)留下的隱藏文件
2.2 關機與死機故障
88.為“回收站”重命名
89.注冊表的保存與恢復
90.“結(jié)束任務”之后，系統(tǒng)長時間沒有反應
91.消除快捷方式下的“小尾巴”
92.找回“丟失”的運行、注銷、關閉
93.選擇清除“運行”對話框中的歷史記錄
94.讓m瀏覽器地址欄自動添加前后綴
95.解決“在IE瀏覽器中不能打開新窗口”
96.修改注冊表解決局域網(wǎng)內(nèi)IP地址沖突
97.“我的電腦”和“文件夾”都打不開
98.注冊表空間不足
99.“開始”菜單響應速度過慢
100.禁止保存對任務欄的修改
101.“添加／刪除程序”窗口被鎖定
102.鎖定注冊表
103.解除注冊表鎖定
104.還原系統(tǒng)后軟件不能正常使用
105.用注冊表解決Windows 98的啟動故障
106.修復快速關機導致的自動重啟故障：
107.Windows 98為何不能進入DOS實模式
108.注冊表備份失敗
109.禁止系統(tǒng)啟動時檢測軟驅(qū)
110.隱藏桌面上的“回收站”
111.權(quán)限設置導致軟件不能正常使用
112.導入Windows XP注冊表
113.Windows XP失去記憶功能
114.“回收站”中不支持長文件名
115.去掉任務欄里的“過去的項目”
116.Windows XP中命令提示符被禁用
2.5 Windows系統(tǒng)故障
117.打開“我的電腦”速度非常慢
118.計算機不能正常關機
119.設置系統(tǒng)默認打開的輸入法
120.運行磁盤整理時，系統(tǒng)不斷自動重啟
121.顯示器突然黑屏，但聲音能夠正常播放
122.進入安全模式，徹底解決問題
123.“消失"的磁盤空間
124.找回“失蹤"的任務欄
125.MeAiaPlayer無法播放MPEG4文件
126.在DOS模式下恢復IO.SYS系統(tǒng)文件
127.巧妙卸載DirectX 9.O
128.重新為文件建立“關聯(lián)”
129.讓計算機隨時進入屏保妝態(tài)
130.刪除文件時直接被徹底刪除
131.在磁盤碎片整理過程中，總是重復從頭開始
132.出現(xiàn)“應用程序出錯”提示
133.復制DVD視頻聲音和畫面失真
134.不能將卸載進行到底
135.卸載正在使用的軟件
136.“回收站”總是滿的
137.無法安裝某些軟件
138.WMI錯誤提示信息
139.為“發(fā)送到”創(chuàng)建新的目的文件夾
140.運行3D游戲之后分辨率被改變
141.為文件夾設置統(tǒng)一的查看方式
142.運行“磁盤清理”程序時提示非法操作
143.無法添加／刪除程序
144.未被刪除的虛擬光驅(qū)盤符
145.PowerPoint文件突然打不開了
146.運行窗口總是一閃而過
147.無法更改IE瀏覽器窗口的大小
148.用任務欄顯示快捷方式
149.在Windows 98系統(tǒng)中，光驅(qū)“不翼而飛”
150.Windows 98快速啟動欄丟失
151.Windows 98系統(tǒng)的處理速度越來越慢
152.使用虛擬光驅(qū)時產(chǎn)生黑屏現(xiàn)象
153.Windows 98系統(tǒng)中無法安裝GBK輸入法
154.Windows 98系統(tǒng)下無法安裝Windows Media Player 9.O
155.Windows 98找不到已經(jīng)安裝的網(wǎng)卡
156.Windows 98安全模式使用光驅(qū)
157.從Windows 98安裝光盤中提取系統(tǒng)文件
158.正常啟動后又立即自動關機
159.關閉系統(tǒng)時計算機無響應
160.消除查殺“歡樂時光”后留下的“后遺癥"
161.登錄系統(tǒng)時總有短暫“死機”現(xiàn)象
162.打印字體丟失或與預覽字體不同
163.防止修改桌面
164.設置顯示屬性時提示Rundll 32出錯
165.單擊任務欄中的音量圖標出錯
166.安裝備份組件時總是提示出錯
167.計算機系統(tǒng)中不能安裝新字體
168.改變Windows 98錄音機的錄音時間長度限制
169.幫助文件目錄變成亂碼
