員工的責權利：如何遵循企業(yè)的游戲規(guī)則

前言 員工角色定位——責、權、利的真諦
第一課 責
　第一節(jié)　責——分內(nèi)應做的事
　　一、責——責任、職責
　　二、找準個人角色定位
　　三、有崗必有責
　第二節(jié)　工作離不開責任
　　一、工作與責任同在
　　二、遵守“游戲規(guī)則”
　　三、對工作負責是對老板最大的負責
　第三節(jié)　沒有責任感的員工不是好員工
　　一、員工責任感新含義
　　二、責任感與職業(yè)道德緊密相連
　　三、增強責任感必須加強職業(yè)道德教育
　第四節(jié)　必須增強責任感
　　一、員工應具備社會責任意識
　　二、責任感創(chuàng)造出神奇的教授企業(yè)家
　　三、全力以赴，做到最好
　第五節(jié)　各司其職，各負其責
　　一、閃光的螺絲釘精神
　　二、正人先正己，做事先做人
　　三、成功不僅來自一人
　第六節(jié)　愛崗敬業(yè)，做優(yōu)秀員工
　　一、愛崗敬業(yè)是員工起碼的品質(zhì)
　　二、如何做到愛崗敬業(yè)？
　　三、是金子，始終會發(fā)光
第二課　權
　第一節(jié)　天生我才必有用——員工的職權
　　一、主管的職權
　　二、中層管理者的職權
　　三、普通員工的職權
　第二節(jié)　責權是一對比翼鳥
　　一、令出必行
　　二、卡特總統(tǒng)攬責
　　三、誰之過？
　第三節(jié)　責權與績效
　　一、績效管理是什么
　　二、賦予員工更多責權，會有意想不到的績效
　　三、如何改進績效
　第四節(jié)　職場之夢——員工的權利
　　一、每個人都擁有自己的夢
　　二、夢想的力量
　　三、讓工作成為快樂人生的部分
　第五節(jié)　員工的需求備受重視
　　一、人的需求可分五個層次
　　二、員工的需求是多層次、多方面的
　　三、如何對待員工的需求
　第六節(jié)　融洽的人際關系也是一種權利資源
　　一、人際關系是衡量員工滿意度的重要指標
　　二、溝通——合作的潤滑劑
　　三、怎樣才能獲得融洽的人際關系
第三課 利
　第一節(jié)　精神需求的滿足
　　一、員工的精神需求
　　二、環(huán)境——員工正常工作的保證
　　三、受惠于激勵的無形力量
　第二節(jié)　物質(zhì)需求的滿足
　　一、有一個理想的“飯碗”
　　二、有一個成長的空間
　　三、有一個展示自我的舞臺
　第三節(jié)　獲得公平待遇
　　一、員工應享受到公平善待
　　二、實現(xiàn)自身價值
　　三、同沐春風化雨
　第四節(jié)　員工能分享到的蛋糕
　　一、員工能分享多少蛋糕？
　　二、蛋糕該如何分切？
　　三、有福要同享
　第五節(jié)　與時俱進、自我實現(xiàn)
　　一、學習型員工的內(nèi)涵
　　二、當一個學習型員工
　　三、接受有效的職業(yè)培訓
　第六節(jié)　雙贏的結果
　　一、樹立現(xiàn)代“雙贏”價值觀
　　二、天道酬勤，一分耕耘一分收獲
　　三、上下同欲者勝