170.漢字輸入法的狀態(tài)條總是“失蹤”
171.磁盤盤符發(fā)生錯亂
172.Windows Me“吃掉”的磁盤空間
173.Windows 2000系統(tǒng)下不能安裝軟件
174.Windows Update出現(xiàn)錯誤提示
175.快速顯示菜單
176.Windows 2000中也可以預覽圖片
177.Windows 2000無法登錄
178.按下Ctrl+Alt+Del組合鍵才能登錄
179.讓Windows 2000也具有調(diào)用系統(tǒng)配置實用程序”功能
180.頻繁出現(xiàn)的Wmmgmt.exe出錯提示
181.Windows 2000組策略設置不能生效
182.Windows“資源管理器”中 看不到文件
183.提示“應用程序出錯，即將關閉”
184.Windows 2000操作系統(tǒng)的修復安裝
185.提高Windows XP系統(tǒng)的運行速度
186.Windows XP系統(tǒng)關機之后重新啟動
187.Windows XP的自動關機和定時關機
188.音量控制圖標“無故失蹤”
189.使用Ghost備份WindowsXP系統(tǒng)
190.刪除SAM文件引起問題
191.正確處理龐大的Hiberfil頁面文件
192.經(jīng)常出現(xiàn)的任務欄“假死”
193.在Windows下運行應用程序時提示內(nèi)存不足
194.手工啟動IIS服務，總是提示啟動失敗
195.Windows XP總是彈出關閉報告錯誤
196.運行Windows Update時出現(xiàn)錯誤提示
197.運行Windows Update至“復查已安裝更新”時出現(xiàn)錯誤
198.利用“超級兔子魔法設置”修復雙系統(tǒng)中的啟動菜單
199.Windows XP不能正常待機
200.啟動系統(tǒng)時自動創(chuàng)建一個特定用戶
201.播放在線電影總是緩沖
202.更改光驅(qū)盤符
203.停止討厭的“信使”服務
204.新安裝的應用程序不突出顯示
205.彩色的“文件名稱”
206.神秘的FOUND.000隱藏文件夾
207.任務管理器中的“關機”選項丟失
208.關閉Windows XP的壓縮功能
209.無法更改的系統(tǒng)時間
210.磁盤空間的不斷減少
211.鼠標雙擊操作無效
212.使用“粘貼”命令出現(xiàn)亂碼
213.系統(tǒng)還原突然消失了
214.在Windows XP中更改文件屬性
215.中文用戶名導致應用程序無法安裝
216.Windows XP無法打開系統(tǒng)幫助文件
217.W'mdows XP啟動有延遲
218.語言欄呈灰色無法設置
219.按F1鍵尋求幫助提示出錯
220.受限用戶無法使用系統(tǒng)輸入法
221.無法更改的Administrator賬戶密碼
222.自動打開的“系統(tǒng)實用配置程序”
223.應用軟件的菜單顯示為亂碼
224.Word文檔字體變得模糊
225.Windows 2003播放電影畫面粗糙
226.Windows 2003無法使用掃描儀和數(shù)碼相機
227.Windows Server 2003不能運行3D游戲
228.Windows Server 2003管理賬戶被禁用
229.Windows Server 2003啟用Windows XP桌面
230.Windows Server 2003中正提示存在安全隱患
231.從雙系統(tǒng)中刪除不需要的操作系統(tǒng)
232.同一分區(qū)上安裝Windows 98／XP
233.安裝在同一磁盤分區(qū)雙系統(tǒng)的卸載
234.雙系統(tǒng)計算機的磁盤碎片整理
235.“資源管理器"中找不到軟驅(qū)
236.讓Windows的啟動畫面徹底消失
2.6 驅(qū)動程序與動態(tài)鏈接庫故障
237.顯示器驅(qū)動程序異常引起花屏現(xiàn)象
238.找回丟失的驅(qū)動程序
239.升級驅(qū)動程序
240.鼠標忽然不聽指揮
241.鼠標經(jīng)常被“鎖定”不能移動
242.驅(qū)動程序丟失
243.攝像頭驅(qū)動導致系統(tǒng)死機.
244.安裝打印機驅(qū)動程序時系統(tǒng)藍屏
245.網(wǎng)卡驅(qū)動裝完后，設備不能正常工作
246.顯卡驅(qū)動程序出錯導致無法保存顏色設置
247.徹底刪除Windows 98下硬件驅(qū)動程序
248.Windows 98中的錄音機不能錄音
249.系統(tǒng)不能發(fā)現(xiàn)已經(jīng)連接好的U盤
250.Windows 2000無法安裝內(nèi)置Modem
251.Windows XP調(diào)制解調(diào)器不能正常工作
252.升級操作系統(tǒng)引起顯卡驅(qū)動程序出錯
253.安裝新驅(qū)動程序之后系統(tǒng)無法啟動
254.運行Office2003時提示插入安裝盤
255.避免加載不必要的DLL文件，緩解內(nèi)存壓力
256.刪除多余的DLL文件
257.提示“系統(tǒng)找不到DLL文件——PNCRT.DLL”
258.msnp32.dll動態(tài)鏈接失敗.
259.DLL文件被破壞導致IE瀏覽器無法正常使用
260.Windows 98中運行“掃雷”
游戲時提示程序出錯
261.丟失MSVBVM60.DLL文件
262.提示無法裝載DLL文件
263.Hal.dll文件丟失
264.雙系統(tǒng)中啟動OE時提示Msoe.dll文件丟失
2.7 病毒與木馬故障
265.每隔一段時間后，計算機就會重新啟動一次
266.清除殺毒軟件不能發(fā)現(xiàn)的木馬程序
267.殺毒過程中死機
268.任務托盤中出現(xiàn)紅色的“安全中心”圖標
269.清除Killmsblast病毒
270.徹底清除“沖擊波”的變種蠕蟲
271.殺毒軟件和網(wǎng)絡防火墻無法啟動
272.殺毒軟件無法升級
273.被病毒破壞的自解壓文件
274.病毒導致無法恢復注冊表
275.修復CHI毀壞的分區(qū)表
276.無法打開C盤
277.Svchost進程導致系統(tǒng)虛擬內(nèi)存不足
第3章 Intenet故障
3.1 Internet連接故障
1.Modem狀態(tài)正常，但是無法撥號上網(wǎng)
2.Modem撥號時的占線鎖死
3.Modem被其他程序占用
4.Modem沒有反應
5.撥號成功，但無法登錄任何網(wǎng)站
6.Modem不執(zhí)行撥號操作
7.ADSL Modem上的ADSL燈變紅
8.無法Ping通ADSL Modem
9.調(diào)制解調(diào)器沒有應答
10.撥號無法接通
11.ADSL Modem突然無法上網(wǎng)
12.電話撥入或撥出時ADSLModem經(jīng)常被激活
13.打開Modem后并不能立即上網(wǎng)
14.延長Modem連線后不能撥號
15.撥號上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量大時出現(xiàn)死機一
16.讓ADSL自動斷開Internet連接
17.ISP的服務項目不能列出
18.ADSL上網(wǎng)速度慢
19.ADSL有時不能聯(lián)網(wǎng)
20.ADSL常常掉線
21.ADSL無法連通
22.使用ADSL后，Windows無法正常關機
23.ADSL經(jīng)常掉線
24.ADSL長時間連接后會掉線
25.ADSL每隔一段時間就出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送停頓
26.ADSL對操作系統(tǒng)有何要求
27.ADSL設備的驅(qū)動程序如何安裝
28.Windows XP下ADSL的設置
29.網(wǎng)速為何斷斷續(xù)續(xù)
30.連接被中斷
31.其他程序占用撥號連接
32.撥號連接時認證失敗
33.剛剛連接上網(wǎng)就中斷
34.檢驗用戶名和密碼時無法通過
35.撥號上網(wǎng)無網(wǎng)絡流量
36.啟動后不能立即撥號上網(wǎng)
37.經(jīng)常出現(xiàn)“斷流”現(xiàn)象
38.撥號框變成窄條
39.ADSL有時不能正常上網(wǎng)
40.實際速率只有100～300K
41.達到最大連接數(shù)
42.提示當前用戶不具備運行客戶端的權(quán)限
43.客戶端軟件運行操作系統(tǒng)報錯
44.得到192.168.0.x地址
45.得到169.254.x.x地址
46.Intemet連接頻繁掉線
47.上網(wǎng)速度較慢
48.搬家后經(jīng)常斷線
49.搬家后上網(wǎng)速度變慢
50.先開主機無法實現(xiàn)ICS
51.ADSL連接速率受限
52.ADSL每15分鐘斷一次
53.電話打進響兩聲后即發(fā)出極為古怪的叫聲
54.電話打進或打出導致Internet連接掉線
55.ADSL間歇性無法獲得IP地址
56.ADSL頻繁掉線
57.ADSL經(jīng)常瞬間掉線
58.提示“RasPPPoE-No Service Offers Received”
59.安裝PPPoE后計算機啟動速度變慢
60.PPPoE軟件不能正常安裝
61.PPPoE虛擬撥號提示“Ttmeout while trying to connect to the network”
62.PPPoE虛擬撥號提示用戶名與密碼不符
63.運行撥號軟件提示沒有網(wǎng)卡選定
64.ADSL虛擬撥號方式要撥什么號碼
65.能虛擬撥號但無法瀏覽頁面
66.有時虛擬撥號時會失敗
67.撥號時網(wǎng)卡沒有應答
68.系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡
69.提示將網(wǎng)卡設置為“自動獲取IP地址”模式
70.提示未檢測到網(wǎng)卡信息
71.ADSL上的網(wǎng)卡指示燈狂閃
72.Power／Sync燈變紅后恢復
73.ADSL的指示燈都正常但仍然掉線
74.通過ADSL設備狀態(tài)燈判斷一些基本故障
75.Link燈一直閃爍
76.Diag指示燈常亮
77.LAN燈不亮
78.同步燈正常，但不能上網(wǎng)
79.ADSL Link燈不馬上亮
80.ADSL燈變紅
81.電話正常，但不能上網(wǎng)
82.用ADSL上網(wǎng)打電話有雜音
83.Connecting to communications device后無反應
84.Begin Negotiation后提示超時
85.Begin Negotiation認證失敗
86.AuthenticationFailedPPPoE出錯
87.Begin Negotiation后找不到服務器
88.Begin Negotiation后顯示CP／IP無效
89.Receivingnetworkparameter后提示time out
90.系統(tǒng)提示中止連接
91.可以使用QQ，但無法瀏覽網(wǎng)頁
92.連接優(yōu)化后需要刷新才能打開網(wǎng)頁
93.連接Interact后無法打開網(wǎng)頁
94.運行MSISDNll.EXE程序后不能上網(wǎng)
95.安裝ISDN后，長途不能上鎖
96.安裝ISDN后有時電話打不進來
97.ISDN上網(wǎng)中途斷線后無法重新連接
98.ISDN不能建立連接
99.小區(qū)LAN方式接入也經(jīng)常掉線
100.Cable Modem無法接通
101.CableModem不能正常啟動
102.Cable Modem能正常啟動但是網(wǎng)絡不通
103.一開機就不能上網(wǎng)
104.剛開機能上網(wǎng)，之后很快就不行了
105.600操作掛起
106.601檢測到無效的端口旬柄
107.602指定的端口已打開
108.603呼叫人的緩沖區(qū)太小
109.604指定了不正確的信息
110.605不能設置端口信息
111.606指定的端口未連接
112.607檢測到無效事件
113.608指定的設備不存在
114.609指定的設備類型不存在
115.610指定的緩沖區(qū)無效
116.611指定的路由不可用
117.612指定的路由未分配
118.613指定的壓縮無效
119.614沒有足夠的緩沖區(qū)可用
120.615未找到指定的端口
121.616異步請求掛起
122.617調(diào)制解調(diào)器已經(jīng)斷開連接
123.618指定的端口未打開
124.619指定的端口未連接
125.620無法決定端點
126.621系統(tǒng)無法打開電話簿
127.622系統(tǒng)無法加載電話簿
128.623系統(tǒng)無法找到此連接的電話簿項
129.624系統(tǒng)無法更新電話簿文件
130.625系統(tǒng)在電話簿中找到無效信息一
131.626無法加載字符串
132.627無法找到關鍵字
133.628連接被關閉
134.629連接被遠程計算機關閉
135.630由于硬件故障，調(diào)制解調(diào)器斷開連接
136.631用戶斷開了調(diào)制解調(diào)器連接
137.632檢測到不正確的結(jié)構(gòu)大小
138.633調(diào)制解調(diào)器正在使用或沒有配置為撥出
139.635出現(xiàn)未知錯誤
140.636連接到端口的設備不是所期望的設備
141.637檢測到不能轉(zhuǎn)換的字符串
142.638請求超時
143.644您將無法接收網(wǎng)絡彈出式消息
144.645發(fā)生內(nèi)部身份驗證錯誤
145.646此時間不允許該賬戶登錄
146.647此賬戶被禁用
147.648該賬戶的密碼已過期
148.649賬戶沒有撥入的權(quán)限
149.650遠程訪問服務器沒有響應
150.651調(diào)制解調(diào)器報告錯誤
151.652有一個來自調(diào)制解調(diào)器的無法識別的響應
152.664系統(tǒng)內(nèi)存不足
153.665未正確配置調(diào)制解調(diào)器
154.666調(diào)制解調(diào)器未正常工作
155.668連接被終止
156.676占線稍后再試
157.677是由人而不是調(diào)制解調(diào)器應答
158.678沒有應答
159.679系統(tǒng)無法檢測載波
160.680沒有撥號音
161.681調(diào)制解調(diào)器報告一般錯誤
162.692調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)硬件故障
163.699調(diào)制解調(diào)器的響應導緩沖區(qū)溢出
164.700設備.INF文件中的擴展命令太長.
165.701調(diào)制解調(diào)器使用了COM驅(qū)動程序不支持的連接速度
166.703連接需要用戶信息，但應用程序不允許用戶交互
167.704回撥號碼無效
168.705身份驗證狀態(tài)無效
169.709更改域上的密碼時發(fā)生錯誤，密碼可能太短或者與以前使用的密碼相匹配
170.710當與調(diào)制解調(diào)器通信時檢測到序列溢出錯誤
171.711遠程訪問服務管理器無法啟動。事件日志中提供了其他信息
172.712雙路端口正在初始化等幾秒鐘再重撥
173.715由于電話線質(zhì)量差，所以發(fā)生過多錯誤
174.716遠程訪問服務IP配置不可用
175.718等待遠程計算機有效響應的連接超時
176.719連接被遠程計算機終止
177.720由于您的計算機與遠程計算機的PPP控制協(xié)議不一致，所以連接嘗試失敗
178.721遠程計算機沒有響應
179.722從遠程計算機接收到無效的數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)將被忽略
180.723電話號碼(包含前綴和后綴)太長
181.728系統(tǒng)找不到IP適配器
182.729除非安裝IP協(xié)議，否則不能使用SLIP
183.731未配置協(xié)議
184.732您的計算機和遠程計算機的PPP控制協(xié)議無法一致
185.733您的計算機和遠程計算機的PPP控制協(xié)議無法一致
186.734 PPP鏈接控制協(xié)議被終止
187.735請求的地址被服務器拒絕
188.736遠程計算機終止了控制協(xié)議
189.737檢測到環(huán)回
190.738服務器沒有指派地址
191.739遠程服務器所需的身份驗證協(xié)議不能使用存儲的密碼。重撥，明確地輸入密碼
192.740檢測到無效撥號規(guī)則
193.741本地計算機不支持所需的數(shù)據(jù)加密類型
194.742遠程計算機不支持所需的數(shù)據(jù)加密類型
195.743遠程服務器要求數(shù)據(jù)加密
196.752當處理腳本時遇到語法錯誤
197.754系統(tǒng)無法找到多鏈路綁定
198.757遠程訪問服務不能自動啟動。事件日志中提供了其他信息
199.769指定的目的地是不可訪問的
200.770遠程機器拒絕連接嘗試
201.771由于網(wǎng)絡忙，因此連接嘗試失敗
202.772遠程計算機的網(wǎng)絡硬件與請求的電話類型不兼容
203.779使用該連接向外撥號，必須使用智能卡
204.781由于找不到有效的證書，從而導致加密嘗試失敗
3.2 瀏覽器故障
205.登錄上網(wǎng)卻無法瀏覽站點
206.無法訪問網(wǎng)站
207.網(wǎng)頁的格式不正常
208.出現(xiàn)“發(fā)生非法操作”的提示
209.瀏覽的頁面中都是亂碼
210.消除操作系統(tǒng)和瀏覽器在他人網(wǎng)站上顯示
211.無法打開新窗口
212.瀏覽網(wǎng)頁過程中出現(xiàn)運行錯誤
213.IE窗口總是以小窗口出現(xiàn)
214.脫機狀態(tài)下無法瀏覽本機上的網(wǎng)頁
215.網(wǎng)頁另存后打開引起死機.
216.登錄網(wǎng)頁后，自動填充密碼或其他信息
217.聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下無法打開某些站點
218.瀏覽某些網(wǎng)頁時瀏覽器崩潰
219.IE發(fā)生內(nèi)部錯誤，窗口被關閉
220.IE圖標丟失恢復后屬性發(fā)生變化
221.不同用戶訪問相同的網(wǎng)頁時顯示的內(nèi)容不同
222.瀏覽網(wǎng)頁出錯時，自動調(diào)用InterDEV對話框
223.使用Ⅲ瀏覽時自動打開多個窗口
224.Ⅲ背景顏色總是灰色
225.訪問URL時提示無法打開桌面
226.網(wǎng)頁另存后無法打開
227.無法打開離線瀏覽工具下載的網(wǎng)頁
228.網(wǎng)頁中的Flash動畫不能正常顯示
229.默認首頁被修改
230.修改默認首頁后，重啟便無效
231.惡意網(wǎng)頁篡改默認頁
232.瀏覽器默認主頁被修改
233.默認首頁不可用
234.標題欄被修改
235.右鍵菜單被修改
236.上網(wǎng)總自動彈出廣告
237.瀏覽器不與服務器連接
238.運行瀏覽器時，出現(xiàn)TCP錯誤
239.DNS服務解析故障
240.長時間顯示正在查找站點
241.瀏覽器不能打開站點
242.瀏覽網(wǎng)頁時與服務器連接中斷
243.找不到指定的站點
244.瀏覽網(wǎng)站時計算機無應答
245.連接網(wǎng)站時操作超時
246.站點沒找到，要求輸入正確地址
247.瀏覽時突然與被撥叫的計算機斷開連接
248.使用收藏夾時出錯
249.打開網(wǎng)頁時出現(xiàn)錯誤提示
250.顯示錯誤提示信息“NNTP SERVER ERROR”
251.顯示錯誤提示信息“UNABLE TO CREATE HOST”
252.顯示錯誤提示信息“Cannot find"telnet：／／xxx.xx.xx.xxx／"Make sure the path 0r Internet address is correct.”
253.錯誤提示“Failed DNS lookup”
254.顯示“Web sitefound,waiting for reply.”錯誤信息
255.錯誤提示“DNS not find”
256.顯示錯誤提示“The system cannot find the file specified”
257.顯示錯誤提示信息“The TCP manager is still busy dialing.Press<esc>within the TCP managert6 abortthe dialing process.”
258.Netscape瀏覽器不能定位到服務器
259.Netscape瀏覽器內(nèi)部錯誤
3.3 電子郵件故障
260.無法啟動Outlook Express
261.OE啟動畫面非常費時
262.無法使用Outlook Express程序
263.Outlook Express程序啟動緩慢
264.登入服務器時發(fā)生錯誤，密碼被拒絕
265.無法使用安全密碼驗證登入服務器
266.使用OE出現(xiàn)msimn.exe錯誤
267.無法加載或找不到Msoe.dll文件
268.Outlook Express存在安全漏洞
269.無法連接郵件服務器
270.無法連接新聞組服務器
271.發(fā)送郵件時，提示“程序執(zhí)行非法操作即將關閉”
272.接收郵件時，提示mshtml.dll錯誤
273.郵件亂碼
274.Outlook Express只能接收郵件
275.Outlook Express總是顯示“無法發(fā)送郵件”
276.Outlook Express接收郵件時丟失郵件
277.發(fā)送郵件服務器出現(xiàn)故障導致郵件無法發(fā)送
278.無法打開帶表格的Word文件附件
279.使用OutlookExpress拒絕接收體積龐大的郵件
280.符合郵箱尺寸標準的郵件無法發(fā)送
281.發(fā)送容量較大郵件時不穩(wěn)定
282.接收的圖片郵件無法正常顯示
283.發(fā)送郵件后撥號連接就會斷開
284.同樣設置的OE接收和閱讀郵件時，產(chǎn)生兩種不同結(jié)果
285.發(fā)送郵件被退回
286.某些郵件重復接收
287.網(wǎng)絡狀態(tài)不佳時發(fā)送郵件常出現(xiàn)超時錯誤
288.未找到被認證主機
289.發(fā)送郵件過程中，沒有找到網(wǎng)絡連接
290.使用OE不能打開或保存郵件附件
291.安裝防火墻后發(fā)送電子郵件速度大幅度降低
292.誤認已經(jīng)看過的郵件被刪除
293.收件人被拒絕，無法傳送郵件
294.通訊地址簿丟失
295.郵件所有人可看
296.OE總使用同一默認郵箱發(fā)送郵件
297.發(fā)件箱文件超大
298.不同操作系統(tǒng)重復接收郵件
299.發(fā)送郵件時無法插入圖片
300.使用Outlook Express收不了郵件
301.Foxmail升級后無法發(fā)送郵件
3.4 下載軟件故障
302.下載RM文件后文件屬性、大小均不符
303.下載文件時硬盤響不停
304.下載文件無法打開
305.無法創(chuàng)建或打開文件
306.FlashGet是英文界面的
307.FlashGet提示30s后掛斷或者關機
308.下載多個任務時速度太慢
309.“使用網(wǎng)際快車下載”功能無反應
310.顯示錯誤提示“下載數(shù)據(jù)庫‘C：＼program fileskflashget＼default.icd’損壞”
311.無法啟動下載進程
312.在網(wǎng)頁中單擊下載鏈接無法進行
313.使用FlashGet下載后的ZIP壓縮包體積過小且無法解壓
314.“點擊下載”功能失效
315.某些文件不支持分段下載工具
316.下載的電影明顯小于源文件的大小
317.軟件下載后無法打開
318.下載過程中出現(xiàn)錯誤
319.處理被損壞的文件
320.網(wǎng)站不支持下載工具的多線程下載
321.使用FlashGet多線程下載接近尾聲的時候速度突然減慢：
322.“使用網(wǎng)際快車下載”和“使用網(wǎng)際快車下載全部鏈接”功能失效
323.FlashGct使用中出現(xiàn)錯誤提示“ocket Error 1006x”
3.5 其他Internet應用軟件故障
324.使用ICQ收發(fā)信息時出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象
325.在ICQ中輸入中文信息后出現(xiàn)錯誤報告
326.ICQ經(jīng)常收到大量的垃圾消息
327.下載更新程序時顯示錯誤代碼“1000”、“1001”或1002”
328.QQ長時間無法登錄到服務器
329.啟動QQ后出現(xiàn)“注冊熱鍵沖突”的提示
330.連續(xù)發(fā)送消息出現(xiàn)信息丟失
331.QQ信息帶尾巴
332.QQ登錄好友丟失且頭像發(fā)生變化
333.QQ視頻聊天時無法正常顯示畫面
334.QQ無法順利上線
335.聊天過程中對方不能聽到自己的聲音
336.無法進入聊天室聊天
337.MSN語音聊天時只能使用耳機
338.MSN感應不到安裝的攝像頭
339.MSN Messenger只能文字聊天
340.“諾頓”殺毒軟件無法實現(xiàn)自動升級
341.在線觀看電影時，只有圖像而沒有聲音
342.AVI格式電影播放時僅有圖像而沒有聲音
343.使用Windows Media Hayer觀看網(wǎng)上電影時死機
344.利用Windows Media Player播放WMA格式文件時，只有聲音沒有圖像
345.使用PPP時出現(xiàn)錯誤提示“Remote PPP Peer is Not Responding”
346.瀏覽網(wǎng)頁時CPU資源無故被大量占用
附錄A BIOS故障代碼
附錄B Wmdows錯誤代碼
附錄c 撥號失敗錯誤代碼